“质”胜法宝！一汽丰田创2020年丰田全球工厂首例“0不良”佳绩

最近，2019年全球销量排行榜被突出显示为“汽车圈”。其中，在关注度最高的SUV市场，RAV4意外夺回了全球销量桂冠。自2019年底上市以来，全新RAV4荣放的受欢迎程度只增不减，上市第一个月就赢得3.5万份订单，至今仍记忆犹新。为什么作者说这是出乎意料的？众所周知，先进的生产工艺是产品质量的有力保证。全新RAV4的“发源地”一汽丰田长春工厂在丰田全球质量监督（SQA）中获得了“0缺陷”的优异成绩，并荣登全球质量排行榜榜首。

说到丰田品牌，最让我们印象深刻的就是它长期稳定的品质。对于用户来说，汽车的质量必须在一定程度上超过功能给消费者带来的便利。一辆结实耐用的汽车是用户所需要的。近几十年来，在全球范围内获得最高声誉的丰田，必须有一个严格的产品质量检验体系，这就是持续了20多年的丰田全球质量监督（SQA）。

在丰田的全球工厂，每年丰田总部的专家都会对全球工厂的整车各方面进行详细的抽查和检查。全球统一的标准及其严格的测试水平在业内也是众所周知的。在刚刚过去的2019年，一汽丰田长春工厂再次获得“0缺陷”产品评价。在如此高的荣誉背后，有多少普通消费者看不到对“质量”的把控？

如何确保高生产能力的一致质量？为了创造高质量的产品，无论是从最基本的工人岗位到工厂的行动决策者，都必须确保没有遗漏的风险点，以便共同承担技术水平。在生产初期，一汽丰田长春工厂建立了从生产、质量到制造的多部门联动的高产率和质量响应机制体系，重点围绕“多重缺陷对策和风险点确认无遗漏”等主题，提高解决问题的效率，促进产品质量的稳步提高。在销售、研发和供应商层面，一汽丰田长春工厂已就3天内解决制造问题和3周内解决供应商问题达成共识。通过全面负责和全面推广的战略，我们确保在高产能条件下保持一致的质量。

一汽丰田长春工厂以“21世纪全球标杆工厂”的姿态，实现了99%的生产线合格率。它坚持了20多年的全球质量检测，包括漏水、油漆表面技术、装配技术和驾驶性能等详细项目。它的严格性在汽车生产行业首屈一指，即使在汽车漆面上出现半径为0.5毫米的颗粒也会被视为缺陷产品，这种细致的检测技术确实足够强大。在对供应商的质量控制方面，风月工厂也坚持相当严格的态度。在供应商和工程部门内部，测试车辆的评估与日本原装车辆的质量相同，充分确保了生产质量。例如，缝合棉布和胶带的顺序和材料控制，牛皮座椅的哪些零件不能选择，等等。这些细节可能让用户难以想象，但在工厂内部，它们已经成为工人和专家每天面临的棘手问题。

在为期20天的质量检查期间，丰田日本总部的专家每天随机抽取两辆准备下线的新车作为“测试项目”，对车辆进行全面的检查和测试，以确保成品的优良率处于足够高的水平。所谓“零缺陷”，是指已经下线的汽车可以直接获得质量认证。丰田的决心充分表明了它的决心……

st在自有品牌汽车的质量方面处于领先地位。早在2013年，《美国汽车可靠性研究报告》就将丰田列为顶级非豪华品牌，“零缺陷”评估是丰田在全球最严格的产品质量检查体系。授予一汽丰田长春工厂的丰田品牌最高质量荣誉，堪称世界级奖项，实属不易。

得益于TNGA平台架构，全新RAV4荣放车型在动力性能、产品材质等方面与同平台的一汽丰田亚洲龙和雷克萨斯ES车型高度融合。换句话说，新平台不仅提供了可靠的质量保证，而且在产品开发中节省了大量不必要的设计浪费。正是因为如此，TNGA-K平台衍生的车型在设计、动力和主动安全方面具有全球领先水平，同时在油耗、排放、产品稳定性和可靠性方面秉承了丰田品牌数十年来的优秀传统。

总结：没有严格的汽车制造标准，就没有几十年的消费者评价和口碑。作为一个至今仍在全球汽车行业占据主导地位的丰田品牌，在TNGA架构的领导下，丰田品牌的全系列产品正在朝着更适合消费者的道路前进。无论是外观设计的时尚，还是产品高效的动力性能，都做到了极致的品质，充分诠释了一汽丰田“极致真实”的品牌理念。在2013年至2015年连续三年获得“零缺陷”荣誉后，一汽丰田长春工厂在全新RAV4发布和更换的高压形势下，仍然展现出惊人的产能优势。实现既定目标的那一天，也是踏上新征程的时候。面对2020年的新挑战，一汽丰田长春工厂将释放全体员工的最大潜力和智慧，帮助品牌全面前进。

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