“零接触”也能放心购车 长安福特推出“五大暖心行动”

2020年春节，一场突如其来的疫情牵动了大家的心，给消费者在选车、购车、购车等方面带来了诸多不便。乘坐公共交通工具的人太多了，即使打车或租车也无法避开陌生人。我们应该在旅行时买一辆私家车来照顾家人吗？现在去4S店看车安全吗？如果我可以在网上买车呢？机组可能会继续延迟恢复工作。如果他们的收入减少而没有汽车贷款怎么办？许多问题和担忧困扰着消费者。为了给消费者提供安全便捷的购车体验，长安福特积极快速响应，推出了“不出门，易买”全方位解决方案服务，五大暖心行动：无接触订车、90天1对1上门服务和0天长期免费保养。特殊保护让消费者足不出户就能在网上选择、购买和拥有汽车，充分展示了长安福特在特殊时期的责任和对客户的关怀。温馨行动1：非接触式在线看车、订车和买车是家庭事务，但在特殊时期出门看车可能有点风险。考虑到消费者的担忧，长安福特推出了在线看车服务，在线看车的流程也非常简单。要进入在线“福特购物中心”，只需三个步骤和简单的注册即可在“福特购物”在线访问所有产品详细信息。如果您需要在线订车，长安福特还将在福特商城提供在线订车服务，将“足不出户即可轻松购买”的原则贯彻到底。线下经销商接到订单时，会提前与消费者商定新车的交付时间，做出合理安排，并做好相关工作人员和新车的消防护。顺利交付后，他们将通过视频向客户解释新车的功能，充分减少消费者在外的时间，同时不忽视任何潜在的危险细节。到店取车时，会亲自进行消防护，全面保障车辆安全，让您的购车更加放心。

温馨行动2：1对1上门试驾服务。如果你觉得在线看车还不够，并且想实际看车或操作几圈。消费者还可以在福特购物中心预约试驾他们选择的车型。完成个人信息后，他们可以选择经销商直接预订参观或试驾时间。在后台收到信息的经销商将进行相应的准备。

长安福特将为想要试驾实车的消费者提供更安全、更合适的服务流程。将车送到家门口的工作人员必须每天测量体温，确保体温正常，然后才能上班；同时，将对试驾车辆进行全车消，并准备防疫口罩、体温计、酒精等防护工具，将车辆安全送到家门口，确保消费者与疫情各方面零接触，安全放心驾驶。

温暖行动三：除了保障消费者的人身安全，长安福特在疫情特殊时期为个人消费者提供“延迟还款3个月”的金融解决方案，以及低首付、超长贷款、快速审批、工作人员现场协助等各种暖心金融服务政策，为了缓解消费者的财务压力，让购车无忧。长安福特为受欢迎的轿车带来了三件好礼物，即新一代福克斯和福克斯。“省心礼”——新一代福克斯1元享4000元燃油补贴，福雷斯特1元享2000元燃油补贴；“安心礼物”-2年免息，新一代福克斯和外汇贷款折扣最高可达5200元；“暖心礼物”-一项福利政策，3年内6次，免费基本维护价值高达2800元。同时，长安福特为福特锐界、福特锐际等热门SUV提供“轻松购车”——3个月的延期还款财务计划；

终身保障”——福特车主在更换锐界和锐际时可以享受终身免费保养等高级福利，让消费者安心购买、安心使用。

温暖行动四：免费维修自动延长对于无法外出定期维修的用户，长安福特将自动延长车辆的维修包和保修期，直到疫情控制结束，客户车辆得到妥善处理。同时，长安福特郑重承诺，对于2019年7月1日之后购买的新车，首次保修不再受6个月或5000公里的限制，并将全面延长至疫情控制和重新申请后。真正从消费者出发，为消费者着想，用人性化的服务赢得消费者认可。

温暖行动五：疫情期间，长安福特作为一家对客户高度负责的车企，始终把提供优质服务放在首位。2020年1月，发布了“零部件放心”“价格放心”“流程放心”“服务放心”四项“心连心”服务承诺。从四大核心服务来看，消费者日常购车生活的便利性和满意度全面提升。为应对疫情的特殊时期，长安福特还推出了上门取送、远程保险办理、实时客户关怀三大暖心服务，让消费者足不出户，用车无忧。此外，在疫情特殊时期，长安福特还开通了24小时服务热线和道路救援服务，全面保障消费者出行安全。

作为一家具有强烈社会责任感的车企，在捐赠200万元尽快抗击疫情后，长安福特再次推出了业界最大的“不出门、易买”全方位解决方案服务，积极响应国家减少出行的号召，为消费者打造一站式无忧汽车生活服务，供消费者选择、购买、，并安心支持汽车。未来，长安福特将继续与消费者站在一起，互相帮助，顽强拼搏，为新冠肺炎的最终胜利做出贡献，迎来东风的提早解冻和春天的绽放。长安福特在线看车的整个过程非常简单，只需要三个步骤：第一步是进入福特商城，一共有三种方式。在微信上搜索“福特购物中心”，进入“福特购物”小程序；通过“长安福特”官方公众号和“长安福特微信客服”进入“福特商城”；扫描并识别下面的二维码，或者点击下面的链接进入“福特购物中心”。

福特购物中心二维码https://www.fordgo.com/caf-b2c-web-h5/#/home福特商城链接的第二步，点击右下角的“我的”图标，进入个人信息改善页面。

第三步，改善用户信息，记得查看底部的“个人信息保护声明”。

接下来，您可以在线享受福特商城丰富的服务内容。

如果您在线选择中心仪表型号，点击当地经销商并联系相应的工作人员，它将为您提供更详细的产品介绍，让消费者足不出户就能对细节有一个全面、零距离的了解。通过在线联系经销商并预订时间和车型，可以提供一对一交付和现场试驾服务。

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