足不出户 暖心到家—— 比亚迪推出抗“疫”特别行动

2019年底出现的新冠肺炎在2020年初表现出较强的破坏性，给武汉人民的生活带来了极大的困扰。网友们不忍直视，纷纷呼吁“重启2020”。疫情不容拖延。钟南山院士临危受命飞往武汉，全国人民团结一致抗击疫情。作为一家国家级企业，比亚迪除了尽快捐赠资金外，还紧急决定支持生产口罩和消液，以解决防疫物资严重短缺的紧迫情况。

“新冠肺炎”疫情的发展始终触动着中国乃至世界人民的心。在春节假期即将结束，各行各业面临复工之际，如何遏制疫情蔓延，确保自身和家人的健康安全，成为摆在大家面前最重要的问题。在客运部门减少客运班次和多个交通部门取消限号措施的鼓励下，越来越多的返乡工人选择自己出行。随着自动驾驶出行的增加，汽车销售和物流保障的任务变得越来越严峻。为了应对特殊时期广泛的购车和使用需求，比亚迪汽车推出了一系列暖心措施，包括咨询、试驾、购车、维修和保养。在最大限度地减少客户与外界接触的同时，比亚迪提供最全面、最优质的服务，解决消费者的各种担忧，满足他们在疫情期间的出行需求。成立“疫”服务支持团队，缓解车主对自动驾驶的担忧，是目前的最佳选择。然而，如果遇到突发的汽车故障或交通事故，在疫情的紧张时期，后勤保障会短缺吗？我忍不住让车主有点担心。为了解决车主的担忧，比亚迪推出了绿色救援行动，为比亚迪车主提供24小时救援和事故服务，让他们在特殊时期感受到比亚迪的温暖关怀。汽车必须平稳行驶，维修也必须跟上。为了减少车主对与外界接触的担忧，比亚迪推出了专门的接送服务。通过在线预订，可为专车接送提供维修保养服务，保障消费者在特殊时期的特殊需求。与此同时，比亚迪还推出了在线续保服务，允许车主在疫情期间足不出户即可在线申请续保服务。如果你能在网上处理，尽量不要让车主跑得太多。当然，如果车主必须到店办理业务，比亚迪将提供免费的车辆消服务，更换滤芯也有折扣。为客户服务，确保车辆安全是比亚迪始终坚持的原则。

疫情的发展导致人们对公共交通有一定程度的排斥，一些消费者的购车需求也越来越强烈。然而，疫情的发展阻碍了消费者前往4S店购车。在消费者的犹豫中，比亚迪启动了暖心热线运营，为疫情期间有购车需求的消费者提供专门的在线咨询服务，提供更专业、更详细的产品介绍，并根据消费者的用车需求提供最合适的产品推荐。对于让消费者满意的车型，比亚迪还提供线上一键预约、线下专人配送等上门配送服务，让消费者在家门口就能看到自己心爱的汽车，并亲自试驾，感受整车的性能和舒适度。试驾汽车可以放心使用，因为比亚迪在将每辆试驾汽车交给客户之前都会进行专业的消处理，为消费者提供安全可靠的试驾产品。

对于让消费者满意的试驾车型，您可以直接在线下单。通过在线购车，消费者可以在……上查看比亚迪的所有车型和最新折扣信息……

电子采购平台，在线完成交易。线下送货上门让消费者足不出户就能买到他们想要的车，这使得购车非常方便。当然，如果消费者更倾向于来店看车，他们也可以预订独家行动并安排最合适的时间段来店看房，还可以享受由专人提供的独家服务。也许有些朋友会有疑问，4S店的安全措施是什么？事实上，作为一个负责任的企业，首先必须对自己的员工负责。在这一特殊时期，比亚迪员工必须通过健康检测才能开始工作。此外，商店的服务区在消过程中也遵循高标准。对员工负责是对消费者负责的前提，也是比亚迪最根本的要求，确保店内安全。与此同时，在疫情期间安全使用车辆的知识也非常重要。为了防止消费者踏入错误的防护区，确保疫情期间车辆的安全，比亚迪在微信和抖音平台上广泛传播车辆的疫情使用知识，希望更多用户和朋友掌握新知识，保护自身安全，共同安全度过疫情。

在疫情最前线，比亚迪捐赠资金和物资，新建生产线生产紧缺物资，并组织车队在特殊时期保障城市运营；在疫情的后方基地，比亚迪为消费者提供安全、可靠、方便、快速的购车和售后服务，让他们足不出户就能买到心仪的汽车。“新冠肺炎”是无情的，世界上有爱。比亚迪敢于担当，前仆后继，与全国人民携手抗疫。加油中国，加油武汉，胜利的曙光就在眼前。

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