硬核真爱 捷途再投3600万守护车主健康

国务院和各级政府“确保安全有序复工”的号召已经发出。中国经济发展的车轮正在有序加速。数十亿人为了过上更好的生活，踏上了为2020年目标而奋斗的新征程。这也让医护人员、民警、公务员，以及无数奋战在疫情防控一线的社区工作者和志愿者，面临新一轮疫情防控的考验。

为了在“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的新一轮大考中发挥有效支撑作用，我们磨炼了中国品牌的责任与担当。同时，也为所有车主，特别是奋战在防疫一线的车主提供了有效的安全保障，解除了他们的后顾之忧。奇瑞控股捷途再次投资3600万元，为车主升级汽车的新风系统，不受任何限制。这一重量级政策的推出也升级为“5+1”的新服务矩阵，与奇瑞控股早期推出的“车主五关爱”政策相一致。“车主五项关爱政策”重点关注专门为疫情防控设计的服务措施和保障。它包括：1。体贴关怀，友好合作：经销商每天定时消，严格按照国家标准管理员工，确保健康就业。2.放心维修，安心出行：对于因疫情影响无法按时进店维修的客户，维修周期延长三个月，不受时间和里程的影响。3.在线服务，关爱同行：一个专门的微信服务群，拥有专业团队，为长期用车提供指导。4.救援支持和关爱同事：我们提供24小时救援服务，同时为客户提供一次性医用口罩、消剂和其他物资。5、专属服务，暖心陪伴：从疫情期间到结束，客户可以享受专属四免服务。

这一次，奇瑞控股捷途又增加了3600万元的投资，帮助车主升级车载新风系统的硬件，并进一步改善疫情驾驶过程中的健康和安全障碍。升级后的“5+1”服务矩阵可以用软件和硬件之间的平衡来形容，覆盖范围很广。奇瑞控股集团先进的技术和工艺、优质的橡胶密封件、先进严格的车辆VOC管理以及智能化的车辆精确装配制造的车身，形成了我们所说的“移动无菌舱”。硬件基础确保了捷途车载新风系统有一个良好的运行环境。静电活性炭双效过滤器的工作是动态的，它是该车载新风系统的重要安全屏障，决定了进入机舱的持续空气质量。此次新风系统升级的核心工作是免费为车辆更换过滤级别更高的静电活性炭双效过滤器，配合车辆原有的安全屏障对PM2.5传感器和负离子发生器等设备进行测试、清洁和维护。新升级的活性炭双效过滤器将为车主提供更高效的灰尘颗粒过滤，吸附细菌、气味、有害物质和气体，使座舱环境更清洁、更安全。部分车型配备了负离子发生器和PM2.5智能监测传感器，经过检测和清洁维护后，还可以在除尘杀菌方面发挥更稳定可靠的作用。可以说，奇瑞控股捷途的最新关爱政策为车主的健康安全增添了又一层保障。我们也履行了奇瑞控股“最了解客户需求，最贴近客户的营销，提供最愉快的客户体验”的承诺和初心。

我们从奇瑞控股捷途获悉，从2月20日至4月30日，捷途车主可以通过多种渠道进行预约和升级，如……

s 400手机、捷途APP和“多对一”车主服务群。我们还将通过各种沟通渠道积极为车主服务。奇瑞控股捷途将根据全国各地的复工审批情况和物流交通状况，按照“一线困难车主优先、受疫情影响严重地区车主优先”的原则，有序开展服务工作。奇瑞控股捷途携手全国售后服务团队，坚持24小时在线答疑解惑，与热情、放心、关爱、暖心的同事们，全面实现优质服务，从心出发。

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