2020年初,一场突如其来的“新冠肺炎”疫情让中国人民享受了一个难忘的特殊春节。但隔离并不能使情况分离,防疫凝聚人心。源源不断的救灾物资和来自四面八方的医疗队已抵达前线最需要的地区。全体中国人民秉承风雨同舟、共克时艰的信念,携手战“疫”到底,相信很快中国将最终取得抗“疫”战争的全面胜利。怀着对中国人的同理心和对用户的关怀,面对这场疫情,哈弗品牌展现了“SUV领导者”应有的态度,并将用户关怀付诸行动,让用户再次感受到“哈弗温度”。
哈弗的暖心圈粉坚持要做一个有温度的领先SUV品牌。面对疫情,哈弗品牌迅速将对用户的关爱付诸行动,在汽车行业树立了榜样。哈弗品牌不仅捐资捐物援助战“疫”一线,还时刻关心用户,思考用户需求,并在第一时间紧急启动“用户关爱基金”,推出“无忧用车五保障”和“五心关爱行动”,尽可能为用户提供特殊关爱服务。
在当前疫情防控取得阶段性成果的情况下,哈弗积极响应国家“一手抓防控,一手抓发展”的号召,全国4S店全力投入,打响安全复工战。在逐步复工的同时,哈弗4S店实施了全面消,从服务、消、严防死守、居家使用四个方面确保室内环境安全。例如,为到达商店的顾客测量体温,代表顾客开门,减少顾客接触;加强接触区域消,增加消频次,实行“一客一消”和“一车一消”;
员工检查站向前移动,并由一名专职人员进行管理。每天进店前都要在店外测量体温并消。哈弗努力用无微不至的关怀赢得用户的健康与安心,共同赢得这场没有硝烟的战斗。目前,哈弗还为用户提供云看车和云购车服务,并为来店车主提供零接触取车服务。
同时,为了让用户能够以折扣价购车,减轻购车负担,从即日起至3月31日,哈弗举办了“哈弗千云团购,6亿元补贴直播带货”网络团购活动,通过“一口价”等措施,让消费者足不出户就能享受购车优惠,“好车折扣”、“100人现场观看”和经纪人礼包。消费者登录哈弗智能家居APP和天猫长城汽车官方旗舰店,只需在线支付2999元定金,即可提前锁定一口价购车权。以哈弗F7为例,他们可以享受最高2.5万元的优惠。同时,他们还可以享受5%首付和36/48期低首付和低月租金返还的财务方案。活动期间,消费者还可以在哈弗智能家居APP、汽车之家/易车哈弗旗舰店、天猫/京东/苏宁长城汽车官方旗舰店参与千元优惠购车活动。购车只需9.9元定金,优惠1000元,限时优惠。例如,现在购买哈弗F7可以享受2000元的折扣。自2月10日活动启动以来,截至目前,订单已超过1万辆,在线看车和订车受到年轻消费者的高度追捧。
在疫情期间,哈弗品牌根据消费者的实际需求,优先考虑消费者的健康和安全,最大限度地降低了当前特殊时期用户感染的风险。同时,它采取多种措施,通过各种贴近消费者需求的营销活动提供多种福利,为有兴趣选择和购买汽车的消费者带来便利和折扣。这真正解决了疫情期间用户的购买需求和痛点,获得了更多的用户认可和信任。汽车佩戴口罩和H-Clean系统直接解决了疫情期间使用车辆的痛点。这次疫情引起了用户对汽车健康和安全问题的高度重视。为了解决用户在驾驶过程中面临的健康和安全问题,哈弗迅速响应市场需求,投入数十亿元研发费用开发了“H-Clean净化系统”。今年3月,“H-Clean净化系统”将率先安装在哈弗F7等哈弗明星车型上。届时,哈弗的老用户也可以联系4S店进行安装。
哈弗的“H-Clean净化系统”是净化车内空气的有效解决方案。它由三个子系统组成:“汽车级N95空调过滤器”、“空气净化系统”和负离子杀菌系统。“汽车级N95空调滤芯”可有效减少冠状病飞沫的传播,达到N95级防护效果;“空气净化系统”基于具有抗菌、抗菌和防病能力的高级高效空气过滤器滤纸和活性炭等新材料,过滤有害物质或颗粒物,使汽车内部环境更清洁;
“负离子杀菌系统”与空气净化系统相辅相成,有效互补。通过电离空气,它们产生纳米级负离子,中和带正电的空气粉尘,进一步净化空气质量。此前,负离子杀菌系统大多配备在一些豪华车型上,哈弗很有诚意将其应用于“H-Clean净化系统”。“H-Clean净化系统”的上述三个子系统协同工作,确保病无处藏身,车内空气健康新鲜。未来,搭载“H-Clean净化系统”的哈弗F7等哈弗SUV车型将为用户提供更健康、更安全的出行生活品质。
哈弗F7定位为“AI智能网联SUV”,以AI为核心,从智能造型、智能技术、驾驶体验等多个维度迭代推进,努力为年轻消费者打造智能汽车。哈弗F7自2018年11月至2020年1月全面上市,在不到一年半的时间里累计销量超过16万辆,月均销量超过1万辆,成为哈弗SUV销量的新增长极。值得一提的是,2020款哈弗F7升级了智能科技配置,将智能网联系统迭代升级到V2平台,更好地理解了年轻人。L2级智能驾驶辅助系统也是2020款哈弗F7的一大亮点,可以有效缓解驾驶疲劳,进一步提高安全保障。总结:在全国抗疫的特殊时期,哈弗推出了一系列暖心行动,致力于为用户提供关爱和安心的服务,展现了一个中国领先汽车品牌的宝贵用户思维和以人为本的关怀,以及一个“SUV领军者”的温暖和责任。作为哈弗新一代SUV的代表,哈弗F7为品牌注入了年轻化、智能化的内涵,满足了年轻人对智能SUV的需求。“H-Clean净化系统”的推出将满足更多年轻人的健康和安全需求。虽然“新冠肺炎”病是无情的,但爱不会被孤立。我相信,我们最终会赢得这场抗击“疫情”的战斗。
疫情之下汽车细分市场销量几何根据乘联会公布的最新数据2020年1月狭义乘用车市场销量1721万辆同比下降204环比下降196。
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