3月，新冠肺炎疫情逐步好转，但特殊时期的安全防护不能放松。为此，奇瑞汽车推出了“无接触服务”、在线获取快速服务等五大放心措施，为客户提供安全放心的服务环境和无忧的关怀。
行动一：服务非接触式：奇瑞4S店所有员工每天上班前必须进行体温测量，全程佩戴口罩和一次性手套，并对站内的商业和服务区域进行高标准消。同时，为了进一步确保顾客的健康和安全，工作人员将在顾客访问商店的整个过程中提供无接触服务。尽管距离已经拉开，但服务热情仍然没有减弱。
措施二：疫情期间，奇瑞汽车为有进店需求的客户开辟了线上“快捷通道”，提供线上预约保养维修，让客户不必花费大量时间排队等候，避免出现集中进店的情况，确保顾客进入商店时没有后顾之忧。同时，客户还可以通过在线方式申请续费服务，速度非常快。
第三步：救援并享受内心的平静。为了更好地服务客户，快速解决客户的问题，奇瑞汽车提供24小时咨询服务和道路救援。当您需要帮助时，您可以拨打客户服务热线400-883-88888，届时将有工作人员全天候提供服务。
措施四：疫情期间，奇瑞汽车4S店还将根据客户需求和当地许可，在20公里范围内提供现场维修、取车和送货服务，并严格执行车辆消、人员佩戴口罩和手套等安全措施。更重要的是，一些城市还将提供延伸服务。例如，当客户在15:00之前预约“5000公里维护项目”时，服务站将延迟到20:00。
行动五：即日起至4月30日，奇瑞汽车将为客户提供往返30公里范围内的免费救援服务，更换电池只收取材料费。
没有一个冬天是不可逾越的，没有一个春天不会到来。奇瑞汽车以客户为中心，与客户交朋友，思考客户需求，始终为客户提供更快、更专业、更周到的一站式服务，带来真诚、热情、值得信赖的“快乐体验”。
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