3月25日，随着东风雪铁龙云逸和新款C3-XR下线，东风雪铁有限公司武汉工厂正式恢复生产。至此，东风雪铁龙天翼、云翼、C3-XR、C6等位于武汉、襄阳、成都的三大生产基地均已实现复工复产，满足东风雪铁龙天翼、云翼、C3-XXR、C6及其他车型的生产要求。
疫情发生以来，东风雪铁龙一直在稳步推进复工复产工作。在东风雪铁龙汽车有限公司的统一领导下，东风雪铁始终把员工健康和安全放在第一位，积极配合各级政府开展疫情防控工作，并根据疫情变化调整上半年营销工作，确保整体经营稳定。为了更好地服务客户、经销商和合作伙伴，东风雪铁龙总部已于1月31日开始在线协同办公；2月初，《东风雪铁龙2020年春节复工指引》提前编制发布，指导经销商合作伙伴做好复工准备。2月20日，为响应经销商和客户的需求，东风雪铁龙主要车型天翼所在的成都工厂正式启动新车发货并复工；2月24日，在疫情防控的特殊时期，原定于成都举行的东风雪铁龙2020经销商大会在线上准时举行；3月15日，成都工厂出口销售基地全面恢复生产；3月25日，东风雪铁龙公司武汉工厂正式恢复生产。至此，东风雪铁龙在武汉、襄阳、成都的三个生产基地全部复工复产，表明东风雪铁伦已全面恢复产能；与此同时，东风雪铁龙经销商也在积极防控疫情，加快复工复产步伐，及时为客户送上“家一样的关爱”。截至3月25日，东风雪铁龙全国经销商复工率已达93%。
在疫情爆发期间，东风雪铁龙继续为消费者提供“居家护理”服务的承诺，果断发起了“战疫提升”行动。针对全国各地的东风雪铁龙车主，在原有8项服务承诺的基础上，增加了7项抗疫关爱行动，共为“8+7”提供了15项升级服务；此外，针对在武汉抗击疫情的湖北东风雪铁龙车主、医护人员和出租车司机，东风雪铁伦增加了3项专属关爱行动，共提供18项“8+7+3”升级服务，兑现了“居家式关爱”服务的承诺，向老百姓的真英雄、最美的旅行家、温暖的摆渡人致敬。7项新的活动护理项目包括：维护合同在2-4个月内到期的客户可延长6个月；疫情期间，购车首保已延长至9个月7500公里；为所有车主提供远程续费服务，让客户无需联系即可办理续费业务；为客户提供24小时在线/电话咨询和解答服务，关爱每一位客户；远程指导客户为车辆充电。如果无法进行远程引导，请立即启动现场救援，并前往商店免费充电；为在线预订维护客户提供服务半径10公里范围内的上门接送服务；为所有进入店内的车主在离开前提供免费的外部消/洗车服务；疫情期间，经销商承诺定期对门店进行消，所有员工都佩戴防护口罩和一次性手套上班，为车主提供了一个安全健康的环境，不会留下任何卫生隐患。对于湖北省的普通英雄，东风雪铁龙额外增加了三项特别专属护理项目：对于1月20日后保修到期的湖北省车主，我们提供延长保修服务至4月30日；在抗击疫情前线的医护车主将获得每年两次的免费基本保养；
为武汉数千名参与抗击疫情的出租车司机提供维护、服务和财务方面的三重保障。此外，东风雪铁龙还为经销商合作伙伴准备了病防护口罩，这不仅减轻了他们的压力，也有效地促进了他们如期安全复工复产。
东风雪铁龙锐意进取，聚焦两条主线，将在神龙汽车“元计划”的指导下，着力提升品牌力，实现高质量销售，聚焦核心网点，强化领先舒适度，扎实推进品牌转型。我们将与所有经销商和合作伙伴一起，共同努力，推动品牌在新的100年中开启新的时代。
在新产品方面，2020年，东风雪铁龙将推出天翼PHEV混合动力版和C3L等新车型。2021，一款全新的D级旗舰轿车将在中国制造并在全球销售，这将为该品牌注入新的活力。在服务方面，东风雪铁龙将继续深化落实“居家关爱”服务承诺，让用户无忧购车、用车、养车。
近年来，随着AI技术的成熟以及移动互联网技术的发展，中国汽车行业迎来大洗牌，智能化、网联化已成为汽车行业未来发展的必然趋势。
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