仪表盘生出活苍蝇 车主维权受阻快手“汽车热心人”来帮忙

“我的车的仪表板里有活苍蝇！”近日，快手快报“汽车爱好者”栏目收到一位奔驰E260车主的投诉，称不小心发现仪表板里飞了一只苍蝇，并反映4S店的另一边不置可否。怎么了

车主告诉这位“爱车人士”，4S店表示，在汽车装配过程中，仪表板内部有细菌。过了很长一段时间，虫卵孵化出苍蝇，它们可以帮助车主打开仪表板清除苍蝇。但车主认为，仪表板内部有残留的苍蝇排泄物，4S店至少应该更换仪表板总成。汽车仪表板是一种反映车辆中各种系统工作状态的装置。杂物和灰尘可能会影响数据显示的稳定性，并对驾驶安全产生潜在的负面影响。再来说说汽车维权专家@汽车爱好者-老常在了解到车主的遭遇后，立即在快手直播间联系了梅赛德斯-奔驰中国4S店，并将车主的维权诉求传达给了客服。经过反复协调沟通，4S店承诺为车主更换仪表总成。事实上，这位车主的经历并不是孤立的，因为苍蝇进入梅赛德斯-奔驰的仪表盘和尾灯的情况早就发生了。此前，山西奔驰车主在洗车时发现自己的尾灯上有一个无法擦掉的黑点。仔细一看，原来是一只苍蝇。车主要求梅赛德斯-奔驰回收这辆车，并将购买价格提高一倍。但制造商表示，苍蝇可能已经穿过前照灯的缝隙，这是车辆使用中的正常现象。双方仍然僵持不下，并诉诸法庭。

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