5月6日，微博网友“Chengyu CharmZ”表示，他于2019年9月购买的进口版特斯拉Model 3（参数|查询）在行驶过程中出现电机故障，导致车辆在路上突然熄火，存在严重的人身安全隐患。5月6日上午，特斯拉湖南服务中心提供了一份故障分析，称由于后电机中的晶体管损坏，需要更换整个后电机，并需要修改车辆牌照上的“发动机编号”。目前，车主们并不同意特斯拉的解决方案，并希望进一步上诉。
在微博上，车主“Chengyu CharmZ”描述了车辆故障的详细过程。他表示，5月4日，他驾驶一辆2019年9月购买的进口特斯拉Model 3长续航后轮驱动版本在湖南长沙芙蓉路主干道行驶。车辆突然发出警报，屏幕显示“车辆正在关闭，安全靠边停车”。与此同时，车辆瞬间失去动力，无法将车辆安全停放在路边。车主形容它完全处于突然停车状态，停在路中央
事故发生后，车主三次试图重新启动车辆，但故障仍然存在。之后，拨打400救援电话，按照客户服务指示停车并锁定车辆，并安排拖车救援。5月6日上午，特斯拉湖南服务中心提供了一份事故报告，称由于后电机中的晶体管损坏，需要更换整个后电机，并需要修改车辆牌照上的“发动机编号”。车主强调，这是目前唯一官方提供的解决方案。
Cheng Yu CharmZ表示，微博发布后，其他车主联系他，称同样的“车辆故障”也发生了，一些车主也在五一假期因Model 3电机故障“躺”在高速公路上。
新能源频道还联系了“Cheng Yu CharmZ”本人，他表示特斯拉目前无法出具故障证明，只能出具定期维修清单，因此法律上诉的希望很小。我们将继续跟踪和报告这一事件。
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