4月10日，理想汽车创始人、董事长兼首席执行官李想在理想汽车官方应用程序上发帖，传达了三条信息：1。发布一周年后，理想ONE（参数|询价）成为中国市场最畅销的插电式混合动力汽车；2.理想汽车将为部分理想ONE车型提供免费座椅更换服务；四月底，将为早期车主提供一项重要的免费硬件改进。
李想在理想汽车的官方应用程序上发布了一张截图。在帖子中，李想就“部分车主免费更换座椅”的问题进行了详细解释：2019年12月生产的一些座椅由于供应商产能提升，没有得到很好的控制，导致座椅感觉很硬。理想汽车将为配备这些座椅的车辆提供免费更换新座椅的服务。具体措施是在4月底前发布任命、测试和替换的指示和程序。
李想进一步解释说，这批“理想ONE 2020增程6座版”中存在硬度问题的座椅在环保、安全和质量方面都是合格的，但其舒适性不符合理想汽车的标准。关于4月底另一项重要的免费硬件改进，李想没有提供详细解释。作为理想ONE的首款量产车型，补贴后售价32.8万元，于2019年12月交付。截至3月，库存已超过4000台。
5月1日，特斯拉再次对国产版Model3进行了价格调整，补贴前售价降额达32万元，而这离上次调价只过去不到一周的时间。2020年以来，特斯拉因多起涉及新产品及价格调整的事件，引起了用户的广泛质疑。
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