近日,中国保险业协会发布的《2020年上半年互联网财产保险市场经营数据报告》显示,互联网财产险市场并未呈现出疫情初期预测的快速增长趋势,整体呈小幅负增长。其中,在商业车险综合改革全面实施之前,互联网车险持续萎缩,而第三方平台的话语权持续增强。
报告显示,2020年上半年,互联网财产保险业务同期出现负增长。报告显示,共有72家财产保险公司从事互联网保险业务,累计保费收入371.12亿元,同比负增长2.73%,占2020年前6个月财产保险公司7217亿元原始保费收入的5.14%。根据保险业协会的监测数据,这是互联网财产保险业务在2016年至2017年第二次出现负增长,并在2018年至2019年出现反弹。从业务角度来看,互联网车险业务处于持续负增长状态,但同期在线客户数量和活跃度快速增长。2020年上半年,共有42家公司开展互联网车险业务,累计保费收入111.72亿元,同比负增长24.34%。与此同时,互联网车险的业务占比持续下降。2020年6月,互联网车险业务占比降至30.10%,较去年同期下降8.60个百分点。2020年6月,互联网车险业务占财险公司全渠道车险业务保费收入的2.74%,较去年同期下降0.98个百分点。
对此,北京工商大学保险研究中心主任王旭锦表示,指出导致车险业务下滑的因素有很多:“随着经济的发展,新车购买量的下降是必然趋势;由于竞争,车险价格也有所下降;此外,经济衰退也会在一定程度上导致车险行业的下滑。”同时,保险业协会相关人士表示,上半年受疫情影响,各家保险公司进一步加强车险在线服务和理赔,提升消费者体验。同时,尽管互联网车险渠道与传统渠道相比具有一定的费率优势,但线下车险市场仍面临非理性竞争,代理渠道费用仍处于较高水平。其次,互联网保险销售的全流程可追溯性使在线业务更加透明,因此在目前的情况下,互联网车险渠道的竞争力相对较低,持续回流到代理渠道导致互联网车险持续下滑。非车险方面,报告显示,互联网非车险业务高速增长势头有所缓解,业务占比持续提升至近70%。2020年上半年,互联网非汽车保险共承保134.5亿份保单;累计保费收入259.4亿元,同比增长10.92%,业务增速较同期下降49.20个百分点;2020年6月,互联网非车险占财险公司全渠道非车险业务保费收入的8.31%。其中,科技型保险公司在互联网非车险市场表现出显著的竞争优势。其中,互联网上的短期健康保险业务增长迅速,已成为保费规模最大的保险类别;
意外保险和保证保险业务的下滑幅度相对较大。2020年上半年,互联网非车险保费收入259.4亿元,其中意外健康险155.3亿元,同比增长35.76%。业务占比41.85%,较2019年同期提高11.86个百分点。王旭锦认为,除了疫情提高居民安全意识的原因外,健康保险的增加与居民收入水平的提高和人口老龄化密切相关,而意外保险则与疫情期间人们出行减少有一定关系。从渠道来看,2020年上半年,第三方渠道业务占比超过70%,而保险公司自营平台业务占比有所下降。具体来看,来自第三方渠道的保费收入累计260.62亿元,占比70.22%,较同期提高6.58个百分点。其中,通过保险专业中介机构实现的累计保费收入112.28亿元,占比30.25%。通过第三方网络平台实现的累计保险收入148.35亿元,约占比39.97%。为什么第三方平台在互联网财险中的话语权更强?王旭锦分析,第三方平台具有流量优势,也方便监管机构进行统一监管。同时,也有业内人士表示,在车险产品同质化严重的背景下,第三方平台更能直接联系客户,拥有庞大的客户群框架,更容易推广产品,使保险公司在行业竞争对手中脱颖而出。
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