针对福建福州发生的全国首例“奇瑞eQ1小蚂蚁”车身外盖变形事件，奇瑞新能源官方发布声明如下：
1.车主购买的奇瑞eQ1小蚂蚁车身颜色原本是熔岩红，后来改为哑光黑；2.发货当天，福州的温度高达38摄氏度，而暴露在阳光直射下的黑色车身表面温度达到70摄氏度以上；3.在变色操作中，客户将原外盖上的车漆打磨掉，直接喷涂，损坏了外盖的高温表面；综上所述，奇瑞新能源公司根据产品性能和车身测试数据初步判断，车主的颜色修改操作，在直接去除原厂油漆后，没有通过专业的油漆烘烤工艺喷涂新油漆，这破坏了外盖表面的耐高温性的一致性并导致变形。奇瑞新能源eQ1 Ant外壳的理论设计具有高达125-145摄氏度的耐热性，在不低于100摄氏度的常规测试环境中仍能保持各种性能。因此，在室温下，原始工厂状态下的eQ1小蚂蚁不会经历外壳的变形。经过与专门人员沟通，车主目前同意奇瑞新能源公司提供的调查结论。关于后续处理，奇瑞新能源将继续秉承“客户至上”的理念，继续跟进，努力妥善解决客户问题。同时，我们也非常感谢客户和媒体朋友的关心和支持！● 编辑意见：
我们可以看到，奇瑞新能源官方对突发事件的应急反应非常迅速，这也表明了制造商对消费者的态度和诚意。提供及时的结论也可以消除一些消费者在购买时的担忧。同时，我们也建议一些想通过改装来展示个性的车主，找合法专业的改装店，避免对车辆造成不必要的伤害。
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