推进质量管理变革 打造“品质奇瑞”DNA

在日益激烈的市场竞争中，产品和服务的质量是公司生存和可持续发展的基础。加强质量管理不仅有利于企业实现高质量发展，也有利于促进汽车行业的可持续发展。近年来，奇瑞坚持客户至上、质量第一的理念，在质量管理方面取得了一系列成绩。形成了全天候、协同、全过程的质量管理体系，不断推动高质量发展。在质量管理方面，2019年9月，奇瑞公司优化QC小组在第44届国际质量管理小组大会上获得最高金奖。在第四次获得俄罗斯最受欢迎中国汽车品牌称号的《2019 J.D.Power中国汽车可靠性研究报告》中，奇瑞的品牌排名比去年上升了21位，与许多合资品牌处于同一水平。

推动质量管理转型，打造品质奇瑞DNA。奇瑞团队荣获第44届国际ICQC金奖。近日，奇瑞汽车开始了奇瑞质量月活动，旨在强化客户至上、质量第一的理念，推动质量管理转型升级，提高产品和服务质量水平，改善用户体验，为用户创造更高质量的汽车生活。各种竞赛活动也是奇瑞质量月的重要组成部分。在刚刚结束的第八届全国品牌故事大赛中，奇瑞的15部参赛作品荣获一、三等奖和优秀奖，受到评委和参赛嘉宾的高度赞誉。在2020安徽省质量管理集团成果交流会上，奇瑞旗下6个QC集团在会上成功斩获一等奖、二等奖、三等奖等多项大奖。

推动质量管理转型，打造品质奇瑞DNA。奇瑞汽车参加2020安徽省质量管理小组成果交流会代表照片。在产品质量方面，2019年10月，在中国汽车技术研究中心进行的C-NCAP碰撞测试中，新一代途虎8以高分获得C-NCAP五星级安全认证评价。2019年，Tigo 5x获得巴西年度最佳汽车奖，Arize系列获得2019年年度最佳质量汽车奖。奇瑞新产品的3MISIPTV（3个月内1000辆车的故障率）远远超过行业平均水平，超过了一些主流合资品牌的水平。推动质量管理转型，打造品质奇瑞DNA。新一代瑞虎8获得C-NCAP五星级安全认证评价。在服务方面，2019年，奇瑞将服务理念从更便捷、更专业、更周到升级为更便捷、更有专业、更亲切。2019年11月，奇瑞汽车成功获得服务业最高荣誉——2019中国汽车服务金扳手奖——在2020年新冠肺炎期间，奇瑞服务推出了一项以非接触式服务、在线便利、24小时真实价值、优质服务、质量保证和热情服务为特色的特殊服务

一系列成就的取得，主要取决于奇瑞经过9年战略转型打造的国际标准前沿产品开发体系和流程，以及全面的全球质量管理体系和流程。作为奇瑞系统能力的重要组成部分，奇瑞全球质量管理体系涵盖了全球产品规划、设计与开发、供应链管理、生产制造、营销服务和质量体系的整个产品生命周期，确保了奇瑞全球产品质量的同步升级。奇瑞通过改进5+1模块的工艺、规格和标准，形成了一个优秀的质量管理体系。5+1具体是指运用系统的方法，严格组织企业内部各部门、各环节的质量管理活动，形成任务明确、职责明确、权限明确、协调推进的质量保证体系。推动质量管理转型，打造品质奇瑞DNA。

}/img/20230313151031975285/3.jpg“/>

在系统的支持下，奇瑞紧密组织了产品规划、设计开发、供应商管理、生产制造、营销服务五个环节，形成了任务明确、责任明确、权限明确、相互促进的清晰质量保证体系。以产品开发和产品制造两个节点为例，为了最大限度地消除不确定性，确保产品质量，奇瑞在产品开发环节建立了产品开发管理中心与各技术中心交叉合作的矩阵式产品开发模式，形成了汽车产品开发的V型开发体系和流程，为打造优质产品和优秀品牌奠定了坚实基础。在产品制造过程中，奇瑞建立了全球标准化的生产管理体系-CPS（奇瑞生产方法），进一步确保了世界质量。可靠的质量提高了产品竞争力，促进了奇瑞汽车的销量。今年8月，奇瑞集团共销售汽车64403辆，其中销售40207辆，同比增长21.1%，同比增长17.5%，同比翻了一番，创下了今年月度销量纪录。作为一家具有创新文化的公司，奇瑞23年来一直致力于汽车生产的自主创新，注重质量，努力打造具有国际竞争力的民族品牌，为中国品牌汽车的突破提供了更强大的力量。未来，中国汽车产业将迎来自主品牌高质量发展的时代，奇瑞也将在提质增效、品牌提升的道路上稳步发展，努力打造具有全球竞争力的国际品牌。

标签：奇瑞理念瑞虎8瑞虎5x

汽车资讯热门资讯