深圳消委会“新能源汽车消费调查结果”出炉 Model 3获得车主推荐度第一

近日，深圳市消费者委员会发布的《新能源汽车消费调查结果》显示，车主对特斯拉Model 3的推荐度最高，推荐者多于诋毁者。此外，调查还要求车主对产品本身进行评分。Model 3的车主最满意的是该车型的“中控智能配置”、“汽车充电速度”和“汽车安全配置设计”。

该调查以中国车主的真实口碑为评价标准，从“NPS消费者净推荐值指数”和“消费者满意度”等方面进行调查，获取车主推荐产品的意愿及其真实评价。“消费者净推荐价值指数”的得分是通过从推荐者的百分比中减去诋毁者的百分比来计算的，这是非常有信息的。获得车主的推荐意味着Model 3在产品质量、企业品牌、服务等各个方面都得到了广泛认可，展示了Model 3的综合价值。其中，产品力是Model 3受到车主广泛推荐的主要原因。

Model 3的极简设计、自动驾驶辅助驾驶、车辆OTA、智能车辆机械、远程诊断等新功能，都是燃油动力汽车难以体验的新概念和新技术。科技带来的便捷体验和酷炫形象成为车主选择和推荐的重要因素。此外，车主之所以推荐Model 3，也是因为它充电方便。中国的城市环境决定了部分城市居民不具备安装家用充电站的条件。因此，具有生态优势的车企可以通过自建充电站，显著提高车主的充电效率。

特斯拉是中国最早建立自己充电站的汽车公司之一。预计到2020年底，特斯拉将在中国建造近650个增压站、5000多个增压站和2000多个目的地充电站，覆盖270多个主要城市和全国城市之间的连接线。最近，多名特斯拉车主在珠峰总部登记入住，这证明了特斯拉充电网络的广泛覆盖。从2020年下半年开始，特斯拉加快了V3超级充电站的建设速度，该充电站可覆盖约250公里，充电时间为15分钟，基本满足车主一周的通勤需求，受到车主的高度赞誉。我们了解到，在新增的增压站中，V3占了大多数。车主的真实声誉最能反映市场对汽车的接受程度。品牌力、市场份额、产品质量、服务都在车主评价范围内，直接反映了市场对产品的综合评价。Model 3凭借自身强大的实力在中国取得了巨大成功，这也将帮助特斯拉的销量继续创新高。

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