售后零部件集成信息系统，摩比斯物流系统的创新

作为现代起亚汽车集团的三大主力军之一和全球第七大汽车零部件供应商，摩比斯在韩国和200多个海外国家建立了超过5.1万个物流中心、代理商和维修点，以提高这些汽车零部件的供应效率，确保其在采购、物流、质量管理，并提高客户满意度。它建立了一个密集的供应网络。

为了实现物流信息的互联互通，摩比斯开发了基于大数据的“MAPS（最先进的零部件系统）”售后零部件集成信息系统，并计划于今年投入运营。该系统可以实时确认摩比斯全球零部件的生产流程和物流配送状态，不仅节省了物流成本，还依靠大数据在海外快速决策，确保为客户提供高效的售后服务。

在该系统的开发过程中，Mobis应用了机器学习和区块链技术来精确管理物流运输的海量数据，提高了预测零部件需求的准确性。通过利用机器学习技术，可以提前预测部件供应的延迟。通过分析50多个变量，提前预测全球物流环境和零部件库存的变化。因此，零部件合作制造商可以全面了解生产和库存情况，代理商和海外分销商也可以根据实时更新的信息为客户提供高效的服务。

区块链技术被应用于真正的认证管理系统。通过管理每个流通阶段的真实信息，终端消费者可以用手机扫描产品包装上的二维码来确认产品的真实性。此外，区块链技术在汽车维修、保险等领域也有很大的应用前景。车辆进入维修点后，只需扫描车辆编号即可自动找到所需的部件。车主还可以通过手机应用程序管理维修细节。

图为近年来摩比斯人工智能项目的发展情况。摩比斯一直致力于人工智能的应用和创新。2018年，业内首次成立了负责人工智能和大数据分析的数据科学团队，将人工智能技术的应用领域扩展到研发和生产现场。其中，具有代表性的有利用人工智能检测车辆软件的MAIST系统、文件搜索机器人的交互式开发以及基于图像数据的缺陷检测系统。

MAPS开发项目负责人李尚烈表示，为了向全球现代起亚客户提供高质量的售后零部件供应服务，摩比斯将继续整合第四次工业革命以来的新计算机技术，并为自动驾驶和电动汽车等未来汽车移动服务构建专用物流平台。近年来，摩比斯将人工智能技术融入生产、销售和售后，将其整合为一体，提高了工作效率，为客户带来了更好的服务。未来，摩比斯将继续通过人工智能技术在汽车领域实现更卓越、更多样的创新应用。

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