千万级消费者认证 北京现代摘得“2020年中国汽车售后服务消费者口碑—卓越品牌”桂冠

3月20日，由中国汽车流通协会和寰球汽车联合主办的“开启用户运营新时代——2021中国汽车消费论坛”在北京举行。在售后服务消费者声誉评价中，北京现代被授予“2020中国汽车售后服务消费者信誉-优秀品牌”。数以千万计的消费者口碑认证标志着北京现代“以用户为中心”运营战略的正确性。作为合资品牌的中坚力量，北京现代不断展现其硬核实力和现代速度。

随着汽车市场的不断发展和创新，用户在购车时有了越来越多的选择。在这种消费形势下，卓越的品质和品牌声誉成为许多汽车候选人的关键。“2021中国汽车消费论坛”由中国汽车流通协会和寰球汽车集团共同主办。该奖项基于中国汽车售后服务质量监测大数据平台（CADA Cloud data Ju）的数据支持，该平台是数百万车主的声誉指数。它涉及五个主要的售后服务环节：服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间和维修价格，包括63个指标，为消费者提供整个行业的汽车选择，对消费者的日常选车和企业服务升级具有指导作用。

北京现代“以用户为中心”的市场布局正在加速，以优质的服务和周到的关怀为用户提供一流的出行体验。北京现代被授予“2020中国汽车售后服务消费者信誉-优秀品牌”，这是数百万消费者的口碑认证。

北京现代始终秉承“以用户为中心”的理念，努力让消费者放心购车、安心使用、出行无忧。2020年疫情期间，北京现代作为在中国深耕19年的主流合资企业，积极捐赠资金和物资，支持抗击疫情。更关心消费者，我们陆续推出免费车辆消杀服务，照顾“暖心购”网上购车政策，打造全流程无接触上门代理服务，以及10亿购车补贴等一系列“爱心”措施，支持私人出行，保障消费者出行；

一直以来，北京现代不断拓展服务维度，提升服务质量，提出了“享有为”智慧服务品牌、蓝色会员蓝色服务体系等一系列服务。此外，北京现代还推出粉丝营销，为用户提供更多福利和互动，激活库存，用数据驱动营销。北京现代准确了解用户需求，提前做好准备，努力为用户提供高效、智能、共享、个性化的智慧服务体验。北京现代的这一奖项在众多品牌中脱颖而出，真正体现了消费者对北京现代品牌的支持和认可。未来，北京现代将继续提供优质服务，不断提升消费者体验。技术升级释放产品力，诠释品牌内涵。从北京现代“以用户为中心”的做法开始，它并不局限于服务水平。从产品设计之初，到生产制造、售后服务等各个环节，每一个细节都以用户需求为导向。在本次论坛的圆桌讨论中，北京现代表示正在从产品思维向用户思维过渡，并坚持以百万股为基础改善用户运营的“以用户为中心”的市场布局。2020年，北京现代继续推进和深化其HSMART+战略，打造了嘉年华纯电动、第十代索纳塔、全新ix35和第七代伊兰特的重量级回归，搅乱了整个细分市场，占据了领先地位。2021，北京现代将继续围绕HSMART+战略升级其技术产品，以新产品和新技术布局为指导，进一步刷新用户对北京现代品牌的理解。

3月初，新一代名图和名图纯电动汽车上市，也展示了北京现代新技术支撑下的强大产品力。新一代名图考虑到了行业趋势，明确了产品实力。它是一款具有综合战略属性的产品，车身长、宽、高分别为4780/1815/1460毫米，轴距为2770毫米。它在同行中具有明显的优势。就权力而言，它还可以让用户沉迷于鲁莽的行为。新一代名图搭载1.5T CVVD发动机，动力强劲，油耗更低，兼顾了汽车的燃油经济性和环保属性。在智能化方面，基于第三代智能网联系统，为用户开启全新的智能汽车生活；车内的双12.3英寸智能互联屏幕将运动感和科技感结合在一起。名图纯电动汽车实现了NEDC标准下520公里的续航里程，再次刷新了合资车企纯电动产品的续航里程限制，解决了消费者对纯电动汽车续航里程的担忧。名图纯电动的上市，进一步推动了北京现代“D+s+N”产品战略的落地。

北京现代引入的i-GMP平台也为用户带来了更全面的产品升级。即将上市的北京现代第五代途胜L基于i-GMP平台打造，拥有宽敞舒适的内部空间和周到的被动安全保护，两者都是以用户为中心的考虑。

2021，北京将以全新的态度释放其品牌内涵。通过扎实的品牌背书，不断升级产品技术，坚持“以用户为中心”的理念，将创造优质产品和品牌声誉的良性循环，为北京现代的“品牌崛起”带来新的活力。

标签：北京现代名图理念伊兰特

汽车资讯热门资讯