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选择捷豹路虎,选择更尊贵用车体验!

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时间:1900/1/1 0:00:00

英国管家,因具有明显的英国印记而得名。这群彬彬有礼的绅士以提供精致高尚的服务而闻名。作为英国的经典品牌,捷豹路虎也继承了英国管家的服务理念和标准,始终以客户服务为重,努力为中国车主带来纯正的英国文化。如今,捷豹路虎坚持“客户至上”的核心经营理念,了解客户需求,致力于打造一流的管家式售后服务。以细致的关怀、即时的响应速度和个性化的贵族服务,确保车主高品质、便捷的出行,以及完善的日常维护服务。这让每一位尊贵的车主不仅可以拥有捷豹路虎产品,还可以获得超出预期的奢华生活体验。1.只有专业可靠,我们才能提供细致的服务。周到周到的服务源于全面无缝的专业能力,这正是捷豹路虎所追求的。在捷豹路虎,售后顾问和维修技术人员都需要接受捷豹路虎全球标准化课程的培训,这些课程是与时俱进的。每当引入新的模式或技术时,服务人员都会接受线上和线下的专业培训,以确保熟练掌握各自的业务。每一位Jaguar Land Rover钣金维修技师都需要接受多层培训和最终评估。培训体系分为四个级别,其中最高级的专家级铝车身钣金技师不仅需要6-8年的工艺积累,还需要通过捷豹路虎钣金4级技师级别的课程培训,以及英国总部的严格评估。这样的成长难度不亚于培养一名英国顶级管家,只有这样的精英维修技术人员才能为客户提供专业可靠的服务。

路虎,捷豹,理念

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英国顶级管家以其专业可靠的服务为生活质量带来了不可估量的改善。捷豹路虎依托完善专业的客户服务体系,以英国顶级管家的理念和能力,帮助车主解决驾驶过程中遇到的所有问题,享受捷豹路虎带来的驾驶乐趣和高品质生活方式。自2010年进入中国市场以来,捷豹路虎一直在蓬勃发展。经过多年对客户服务的深耕,2018年中国市场客户服务一次性完成率被捷豹路虎评为全球第一。未来,捷豹路虎将始终坚持“客户至上”、以客户为中心的核心经营理念,坚持人性化思维,让车主充分享受尊贵的驾驶体验。

标签:路虎捷豹理念

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