全球豪华汽车品牌沃尔沃汽车宣布与京东物流建立战略合作伙伴关系。在沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼首席执行官袁晓林和京东物流首席执行官于锐的见证下,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁秦培基和京东物流销售发展部负责人高峰通过线上云签约,代表双方签署了战略合作协议。
沃尔沃汽车和京东物流宣布建立战略合作伙伴关系。沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼首席执行官袁晓林表示,沃尔沃汽车与京东物流在售后服务领域的强大联盟将推动双方抓住数字赋能行业的新机遇,实现零部件供应链的精益改进,助力沃尔沃汽车与京东物流共同实现高质量发展。
沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼首席执行官袁晓林,京东物流首席执行官于锐表示,京东物流长期以来与沃尔沃汽车保持着良好的合作基础。此次战略签约对京东物流探索打造汽车售后一体化供应链服务模式具有重要示范意义。未来,我们希望双方在产前物流、整车物流等更多领域继续探索合作的可能性,共同优化汽车行业的供应链效率,同时也为消费者创造更高质量的服务体验。
京东物流首席执行官于瑞强联手,充分释放首个豪华汽车品牌与一体化供应链合作的价值。沃尔沃汽车与京东物流在售后领域的合作,将是豪华汽车品牌与一体化供应链合作价值的首次全面释放。通过战略合作,沃尔沃汽车的仓储已从4个仓库变为8个仓库,仓库网络布局灵活,并最大限度地根据经销商需求进行动态调整。还可以利用大数据构建智能计算补货模型,实现供应链精益补货管理。
沃尔沃汽车与京东物流在售后领域的合作,将充分释放首个豪华汽车品牌的价值和一体化供应链合作。同时,沃尔沃售后零部件运营板块也将实现365天不间断运营。此外,双方将进一步研究和推广智能供应链管理系统,实现传统环节的全面数字化管理,充分体验京东物流的智能化,数字化我们在管理能力和其他领域的绝对实力,通过透明、可视化的全链路数据生产,为沃尔沃车主提供了更方便、快捷的服务体验。同时,双方还将整合供应链资源,优化未来售后零部件供应网络布局,包括大数据计划预测、全渠道仓储物流服务、实时物流系统跟踪、智能仓储等综合供应链整合能力。创新转型,以科技智能构建售后服务新生态。对于未来的售后服务,沃尔沃汽车始终坚持构建科技智能服务新生态,致力于为用户带来更好的售后服务和更好的消费体验。未来,双方的合作将把智能供应链能力扩展到沃尔沃汽车的全国售后供应链,助力沃尔沃汽车售后供应链的数字化和智能化转型,提高供应链履约效率和经销商满意度,维护沃尔沃汽车的售后供应链。如果客户选择沃尔沃的其他周边产品,可以享受与京东商城购物相同的服务,实现个性化送货上门服务,还可以随时查看透明的物流信息,让等待不再焦虑。绝大多数用户需求可以在更短的时间内得到满足,紧急订单可以在第二天送达。
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沃尔沃汽车将利用技术和智能构建售后服务的新生态系统。此次,沃尔沃汽车携手京东物流,以共同的企业愿景和文化价值,为消费者带来了更省时、更省力的服务体验。未来,沃尔沃汽车将继续坚持以用户为中心的理念,不浪费用户的每一分钟、每一分钱,成为用户移动出行的安全守护者。
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