五星品质+五心服务 东风标致告诉你什么才是良心车

如今，消费者的购车需求已不再像以前那样。汽车产品本身的质量只是消费者考虑的一部分，而另一部分则是对服务的重视。毕竟，在大多数中国人的心态和现实生活中，一辆车可以陪伴一个人或一家人6到7年。因此，与产品质量相比，服务质量也是赢得消费者青睐的关键因素。当前汽车市场正进入存量发展阶段，行业竞争空前激烈。但凭借五星级品质和五心服务，东风标致已回归增长轨道，2021上半年累计销售额同比增长130%，表现突出，在市场上脱颖而出。对于消费者来说，买车最重要的是安全，拥有五星级的质量和创造“硬”产品的能力。一辆汽车的安全与否取决于汽车制造商的良心，该车型的钢架结构和主被动安全配置是否匹配；另一方面，碰撞试验可以验证汽车的安全性能。去年12月，中国汽车科学研究院进行了“国内首次发布的满载高速双向侧面碰撞试验”，并在互联网上直播了碰撞的整个过程。这项实验的难度可以说是“中国首次创纪录”级别，“高速”、“高保真”和“满载”三大难度被许多业内人士称为“史上最难碰撞测试”。本次碰撞测试中使用的东风标致508L车型成功挑战，得分率为88.75%。现场评估结果非常出色。

能够完美通过如此严格的碰撞测试，无疑是对东风标致508L产品力的肯定，也彰显了东风标致产品“良心车”品质的硬实力。

据了解，东风标致508L车型使用高强度钢材的比例已达到70%以上，为驾乘人员提供了全面保护。在主被动安全配置方面，东风标致508L更是良心十足。它采用了由世界顶级约束系统供应商Autoliv和ZF生产的安全带和安全气囊。在主动安全方面，东风标致508L配备了ACC自适应巡航控制、车道保持、主动制动、盲点检测、全自动智能泊车辅助、夜视系统等一系列领先的主动安全配置。这样一款产品的硬实力，自然能让人感受到东风标致践行的良心汽车理念。五心服务，升级服务“软”实力，除了拥有产品硬实力，东风标致的服务软实力也在精益求精。自去年以来，东风标致一直专注于为客户提供广泛的经销商合作伙伴。东风标致以客户需求为中心，在从购车、用车到维修、换车的整个生命周期内，为客户提供了一套完整的解决方案。基于“五心守护行动”，东风标致不断更新升级客户服务，提出“四包加码”、保值回购、设立客户关爱基金、维修分时预约、，以及免费上门维修取车和送货服务。节假日高速公路零部件价格透明查询和客户关怀服务等政策不断适应客户需求，实现服务的极致。

东风标致“五心守护行动”通过全价值链的实施和推广，取得了显著成效。截至8月17日，东风标致“2小时救援到达”客户满意度为100%；“总经理热线服务”实现2小时响应，客户满意度100%；保修奖励礼品的签约率为100%；保值奖励礼品的签约率大于60%；已售出37726份“20%折扣的维修合同包”；

6年以上的第一位车主将获得1次基本保养作为礼物，125027名车主将从中受益。

没有积累的小步，就无法到达千里，没有积累的小溪，就无法形成江河大海。每一家车企在取得成功的时候，都是用自己的产品力和服务，一点一点积累用户口碑。没有捷径，也没有捷径，只有真诚的服务和稳定的质量才能创造成功。我们相信，在五星品质和五心服务的支持下，东风标致一定会重回辉煌，开启新的篇章。

标签：标致东风标致508L理念

汽车资讯热门资讯