极氪启“杭” 全国首家极氪中心开业

中国第一家捷克龙智能科技有限公司有限公司今天在杭州正式开业。这是Jikron在构建销售体系和探索服务创新模式方面迈出的重要一步。通过独特的设计和功能布局，这里不仅是一个体验中心，也是一个潮流中心和共创中心。与此同时，吉客开城第二站在“家”城市杭州正式开业。在开幕式上，吉克朗分享了浙江地区的数据、交付模式、能源补充计划和服务体系。吉克朗杭州服务团队“吉克朗合伙人”也正式亮相，成为用户专属服务的第一联络点，实现与用户零距离沟通、专业服务、亲密共创，带来吉克朗的出行潮流和生活。吉克朗智能科技首席执行官安聪明表示，“全国首个吉克朗中心的开业，意味着吉克朗可以在家里与用户分享技术趋势和生活！

接下来，Jikron将推出更丰富多彩、更有趣的用户共创活动，为越来越多的极客提供超出预期的终极旅行体验

作为Jikron销售服务体系建设的重要组成部分，时尚简约的Jikron中心首店旨在打造新的服务标杆。Jikron中心定位为Jikron的品牌空间、城市会客厅和城市驿站，用户分布在不同的地方。不仅如此，每个城市的吉克朗中心也是用户组织和参与吉克朗社区活动的营地。这是Jikron为用户在家外创造的专属空间，充分展示了Jikron的用户企业思维。此次开业的第一家极氪中心位于美丽的杭州西湖风景区。它以极简主义和时尚的设计，成为许多极氪粉丝的新入住点。在功能设置上，杭州吉克朗中心践行用户思维，主要分为ZEEKR HALL产品展示区和ZEEKR PUB用户体验区。其中，ZEEKR HALL产品展区主要展示极氪产品和品牌周边优质产品，是用户全面了解极氪商品和文化的专属场所；ZEEKR PUB用户体验区包括三个主要体验区：ZEEKR营地、ZEEKR休息室和隐藏区免费空间。它不仅贴合当下的潮流生活方式，还与用户共创，带来极致氪旅行的非凡体验。根据包括杭州Jikrypton中心在内的计划，Jikrypt计划在2021开设两个Jikrynton中心，五年内在全国范围内扩大到60个。随着销售体系的不断建设，极客龙将以更全面的服务网络和覆盖能力，为用户提供更省心的驾驶体验。

推出了全周期、全场景的“极氪合伙人”，练习用户思维。继成都首次在全国范围内开放城市后，杭州迎来了极氪开放城市的第二站。作为极氪诞生的总部，浙江地区不仅是新能源发展的前沿市场，也是全国互联网枢纽。这里的用户站在智能互联网技术的前沿，他们年轻的活力、对技术的热爱和对变革的拥抱生动地描绘了这一点。根据极氪的订单数据，浙江地区的大单用户数量居全国首位，25岁以下用户占比全国最高，为5.36%；配置最高的YOU版本备受青睐，订单占比近50%；

其中，杭州50.85%的用户选择钢琴漆黑色运动部件，这一比例在全国最高。在开幕式上，年轻酷炫的杭州团队“极氪合伙人”也正式亮相。每一位极氪用户都将拥有专属的“极氪合作伙伴”，提供全面服务，成为他们管家式的朋友，成为终极旅行体验的守护者。这也是吉克朗坚持“产品全生命周期管理，用户全场景服务覆盖”理念的最新实践。吉克朗将以“共创极致，智能防护”为核心理念，依托大数据和智能数字化手段，通过“吉克朗合作伙伴”的触点，连接用户的全生命周期旅程场景，连接内外部资源，实现全面的需求覆盖、最优的资源配置、精准的服务交付。在服务过程中，“极氪合伙人”还将随时倾听用户的声音，收集反馈，共同打造独特的服务，并推动内部团队服务迭代。目前，杭州已经认证了两家售后服务网点，更多的服务网点正在逐步扩大。

此外，能源补充系统也是Jikron提供的当地服务的一个重点。目前，Jikron正在开展一系列实用、可见、共创的能量补充服务，以解决用户提车后的里程焦虑。从轻型充电站、超充电站、极限充电站到自建自营充电网络，再到家庭充电服务、电极交付服务和充电地图的数字智能产品，极限充电生态系统将提供一个涵盖家庭充电、在途充电、，以及紧急充电，满足用户的每一次旅程。吉克朗还将通过用户共创计划，继续收集适合三大类型充电站建设的土地线索，围绕更多用户建设充电站。9月，世界上第一个极限充电站将在杭州建成。作为一家用户企业，构建销售体系，探索创新的服务模式，既是吉克朗的责任，也是吉克朗服务好每一位用户的初心。不仅是极氪中心，中国第一个极氪空间也将于9月下旬在广州开放。吉克龙正以稳健的步伐走向更多用户，不断构建服务网络生态，为消费者创造极致的出行体验，带来吉克龙智能科技的时尚魅力。

标签：极氪理念

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