IDC：卓越奖揭晓！北汽集团、浦发银行、联合利华等9大组织荣膺大奖

自2016年以来，IDC中国数字化转型奖已经走过了六年。IDC从2019年开始提出“未来企业”的概念，这也是“数字化转型2.0”阶段的开始。2021，IDC重新定义并升级了数字转型奖，并将其更名为“IDC未来企业奖”。在市场环境的影响下，数字化转型本身也发生了本质的变化。在下一个常态中，组织及其首席执行官需要重新确定议程的优先级，以帮助公司处于有利的竞争地位。500多个突出案例再次证明，数字化转型是经济增长的坚实动力，也是每个企业发展必须经历的历程。2021，以“数字美丽、科技风格”为主题的IDC中国数字转型年度庆典于10月14日至15日在上海鲁能JW侯爵酒店成功举行。来自不同行业的500多个“未来”组织的800多名参与者参加了此次活动。本次活动旨在帮助企业把握数字化转型的路径，了解数字化转型的技术趋势，学习行业数字化转型的最佳实践，获取数字化转型的专业建议和建议。演讲者和与会嘉宾分享了一场“1个核心主论坛+7个未来主题内容分论坛”的技术盛宴。会议上，IDC中国区总裁霍金杰女士发表了主题演讲，并表示：“未来五年将是数字化发展的黄金时代：各国政府将高度重视数字化，突出疫情后数字化转型的价值，数字经济的快速发展将推动数字化发展的持续加速。IDC预测，到2022年，全球65%的GDP将由数字化驱动现代化，经济将走上数字化的道路；从2020年到2023年，数字转型的直接投资将超过6.8万亿美元。高质量的创新发展是未来中国经济的主旋律；中国的全球规模效应是双循环发展模式的关键；加快实施大规模创新对中国企业来说至关重要。IDC认为，建立客户和员工能力、组织创新能力、技术架构能力和生态系统能力是所有企业实现数字化转型的必要条件。半个多世纪以来，理解和促进技术对社会和经济的影响一直是IDC的责任。推动全球对技术变革下的商业和社会的认识和洞察一直是IDC的使命。IDC愿意与所有企业一道，实现对“未来企业”的美好愿景：企业可以更好地规划和投资，在数字优先市场保持竞争优势，实现可持续发展。目前，数字化转型已进入深水区，打造未来数字化优先的全球领导者将成为所有企业的目标。IDC中国副总裁兼首席分析师吴连峰先生在会议上表示，自2021以来，数字化转型将继续深化，企业将面临前所未有的新挑战，更新战略和投资方向将成为关键·数字化转型为深水区：转型范围从几个部门到所有部门，创新速度从试点到双重创新，技术应用从少数孤立到大量集成，价值表达从以前注重效率和客户体验延伸到集团控制、产品服务，商业模式与社会责任·企业面临前所未有的新挑战：企业面临数字化转型的五大挑战，即创新和协作不足、战术规划短视、经验和技能有限、转型措施孤立和评估体系过时；

此外，中国企业的整体数字化韧性令人担忧，超过80%的企业数字化韧性较差。数字化弹性是指组织通过数字化快速适应业务中断的能力。它不仅可以快速恢复商业运营，还可以在不断变化的环境中创新地寻找新的商业机会。在全球疫情尚未完全结束、未来不确定性增加的背景下，这一点尤为重要。更新战略和投资方向至关重要：首先，平衡战略，即加速数字化和增强数字韧性，将成为企业高管的优先事项；第二是收集将影响未来战略的关键领域；第三，根据组织特征确定数字技术投资方向；第四是学习跨行业和地区的最佳实践——勇于进行数字投资，开发未来客户，创建新的行业生态系统，重视技术的颠覆性作用，学会将技术应用到极致；最后，我们应该继续打造数字化转型的核心竞争力，走向未来。2021是IDC中国数字转型奖的第六年，该奖项旨在表彰那些牢牢掌握未来的组织和个人，展现“未来企业”的形象。在评选卓越奖的基础上，九家主要组织脱颖而出，被授予卓越奖。这些公司能够成功实施数字化举措，满足首席执行官的新议程，满足新的客户需求，开发新功能，确保新的关键基础设施建设，并积极参与新的行业生态系统。

未来信托领袖-卓越奖中国银行软件中心-建设单位信息综合管理平台二期项目属于政府提升行政管理和银行公共服务能力的建设项目。雄安建设者平台开创了区块链技术在民生领域的应用：利用区块链的分布式存储特性，打破数据孤岛，实现信息共享；利用区块链的不可变特性，将实名登记信息上传到数据链并存储证书以供工作，提高了存储信息的可信度；

利用智能合约的共识特性生成智能合约薪酬，并自动执行，以实现链代码驱动的系统效率提高。支持雄安建设，未来为近50万军人服务，我们试点了雄安新区大树柳泵站改造工程和荣成-容东地区截洪渠景观一期工程，得到了雄安集团的高度认可。未来的客户领导者——卓越奖——上海浦东发展银行股份有限公司——数据驱动零售新数字商业模式——智能金利和海马项目——浦东开发银行为数据驱动零售创造了新的数字商业模式，自主开发了“智能金利”零售客户关系管理系统和“海马”智能营销系统。自该项目启动以来，Smart Jinli为零售客户提供的集成管理系统和海马提供的全营销流程计划使零售客户的运营更加数字化，为前端客户经理和中后端管理人员提供了一个数字化平台，大大提高了工作效率和生产力。在海马智慧营销系统的8个批量营销场景中，已经推出了1000多项活动，覆盖了1000多万客户。在未来实现数据驱动转型的过程中实现ROI，实现从数据到价值的高效转换。未来的工作领导者——卓越奖强生（上海）医疗设备有限公司——人机协作智能机器人平台为后疫情时代的数字化和高效运营注入了活力。在后疫情时代医疗行业大规模采购的背景下，企业在市场准入、经销商管理和内部运营等方面都面临着全面挑战。原有的纯手动模式已无法满足由此带来的业务流程量激增。作为智能流程自动化战略下的试点项目，创新性地将智能机器人、计算机视觉、商业智能分析等先进数字化手段应用于多部门、多领域协同，实现了高效、合规、精准的人机协同操作模式。它不仅实现了整体部门职能和员工个人技能的双重升级，还智能反馈业务洞察力和促进创新，大大增强了市场竞争力。到目前为止，该项目为团队节省了4500个工作小时，预计到2021年底，还将节省5500个工作时间。预计到2022年将进一步节省25000个工作小时，投资回报率将超过300%。未来智能领导者-卓越奖上海莱亿芬有限公司-坤鹏供应链数字化项目莱亿芬利用大数据和人工智能，通过多模式结合和整个零售链的深度重构，打造一个开放、联动、协作、赋能的行业零售能力生态系统。我们在目标管理、品类规划、智能选品、销售预测、计划分配、订单管理和智能库存等方面取得了良好的试点效果。目前，我们已经推动了38万个长尾产品系统的智能补货，以及约3000个店铺系统的自动化补货和分配；为云存储和分发实现可插拔的销售和供应网络系统；实施全渠道库存管理。总的来说，它每年可以节省10万人时，并将库存周转率提高40%。未来运营领导者-卓越奖联合利华中国-IT数字化转型项目联合利华中国数字化转型通过构建新的IT运营平台，解决了业务系统分散、数据碎片化和运营混乱的问题。采用云上数据湖和云上大数据集成分散系统，采用RPA技术自动采集数据，搭建集中数据平台提供数据服务；

推动业务流程重组、人员组织结构优化、各类数据有效利用、人工智能技术应用，打造移动智能运营平台。联合利华成功扩展了其商业模式，并推出了新的DTC业务，实现了在线订单量近100%的增长，并节省了40%的数据中心成本。未来连接领导者-卓越奖-山东五正集团有限公司-数字转型升级项目通过科技创新和技术赋能引领企业快速增长的步伐。五正大力发展数字化、网络化、智能化技术，并将其应用于研发、制造、营销服务、企业运营等场景。建立了工业物联网平台、大数据中间平台、云计算平台、客户运营平台、车联网平台等平台，帮助产品升级，提高企业效率，增强客户体验，并积极向产业链上下游延伸，建立行业B2B生态平台，连接供应商、渠道商和终端用户，打造生态闭环。“五进军”正在迅速向数据驱动、人工智能赋能的智能企业迈进。基于车辆定位信息，选择附近的服务商进行调度，并通过服务商APP中的车辆位置实现精准救援。平均客户救援时间减少近30分钟，救援效率提高25%。对于重大事故，通过收集车辆碰撞信号和侧翻信号等信息来实现自动呼救。利用物联网、云计算和人工智能与客户实现更好的连接，为“五一”产品和服务的创新赋能，打造更具竞争力的行业平台企业！

未来数字创新领导者——TCL华星光电科技有限公司有限公司卓越奖——基于数字智能应用平台的业务创新实践。为了实现“一个数字华兴”的愿景，TCL集团成立了一家独立的技术公司——葛创东芝，并与华兴光电科技有限公司有限公司形成战略合作，帮助TCL华兴从软件用户转变为软件创新者。TCL华星数智应用平台作为华星业务人员的统一赋能平台，基于歌创东智APaaS技术平台，提供模块化微服务开发组件，支持定制化、场景化创新应用的敏捷构建。在36天内实现4个新业务应用程序的开发和推出，比传统开发模式快300%以上；

以收益率的增长为例，本季度直接收益为130万元。数字基础设施的未来领导者——卓越奖——北京汽车集团有限公司——北汽混合云平台（BPStack）——北汽构建了一个混合云平台，实现了应用互联网化、微服务化和云化，支持快速业务迭代和创新。集团及下属多家单位全面投入开发测试、准生产、生产三大基本环境，覆盖集团研究、生产、供应、销售、服务多个环节，实现了资源统一管理，成功节约了50%的IT成本投资，业务满意度超过95%。未来行业生态领导者——卓越奖蜀海供应链管理有限公司——有限公司——蜀海数字智能全链食品供应链服务SaaS平台蜀海数字智慧致力于服务餐饮供应链生态链上的餐饮企业客户、供应商和合作伙伴。通过SaaS供应链全链综合服务平台，我们实现专业、智能、体验式的解决方案，致力于促进行业的美味、安全和体验。价格优化和体验的目标是引入大数据、人工智能等创新数字技术，不断实现降本增效，提升消费者的优越体验。该平台目前已连接餐饮配料行业2万多家上下游企业，服务全国近2万家连锁店、32家冷链DC和9家中心工厂，年交易额超过数百亿元。IDC将数字化转型定义为组织利用数字技术和数字能力促进商业模式和商业生态系统变革的一种方式。商业生态系统由消费者、合作伙伴、竞争对手、企业自身以及企业的商业和监管环境组成。数字化转型是企业的转型，但它需要最新数字技术的支持。“未来企业”是数字化转型的2.0阶段，其核心是加速实现大规模创新。其特点包括：不断满足用户需求，利用数据作为生产要素，开发数字产品和服务，建设和加入数字平台，不断增强数字韧性，利用生态系统创新。IDC从9个关键维度（未来客户、未来信任、未来工作、未来智能、未来数字创新、未来运营、未来数字基础设施、未来连接和未来行业生态）研究未来企业，研究方向包括：定义和成熟度、应用场景和路线图、趋势预测、组织结构和KPI，数字平台、规划指南、赋能技术、信息和通信技术支出以及供应商选择。IDC希望通过这些研究，帮助企业加速数字化转型，成为未来数字化优先领域的全球领导者。有关IDC数字化转型研究的更多信息，请联系IDC中国区副总裁兼首席分析师吴连峰先生。有关多媒体的更多信息，请联系IDC中国市场部谢静（mxie@idc.com）联系方式。2021 IDC中国数字转型年度庆典线下盛宴圆满结束。您可以访问IDC Arena视频平台，随时随地通过视频回顾不同行业企业的数字化转型经验。此外，全球1100多名IDC分析师也将通过Arena平台分享他们的见解，让用户对数字化转型有360度的了解。未来，在Arena平台上，“智囊团”式的内容生成模式将覆盖更多领域，从而创造无限的新可能性。

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