事件调查：自称在天天拍车买到事故车的消费者就是二手车商

近日，一位姓孙的“车主”在网上发帖称，他10月15日在天天汽车平台上缴获的二手奔驰轿车是一辆“重大事故”车辆。当他以隐瞒重大事故为由要求退款时，平台拒绝了。多个自媒体平台账号同时上线后，立即掀起了千层浪，网友们纷纷表示愤慨，尤其是天天排车平台的谩骂。然而，单凭孙先生的一面之词能否还原事情的全部真相，真相如何还有待验证，记者以挖掘真相为目的对事件进行了调查，但却获得了意想不到的结果。整天打猎却被麻雀啄眼睛？这个故事的起源和发展是什么？经过多方调查，记者确认，事发买家孙先生以“二手车之家”的名义出现。事实证明，他不是一个普通的二手车买家，而是一个二手车经销商。

通过记者采访发现，孙先生于10月14日下载了天天汽车拍卖应用程序，直到15日凌晨1点左右才参与拍卖。在完成实名认证登记和存款充值后，孙先生开始参与拍卖。他在15日早上7点出价比第二名高出32万多元，获得了最高出价，并成功中标。在青岛从事二手车交易的商人刘洪海，告诉记者：“天天汽车拍卖是一个网络拍卖平台，所有的竞拍者都是我们的二手车经销商。通常情况下，我们出价，最高的价格与第二、第三、第四名之间的差距只有几百元。一辆二手车现在根据年份和使用情况非常清楚，所以价格也非常透明，基本上不会有几万的差距当天下午2点，孙先生和自己的检测人员在取车和离开前对车辆进行了详细检查，并于当天下午3点完成了移交手续。仅仅一个小时后，下午四点，孙先生再次来到他买车的地方，要求退货和赔偿。原因是，在查看保险公司的维修记录后发现，该车在2018年有三次维修记录，其中一次的赔偿金额超过40万元。此外，天天汽车平台提供的检查报告中并未反映大额赔偿保险记录。孙先生认定，天天汽车平台故意隐瞒重大事故，以次充好。对于孙先生的猜测和质疑，记者持怀疑态度，也联系了天天汽车拍摄平台。该平台提供的解释与孙先生的不同。40万元的重大事故赔偿是赔偿，不是维修。天天派车负责人告诉记者，早在纠纷发生后不久，天天派车就紧急联系了该车的理赔保险公司。经证实，该车在2018年有三次事故记录，其中两次保险金额较大，这也是孙先生认定重大事故车的主要依据。经保险公司核实，这两份保险理赔记录实际上是同一起交通事故产生的理赔。超过7万元的保险索赔记录的维修细节显示，车辆的所有维修和部件更换都在车辆前部，可以确定为由前端碰撞引起的追尾事故。索赔金额超过40万元的大额赔偿没有提供任何维修细节。因此，天天汽车平台已经确定，大额赔偿可能是追尾系列事故中的全部责任赔偿金额，而不是车辆事故维修费用。太平洋保险青岛分公司理赔经理张先生表示， “根据中国的相关法律法规，尾车对日常追尾负有全部责任。如果这辆梅赛德斯-奔驰汽车与昂贵的汽车相撞或损坏任何货物，都需要赔偿，这就是它支付40多万元的原因。在2018年第一位车主提出巨额索赔后，这辆车于2020年被作为二手车转让，并在网上流传跨地区。所有车辆都由几个不同的……进行了检查……

nt省级车管所并通过检查，升档、降档、过户正常。记者再次联系孙先生，要求他提供一份详细的维修清单，赔偿7万元。然而，孙先生拒绝了，也不愿提供40万元的赔偿细节。杰凌拒绝与拒绝检查当事人4S店的人员联系。在孙先生关心到纠纷发生后，天天汽车平台曾提出陪孙先生到事故中汽车最初维修的青岛4S店一起检查，确定维修地点和赔偿金额。收到了孙先生的断然拒绝。当平台提出再次找其他第三方机构进行检测时，孙先生没有给出明确回应，一直拖延到记者发布文章，也没有找到第三方公司进行车辆检测。在交谈中，天天汽车拍卖负责人也向记者表达了自己的质疑：首先，平台认为孙先生的拍卖过程相当不正常，他在完成所有登记后于凌晨首次参与竞拍。他还以令人难以置信的价格出价，比第二名的出价高出4万元，这是罕见的。与此同时，随后的交易、转账，以及随后的保险查询、维权等行动，都在短短两个小时内完成。该平台认为，这起事件太突然了，而孙先生的“反常”使其显得不同寻常。作为二手车的专业买家，孙先生必须先与我们的平台签订商家参与协议，并支付竞买保证金后才能参与拍卖。在交易过程中，我们在合同中明确表示，买方应负责在签署合同之前充分了解和核实交易的车辆、条件和状态。这也明确规定了保险状态是其中之一，因为我们是一个拍卖平台，所以我们的服务对象都是二手车经销商或专业买家。在购买之前，汽车经销商会自行进行车辆检查，并确认没有错误，然后才能完成交易。一旦二手车状况良好，每一次转让记录都会导致车辆贬值。孙先生买了车后立即要求我们按原价退货，而且车已经以他自己的名义通过了，还需要赔偿他额外的费用，这是非常不合理的。记者也试图联系孙先生，但没有成功。天天车拍负责人表示，天天车拍作为C2B平台，下游买家和客户均为全国二手车经销商。拍卖前，平台将与各汽车经销商签订商家协议和交易协议，双方均明确了纠纷解决方式。天天汽车拍卖真诚希望与孙先生达成和解。如果没有，天天汽车拍卖也将根据协议规定的条款支持和配合孙先生，通过法律手段解决问题。记者就此事采访了中国银行北京律师事务所的王健律师，王律师表示：本案的首要焦点是本次交易中平台方、卖方和买方之间的法律关系。其次，有必要由专业机构对其是否为事故车辆以及事故对车辆造成的损坏进行鉴定。如果平台方仅作为交易撮合者，提供交易平台，那么最终的产品责任应由卖方承担。买方可以仔细审查合同条款，并在维权过程中相互配合。和县评估和评估车辆本身是否为事故车辆，以及事故是否会导致车辆价值下降并严重偏离购买价格。基于此，它可以要求撤销或终止合同。如果发生损失，可以追究责任方的赔偿责任

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