2021 11月，古铂轮胎在中国正式推出“古铂轮胎保护”服务，为通过零售渠道购买古铂轮胎下产品的用户提供保护，让消费者放心购买和使用古铂轮胎。这是古铂首次升级整合各方所需的在线售后服务解决方案，旨在为消费者提供更全面、更便捷的售后理赔解决方案，保障消费者权益。自购买轮胎之日起365天内，通过365天优质服务完成“实心白金轮胎保修”激活的客户可以将损坏的轮胎带到迷你程序中显示的零售店，向零售店出示“实心白金胎保修”上的索赔二维码，并在零售店接受索赔后，将损坏的轮胎交付给零售店进行检查和理赔。索赔范围更广——“固宝无忧”固宝轮胎保险服务适用于固宝公司在中国销售的“固宝”品牌和“星飞”品牌的机动车轮胎产品。该计划的升级涉及更广泛的可索赔轮胎，包括在行驶过程中因道路障碍或道路不平而被碰撞和凸起，导致轮胎帘线损坏的轮胎。消费者可以登录“Guplatin车轮轮胎保护”迷你程序申请赔偿服务。即日起，所有在中国购买古博公司上述品牌乘用车轮胎并在非营运车辆上使用的消费者，均可关注古博轮胎微信公众号，自购买之日起30日内登录“古博轮胎保险”小程序，完成用户注册并确认激活，生成轮胎保险单，并启动Gubo Tire提供的无忧保险。对于符合索赔标准的消费者，Guplain轮胎将免费更换为与损坏轮胎尺寸和花纹相同的新轮胎。（古铂轮胎保险小程序的相关使用内容和索赔政策以小程序上公布的文件为准。）“古铂轮胎险”不仅为消费者提供了更好、更方便的服务，还确保了消费者的相关利益。Guplain与零售店合作，将售后索赔流程数字化，使每个流程环节都可以在线追踪。目前，轮胎保护已在上海/江苏/山东省开始试运行，预计今年年底将在全国全面启动。未来，古铂轮胎将继续致力于为消费者提供更好的产品和服务，实现让每个用户的车辆都能无忧运行的愿景。
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