智己汽车服务品牌“IM Care一键达”用户权益迭代升级

近日，智己汽车旗下智能高清服务品牌“IM Care一键通”倾听用户呼声，迭代升级保修、充电、流量等核心权利，并进一步公布了天使轮和A轮用户的详细服务权益规则。最新的迭代升级凸显了天使轮和A轮用户享受智己汽车“终身”服务的价值和权利，包括“终身保修”、“终身免费充电”、“终生免费道路救援”等一系列“终身”承诺。更真诚地说，作为“IM智己”品牌的创始用户，天使轮用户将享受智己汽车提供的“永恒的特权”。无论是智己L7，还是未来从“IM智己”品牌中选择的其他车型，都将享受终身保修！

永恒的权利和永恒的陪伴的承诺必将成为智己汽车天使轮用户的专属荣誉，让他们有始有终，不负众望。

作为一家家居企业，智己汽车不仅希望为用户提供行业领先的智能高清服务质量，更希望在大用户时代善于倾听用户的声音，勇于迭代和进化产品和服务，让用户真正享受到“一键服务必达”的高清私人体验。1月13日，在“IM智己”品牌发布一周年之际，智己汽车正式宣布推出智能高清服务品牌“IM Care一键交付”。当日，智己汽车通过线下用户共创活动、线上直播等多种方式与用户直接沟通，就品牌服务的核心权益进行了直接、真诚、深入的沟通。“IM Care一键交付”的发布受到了智己汽车用户的高度关注和热烈讨论，尤其是天使轮和A轮用户。针对保修、收费和流量等关键主题，我们进行了头脑风暴，并提供了来自实际需求的建议和期望。在收到用户反馈后，智己汽车在24小时内做出快速反应，由企业高层领导，调动企业资源，通过综合分析快速决策，为天使和a轮用户的权益提供迭代和进化的解决方案。权益是永恒的，也是遥远的。天使之轮用户的“永恒专属权利”不负众望。智己汽车基于用户的声音和需求，迭代进化出天使轮和A轮用户专属权益1，并发布细则。在保修方面，Angelwheel和A轮用户可以享受“整车和三电终身保修”或“车辆和三电8年或24万公里保修，并获得免费的2万水晶”保修计划。作为智己汽车成长道路上的首批共创合作伙伴，智己汽车还为天使轮用户定制了“永恒专属权益”，即无论是智己L7还是后来选择的“IM智己”品牌车型，每款车型都可以选择享受“二出一保”解决方案2，真正实现终身陪伴。天使轮和A轮用户还可以享受终身免费充电服务。自车辆激活之日起，天使轮用户将终身享受年度3000度公共充电站和无限品牌自建充电站充电权。A-Wheel用户将终身享受每年3000度免费充电站和品牌自建充电站的充电权，未使用的权利可以申请兑换等价的水晶3。Angelwheel和A轮用户除了完全满足外出的能量补充需求外，还可以在购买时获得免费的家庭充电站服务，包括1个7kW有线交流充电站，并提供免费安装、优质服务“一键”回家。为了应对智能时代的必要流量权限，“IM Care一键交付”也进行了升级。天使轮用户终身享受无限的汽车娱乐流量；

A轮用户可以根据车辆配置享受每月8G或15G的终身娱乐流量，让用户随时随地享受云乐趣。天使轮和A轮用户还可以终身享受“7X24小时全程道路救援服务，无截止日期和里程限制”、“全场景无限制上下车和上门服务”、“无限制一天通勤服务”，最大限度地减少用户在用车过程中遇到的麻烦，带来快速周到的服务体验。在上述独家权益的基础上，智己汽车还从高端用户的痛点出发，定制了“IM Care一键高清服务包”，包括品牌车险、12次现场精洗、4次非现场加电、4次补漆、4次健康测试、无限次现场轮胎维修，以及其他高价值产品和高频服务，8999元起，一键即可享受所有服务，为99%的高端用户全领域车辆维修需求提供一站式解决方案。对于天使轮和A轮用户，智己汽车承诺，“IM Care一键高清服务包”的首年价格将锁定在8999元，不受地域等因素影响；下一年服务包中的保费将根据用户第一年的保险索赔情况波动，其他权益价格将与第一年基本保持不变，真正让优秀用户享受到受人尊敬的价值反馈。从用户的声音出发，实现生活在汽车智能时代的梦想，是智己汽车的初心和使命。智己汽车始终将用户需求放在首位，推动产品和服务的快速迭代和进化，让用户在生活的每一刻都能享受无忧驾驶。

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