智能技术的快速发展正在推动汽车从简单的交通工具向移动智能终端转变,客户至上的核心理念正在从“以车为本的服务”向“以人为本的服务”转变。在这种环境下,奇瑞基于“以用户为中心”的理念推出了奇瑞iCar生态系统。通过完善智能化和定制化的产品链,奇瑞继续为客户提供覆盖多个领域和场景的全产品生命周期互动和服务。
在任何行业,每个人都说客户至上,但谁能真正更接近客户?如何实现与用户的高频深入沟通,并利用用户的需求驱动后端的快速响应,大大缩短产品的开发和迭代周期。实现服务的“千人千面”是每个品牌都需要考虑的问题。奇瑞iCar生态系统就是基于这种想法提出的。该平台是一个走向未来的全新平台,是一个建立在世界级产业融合基础上的开放共创平台,目标是实现全方位、全产品、全生命周期的客户互动和联动,推动奇瑞品牌从硬件产品向软件服务转型,从制造商向服务提供商转型。基于这个生态系统,奇瑞可以为汽车提供全面、定制化的解决方案,并通过与生态合作伙伴的深度融合,为用户提供人、车、家的全场景服务。
在场景化设计理念的推动下,奇瑞新能源推出了奇瑞首款iCar生态动力车型奇瑞QQ冰淇淋。这款车是奇瑞在深入了解不同用户群体的驾驶需求、痛点和偏好后,以场景化设计理念打造的时尚车型,兼具实用价值和情感价值。TA以其方便、灵活、易停车、易充电、低出行成本的特点,满足用户“新颖、方便、智能、时尚、个性”的需求,让客户享受更精简、更环保、更安全、更经济的出行方式。随着奇瑞iCar生态系统的不断赋能,奇瑞QQ冰淇淋将成为一个智能座舱,提供涵盖各种生活场景的服务。奇瑞QQ冰淇淋是奇瑞iCar生态建设的重要一步,其令人印象深刻的表现为奇瑞iCar的生态建设开了一个好头。我相信,未来,随着奇瑞iCar生态系统的逐步完善,奇瑞新能源将为客户提供更优质、更个性化的服务,引领汽车行业覆盖多场景、多领域。
猛宠贺新春团圆送福虎。
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