95后东北小伙入职4个月，成淘车二手车全国业务“顶流”

长春淘车二手车店的销售顾问蒋磊是一个典型的东北阳光男孩。他“无忧无虑、积极主动、善于沟通”的特点在他身上展现得淋漓尽致，使他在加入淘车短短四个月内成为二手车行业的“顶流”。他不仅多次获得门店销售冠军并晋升为团队负责人，最近还从全国近40家淘车门店中脱颖而出，成为“门店之星”Top1。

姜磊在淘车上获得了“富达”的“门店之星”证书，成为“顶流”企业和“成熟”服务商。事实上，他是一个标准的95后。2019年，刚毕业的姜磊意外进入二手车行业。起初，他只是为了谋生而找工作，但后来发现，他工作得越多，就越有趣。渐渐地，他爱上了这份与汽车和人打交道的工作，并在那里工作了两年多。去年8月，有消息称，中国专业的二手车新零售平台“淘车”正在长春招聘人员。姜磊主动提交了自己的简历，凭借丰富的经验，成功成为淘车网的一员。长春二手车市场的竞争非常激烈，但我们的淘车“保真”服务非常有利，再加上我们门店丰富的优质汽车资源和服务，已经在长春建立了声誉。凭借专业的知识储备和“保真”的支持，姜磊在加入公司后迅速脱颖而出：仅第一个月，他的交易量就跃升至店内第二位，在接下来的几个月里，他甚至继续成为店内的“销售冠军”。蒋磊获胜的关键是提供“接地气”的服务，迅速拉近他与客户的距离。最重要的是真诚。我们应该与客户站在一起，在省钱的同时帮助他们购买满意的车辆。蒋磊的“真诚”不仅仅是表面上的礼貌，还有零下28度的热情服务。就在上个月，他接待了出租车司机老刘。这些刘老人一直开着租来的车生活，到了中年，他也想拥有自己的SUV，于是他来到了淘车长春店。长春店内外的展厅里有100多辆车，第一个买车的老刘想多看一眼。要知道，那天，长春的气温降到了零下28摄氏度。姜磊二话不说，在室外停车场向老刘解释。他花了一个多小时四处闲逛，直到发现了一辆哈弗H6。得知老刘的预算有限，姜磊好心地为他推荐了一个汽车金融计划，以缓解一次性购车的压力。老刘当场欣然答应，并约好第二天来签合同取车。

当天晚上，在淘车长春店销售顾问蒋磊和不知情的客户老刘的交付现场，老刘改变了主意，说：“小江，我觉得SUV太耗油了。你能换一辆油耗更低的车吗？”蒋磊陪老刘在停车场转了一个多小时，终于买到了一辆东风悦达起亚K3。虽然是一辆轿跑车，但价格合适，油耗低，完美满足了老刘的用车需求。就在同一天，老刘把车带回了家。在这种极端条件下的服务只是蒋磊日常工作的一个缩影。也许是因为我喜欢聊天，所以我每天都能遇到不同的人，了解他们不同的故事。这份工作对我来说很愉快。下班后，姜磊还会在他的朋友圈发布店铺车辆信息。当有人问的时候，他也非常愿意聊天。以老带新、共同成长的卓越服务和业绩，给了江磊在淘车上更大的发展空间。去年12月，为配合长春店业务发展规划，店长杨敬东对人员配置进行了重组。工作不到四个月的蒋磊被提拔为销售团队负责人，负责新员工的教学，最小的一个几乎出生在21世纪初。被提拔为组长的姜磊对自己的工作更加认真。每天早上，他最早八点半就到店里准备。15分钟后，他领军……

召开晨会，安排当天的任务，如跟进工单、接待客户、处理发货等。当团队成员遇到困难时，他总是第一时间出来回答问题。店里还有一个团队，他们的资质和经验都比我们高，压力还是很大的。然而，对我们来说，这更多的是动力，我们必须与自己竞争。两个团队既有竞争也有合作，良性的竞争氛围激励着姜磊不断进步。姜磊说，他想脚踏实地地走每一步，带领团队取得好成绩。他也相信自己在淘车平台上的发展将会有无限的可能性。

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