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全优车上线车百灵之钣喷管家,打通车商售后业务全域

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时间:1900/1/1 0:00:00

专注于汽车售后市场的互联网技术公司泉友汽车最近宣布推出一款新产品——Car Bailing的Body and Paint Manager。这是泉友汽车继今年3月发布《车保经理》后推出的第二款产品。Car Bailing的Body and Paint Manager是一款SaaS产品,为汽车经销商在车身和油漆业务中赋能,帮助他们提高留存率,增加潜在客户数量,推动新的生产价值,改善车主体验。同时,我们将与车百灵的保险经理共同形成合力,为汽车经销商解决“库存转换难”、“增量增长难”和“所有售后领域难以连接”等问题提供一站式解决方案。开放汽车经销商的整个售后业务,推动保险和车身喷雾业务的新增长。之前连接过car Bailing保险经理产品的汽车经销商负责人表示,在连接保险经理时,他们知道car Bailling未来会有另一款身体喷雾经理产品,他们真的希望同时体验这两种产品。在管理事故和索赔的同时,它有助于我们快速、及时地了解保险客户和理赔客户的数量,这对我们商店的实际运营和管理非常有价值。“上述汽车经销商负责人提到了大多数汽车经销商目前面临的问题。在汽车经销商的实际业务场景中,保险客户可能会成为钣金喷漆客户,钣金喷漆客户也可能成为相反方向的保险客户。然而,如果没有针对业务场景量身定制的数字工具来连接这两项业务依赖于线索的手动发现、维护和跟踪,可能会导致重大损失。泉友汽车旗下的这两款产品,正是解决了汽车厂商的痛点。首先,车百灵保险经理和车百灵车身喷漆经理实现了汽车经销商保险和车身喷漆业务流程的全面数字化。在车百灵保险经理的智能报价、一键发布、智能续保提醒功能的基础上,车百灵的单喷漆经理实现了智能线索聚合、线索及时追踪、事故车线索发布、全市事故热点地图、精准现场导航等功能,以及完全数字化的外部管理。4S店的及时跟进率、店内维修率和增量线索都有了显著提高。在车百灵的钣金喷漆店试运营阶段,全友汽车选择了多家种子店进行长期培育。根据反馈数据,在使用车百灵的钣金喷漆店后,五家4S店的及时跟进率有所提高。某美国高端品牌使用效果最好的4S店D提升了29个百分点。及时跟进线索给门店带来的最直接的价值是最终修复率的提高。从种子店的使用效果来看,效果最好的E店最终修复率提高了9个百分点。

北京,发现

根据种子店线索的平均产值,在使用车百灵的钣金喷漆经理后,五家店铺的剩余维修收入增加了41.6万元,达到336万元。其次,与独立的车身和喷漆管理软件不同,车百灵的车身和喷涂经理与车百灵保险经理在数据管理、收入精算分析、营销计划推荐和业务决策等方面完全集成,帮助汽车经销商实现保险与车身和喷漆业务线索的双向流动,真正实现汽车经销商售后业务的全面数字化,推动其在传统保险领域竞争。钣金喷漆业务可以产生显著的跨学科新增长。根据泉友汽车发布的种子店反馈,店内丢失线索的转化率约为10%。根据五家门店平均保单价格的不同,车百灵通过整合车身喷漆经理和保险经理获得的保费涨幅各不相同。按70%的生产保险比例计算,事故车辆生产价值增加1.4万元至63.7万元不等。

北京,发现

助推……

e汽车经销商的效率、成本降低和收入增加,并促进其数字化转型。根据2019年至2020年中国汽车流通行业蓝皮书的数据,在汽车经销商的新车销售、售后、金融保险、二手车等业务中,售后和金融保险业务的产值占比近70%,且逐年大幅增长;某4S集团2020年公布的利润结构数据也显示,钣金喷漆机维修和保险业务的利润占集团利润的69.8%。然而,通过走访一些汽车经销商可以了解到,行业和汽车商店中如此高产值和高利润的业务往往是通过员工手册记录和Excel电子表格完成的。近年来,一些小工具和软件层出不穷,但只能解决一些节点上的痛点。这也是泉友汽车在成立初期确立后市场方向的原因。专注于为汽车经销商和其他从业者提供保险、车身喷漆、机械维修等售后业务全过程的在线服务,全力打造汽车售后服务新引擎,帮助汽车经销商提高效率、降低成本、增加收入,推动汽车后市场行业汽车经销商数字化转型,实现各方面共赢。今年8月,泉友汽车完成了由汽车行业投资者联合领投的数千万pre-A轮融资。汽车百灵保险经理已帮助近400家北京汽车经销商完成车险业务信息系统建设,并在全国推广。随着车百灵车身喷漆经理的推出,也标志着全友汽车业务全面发展的开始。

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