护航“疫”途司机 我们需要更多的“欧航欧马可担当”

在疫情期间，许多卡车司机在运输过程中普遍担心被困在高速公路上、供应困难、交货延迟和来回隔离。为积极响应国家保障货运物流畅通的号召，各地优化防疫和通道管理措施，精简物流运输路线，加强应急物资运输畅通。与此同时，尽一切努力解决卡车司机目前处境艰难的困境，正成为社会各界的共识。更多的供应链企业也在参与其中，用他们的温暖和关怀，为勇敢抗疫的货车司机们暖心。在这方面，作为高端中轻型卡车行业的领导者，欧洲航空公司欧洲和欧洲的一些做法值得借鉴。

据了解，2019年底疫情爆发后，欧洲航空公司与奥马尔公司将在国家重点干线公路服务区建设欧洲航空之家，为欧洲航空公司和奥马尔公司用户提供免费用餐服务，让他们在货运过程中不再睡在户外，并得到足够的休息和保障。目前，欧洲航空公司OMAC已为山东、江苏、河南、陕西、四川、安徽、广东、湖北等8个省份的数万名持卡人提供了温暖的服务。其中，仅在2022年，就有1585名用户受到疫情影响。

对于我们的卡车司机来说，我们真的不必在欧洲航空之家的服务中做出选择。在未来，我们将不再依赖方便面、矿泉水和跑车。“热情周到的服务不仅赢得了我们卡友的赞誉，也使欧洲航空之家成为他们路上最值得信赖的停车港。事实上，欧洲航空之旅只是欧洲航空奥马尔服务战略从“关爱汽车到关爱他人”转变的一个缩影“。对于因疫情滞留的用户，欧洲航空公司和马可人始终坚持以客户为中心，从未停止服务。出示驾照，下载福田应用程序即可享受免费餐食。利用用户车辆闲置时间提供现场维修服务，帮助用户节省时间，降低运营成本，实现价值提升。

不仅如此，欧洲航空公司和欧洲马克公司提供免费维修，以确保疫区人民的生活以及医疗设备运输和运营车辆的进入和维护，而不限制保修期。这为确保防疫物资的快速高效运输提供了最坚实的服务支撑。对于因疫情控制而被封锁在封锁区或高速公路上的车辆，欧洲航空公司奥马尔服务团队为用户精心准备了暖心包裹，帮助他们克服困难。用户的求助电话号码是欧洲航空公司Omar的“Charge”。从自热米饭、八宝粥等简单的暖心食品，到消液、口罩、核酸抗原等疫情防控用品，再到免费停车、休息和充满电的充电宝，疫情切断了欧洲航空公司奥马科人对用户的温暖关爱，但没有切断。在防疫和关怀的温暖旅程中，欧洲航空公司奥马为300多名受疫情影响的持卡人提供了细致周到的服务。

强风识劲草。在疫情的复杂形势下，欧洲航空公司和欧洲航空公司勇敢地踏上了抗击疫情的旅程，在路上为用户服务。这是他们坚定不移地致力于“以用户为中心”，不断改善用户服务体验。这也是企业奉献精神的体现，他们珍惜国家的伟大，在紧迫的困难和危险面前勇敢地肩负重任。疫情是一块试金石，它磨砺了企业在危机面前的根基。在这次疫情的旅途中，欧航奥马可以用其不断上升的服务为卡车司机表达困难和解决困难，并用自己的实际行动来实践和诠释什么是责任和担当……

高端中轻型卡车行业领导者的能力。积累力量的行为是不可战胜的；智者的行动都是成功的。在这场抗击疫情的战斗中，我们需要更多的“欧洲航空公司、欧洲航空公司和欧洲航空公司”聚集在一起，成为战胜疫情的中坚力量。我们与时代产生共鸣，与家人和国家一起生活和成长。我们相信，在众多“欧洲航空公司、欧洲和美国”的努力下，我们一定会赢得这场抗击疫情的战斗。

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