走心式营销，奇瑞释放不止于车的魅力

大风知劲草，公司的生存能力在逆境中更为明显。近年来，中国汽车市场面临芯片供应短缺、疫情反复、原材料价格上涨等诸多挑战。在这样的背景下，奇瑞汽车交出了一份亮眼的成绩单。2021，奇瑞集团累计汽车销量达到历史性的961926辆，同比增长31.7%。此外，“奇瑞极速”连续数月在行业销售增长率中始终排名第一，实现了国内外市场相互促进的高质量发展格局。为什么奇瑞汽车能够在车企之间的竞争中取得如此强劲的增长？在其令人印象深刻的成就背后，除了依靠卓越的技术，在一个酒香也怕巷子深的时代，奇瑞在营销中培养了存在感，为用户创造了超越预期的品牌和营销体验，让更多的声音被外界听到，实现了用户价值的全面提升。数字化营销已经发生了革命性的变化，奇瑞的云发布也引发了一场营销革命。2020年初，一场疫情打乱了汽车行业的所有传播节奏，长期以来主要依靠线下营销的汽车行业陷入困境。在信息碎片化的时代，如何吸引观众的注意力，如何做出有仪式感和吸引力的网络发布？“贫穷导致改变，改变导致成功”，奇瑞提供了自己的解决方案：主动打破传统消费场景，探索新的在线营销模式。2020年3月，奇瑞放弃了主机厂通过“打包”生产和直播的常规做法，开始构建基于矩阵的传播布局，以测试“云上市”发布会。在“云上市”中，奇瑞有意识地淡化了自己的品牌身份，将发布会的主要身份交给了汽车媒体、热门主播和销售人员。事实证明，这种传播确实更有效，全网浏览量超过1000万，单平台网络热聊超过3万，话题互动超过10亿，成功引发了全国性的讨论。试水的成功创造了一个可以复制的成功模式。2022年，奇瑞汽车将联合快手等头部流量媒体平台，打造行业首个现象级汽车直播赛事，全力突破目前的困境。5月18日，瑞虎8 PRO新车发布会“冠军之夜，谁能赢”发布会在快手启动。大会运用三体元素打造行星场景，展现瑞虎8 PRO未来科技感，成功打造行业首个沉浸式直播带货。

在瑞虎8PRO上市直播中，奇瑞与快手共享直播信号源，共同构建全网矩阵。他们首次支持200多家经销商和160多个新闻、科技、汽车等媒体平台同时在线直播。同时，四位顶级快手汽车达人坐镇四大秀场，现场展示冠军家族车型的特点，高频次触达品牌私域流量池，共同打造行业级直播盛会。

奇瑞创造性地结合了各个圈子的特点，并利用各种媒体平台的独特优势，赋予内容创作者最大的自由度。每个平台都可以自由设计直播流程和交流场景，不受限制地选择嘉宾和主持人。因此，每个人都是市场上的直播者，每个媒体都变成了工程师。全员联动的“云上市”利用个人主播人气高、内容创作自由度高、用户基数大的新兴直播平台，创造最大限度的信息互动，打造了行业首个千人千面的全平台矩阵上市，使消费者更有可能与品牌沟通，更容易与客户建立共生的信任关系。

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据统计，瑞虎8pro上线当晚，快手事件曝光量超过1.01亿次，直播观众访问量1548万人次，收到门票6081张，新增官方粉丝24.9+人，在实时全国人气榜上排名第21位，在全省人气榜上名列第一，成功引发全网热议。与此同时，奇瑞积极与格力、小度、科大讯飞、OPPO、京东、华硕等合作，创建了“近期科技生活联盟”，打造了科技联盟直播仪式启动、5亿红包派送等一系列创新营销模式，开展系统的营销活动，将单一产品的分销和维护与质量和销售相结合。

科技联盟直播节跨界营销创意频出，基于对新消费群体和新营销形态的洞察，精准传达奇瑞汽车的核心价值观。奇瑞以开拓的格局和视角，创新探索了行业内各种跨界合作模式，为数百万用户创造了可以无限延伸的品牌空间，不断带来汽车品牌产品和服务之外的价值。在2021的“双11”消费者狂欢节上，奇瑞与中智品牌红星尔克、汇源、步行者联手，通过构建独特的民族潮流生态圈，在同频共振中与新一代消费者进行良性对话，实现对“中智”的热爱。除了China Chic互动如火如荼之外，奇瑞还以跨界“出圈”引领时尚。今年，瑞虎8 PRO与热门科幻IP“三体”跨界合作推出了“三体科技探秘车”，基于科幻文化的概念，突破了与用户日常生活的思维框架，为奇瑞品牌加载了年轻化、科技化的新标签。它让人们发现奇瑞品牌在成熟稳定的同时，也有年轻时尚的一面，使跨界营销创新成为奇瑞品牌向上发展的重要特征。

在互联网时代，以用户为核心的理念被频繁提及，而建立以用户为导向的企业的重要途径之一是让消费者参与到品牌和产品的整个生命周期中。2022年4月，奇瑞进行了一次特别投票。“欧梦达”从数千种命名方案中脱颖而出，新一代潮流SUV OMODA 5的中文名称正式命名为“欧梦大”。

作为奇瑞年轻化和全球化在新阶段的开拓之作，OMODA 5从研发之初就坚持用户思维，为全球用户进行研究，并将他们的建议融入产品设计中。同时，OMODA 5深刻理解了新一代年轻人喜欢新奇和新游戏的心理。新车继续践行“以用户为中心”的品牌理念，全球命名的共创游戏吸引了来自全球30多个国家的新一代年轻人的积极参与，与全球新一代青年一起引发了一场开创性的狂欢。据悉，OMODA 5还将与潮流品牌合作，不断深耕“青年市场”，辐射全球更多新一代年轻人，使OMODA成为奇瑞的专属“超级IP”。

在跨界营销中，奇瑞汽车并不是简单地让用户把自己包围在外圈，而是真正让用户参与体验式营销和内容输出。奇瑞汽车的每一次跨界营销活动都强调用户的直接参与感，只有通过用户的个人参与和体验，才能将车企想要传达的品牌理念传达给更多人，才能真正体会到奇瑞想要传达给用户的理念和价值观。将用户与情感连接起来，创新互动直播，成为一名漂流者……

在当前竞争激烈的时代，奇瑞品牌的力量。通过与用户的深度沟通和建立情感联系。由于社会压力和疫情限制，诗歌和远方已经成为当下公众的精神出口。奇瑞抓住用户渴望离开、渴望旅行的情感痛点，推出了120小时不间断的“老虎中国行——遇见最美西藏”直播活动。

这次直播与以前不同。老虎8队冠军家族的加入为直播注入了强大的动力，聚焦于当下对旅行的渴望。它让在疫情封锁期间感到极度沮丧的人们通过直播体验沿途的茫茫山河，照亮了人们对美丽和希望的向往。走神营销的反馈相当可观。在120个小时的不间断直播结束时，观看直播的总人数为137万，而在线人数为2.8万。奇瑞抖音的官方账号粉丝成功突破100万。

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本次直播挑战赛将场景、产品和情感相结合，利用西藏的自然美景和文化魅力，为用户树立美好未来的愿景。在这个过程中，奇瑞以一种“醉酒的意义不在酒”的方式，看似不“卖”车，但在现实中，一切都围绕着卖点和诉求点，准确传达虎8冠军家族的产品力才是真正的目标。在有车有美景的直播中，粉丝可以通过互动更好地传达自己的观点，最大限度地获得广大粉丝的共鸣，并将情感共鸣传导到线下真实的驾驶场景中，实现产品植入。近年来，奇瑞积极转变营销理念，通过数字化营销、用户共创、跨界协作等更容易被年轻人接受的趣味营销方式，逐渐在当下年轻用户心中“种草”；通过场景营销、体验营销、情感文化营销等方式，逐步与用户建立更紧密的情感价值链接。从用户思维的角度出发，我们的目标是让用户更好地感知我们产品的优势。在奇瑞的技术标签下，一个全新的奇瑞出现在纸上。

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