拥有一辆能满足不同需求的完美汽车是许多人的梦想。现在,与汽车制造商一起亲自制造汽车的机会来了。8月6日,AION未来体验官活动正式拉开帷幕,来自全国各地的“双材料”专业车主组成的产品体验官走进爱安智能生态工厂,共同打造“AI”汽车。
1、 AION未来体验官诞生了第一个与用户共同创建的专业用户联盟。它是新能源行业第一个由用户发起的专业用户共创联盟。爱安与车主双向沟通用户,倾听用户专业声音,实现产品共创、品牌共创,打造更多极致产品。
如果我有机会帮助或参与Aian产品的优化,我将不胜荣幸。谈到AION未来体验官的成立,1995年出生的年轻设计师陈国宏自称是一名“狂野的UI设计师”“,充满自豪感。他还有另一个身份,AION S Plus车主。在成为Aian车主之前,他仔细考察了市场上的智能纯电动汽车,最终AION S Plus俘获了设计师的心。作为一名设计师,他有独立的审美观和极致的产品视角。除了产品力,选择Aian的开放、共创生态币苹果酒与他的终极产品追求。
在爱安未来体验官项目之前,陈国红已经为爱安应用的汽车界面做了UI设计的优化版本。用户界面设计建议已经被应用程序采纳并同时升级。原稿在应用社区发布后,收到了众多车主的评论,有人惊呼, “我们有这样专业的车主。在许多汽车爱好者的赞扬和讨论中,陈国红也觉得完美的产品应该能够满足更多的用户需求。他开始与APP工作人员合作,组建车主产品社区,并定期交流产品使用体验。目前,该社区有大量来自不同圈子的车主用户,年龄、地点和职业。其中包括互联网行业的产品巨头和技术巨头;具有行业影响力的技术专家和旅游专家;
教育领域也有专家和教授。差异化的年龄、专业背景和生活环境使产品体验反馈更加典型。车主的每一次反馈,爱安的工作人员都做出了回应并提供了反馈。越来越多的车主正朝着爱安方向前进,爱安也在张开双臂,向两个方向冲刺。8月,在陈国红等几位专业车主的带领下,在爱安用户运营部的协助下,国内首家由车主自发组建的专业用户共创联盟浮出水面。专业用户共创联盟的成立,意味着爱安共创生态系统形成了固定有效的机制,与爱安工程师定期面对面交流,实车体验互动。固定平台也吸引了更多专业车主参与共创。看到一个组织的成立,我有一种飞翔和落地的感觉,许多具体而微妙的产品创意都可以真正得到解决。在AION未来体验官活动上,陈国红像老朋友一样会见了许多车主,聊了聊他们的驾驶体验和家里的近况。没有终极的产品,只有对产品的终极追求,”陈国红在交流会上反复强调。二、不仅是汽车爱好者,还有人工智能的朋友。“由于工作原因,我每年大部分时间都在外面拍摄。山、河、湖、海是林扬的日常工作环境。”事实上,我是一名新车主,但Aian给我带来了老朋友的感觉。“我于6月17日接车,AION Y,并于6月24日出发前往香格里拉拍摄,当时正值雨季。在暴雨和洪水中,车辆的轮眉在过江时受损。由于恶劣的自然环境和高原反应,林阳在APP社区发布了帮助信息。一些车主提出了应急计划,一些车主提出联系当地朋友寻求帮助。最终,在APP工作人员和其他车主的帮助下,相关维修设备很快被送到离林阳最近的理塘县,帮助林阳维修车辆。正是这次救援,让林扬感受到了车主和爱安工作人员的专业精神和热情。
回到广州后,我听说我们要建立一个专业的用户共创联盟。林阳主动与其他车主合作,与爱安员工沟通,积极为专业用户共创联盟的成立贡献力量。林阳积极参与人员协调、专题问卷调查等各项工作。只要是关于爱安的,我愿意来和其他车主交流,感觉很好。在AION未来体验官活动上,他发言最为热情,有着长期的户外拍摄经验。他建议增加“过热保护”功能,以确保车内设备的安全,以及日常业务接待需求。他还提出,爱安可以推出一款新的7座商务纯电动车型。在“AION未来体验官”活动的体验板块,林扬等“体验官”通过对比几款主流车型在车联网、驾驶舒适性和安全性、智能驾驶、人机交互等方面的综合体验,提供了专业而独特的见解。
在活动现场,有许多像林扬这样的专业车主积极提出,体验官具体而实际的反馈让爱安对行业趋势和用户真实需求有了更及时、更准确的了解。通过综合用户建议和评价,将核心关键需求和场景确定为新产品研发的重要参考,增强产品竞争力,为用户带来更多“先进技术享受”。以用户为中心,实现用户共创是爱安一直致力于的事情。围绕潮流产品、改装共创、发布会车主模型的共创成果,这些在汽车爱好者圈子里耳熟能详的东西,已经成为爱安独特的标签。未来,爱安将继续与更多用户共同创造。其中……
,AION未来体验官活动将陆续在深圳、北京、上海、成都等地举行。除了丰富线下体验,爱安还将定期通过官方APP在线收集用户声音,让更多用户深度参与产品敏捷开发。
目前,爱安APP已聚焦30多万车主,注册用户154万,日活跃度达到16.2万,成为中国纯电动新能源汽车行业的头部APP阵地。与用户共同打造的潮流产品月出货量也超过1.5万件,今年生态营收7126.2万元。车主的庞大粉丝群不仅是爱安在用户运营和粉丝裂变方面的创新成果,也是未来不断拓展商业生态的基础。未来,爱安将以应用为平台,不断打造营销服务新生态,为用户创造更多价值,带来“更智能的陪伴”。
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