提供高温补贴专项支持计划 沃尔沃汽车为川渝经销商“降温”

尊敬的沃尔沃汽车中国经销商合作伙伴，由于最近四川和重庆持续高温，在极端高温环境中工作的经销商员工的身心健康面临巨大挑战。为了共同抵御高温，协助经销商巩固稳定的团队发展，为四川和重庆的经销商提供了高温补贴专项计划。“8月23日，沃尔沃汽车向四川和重庆的经销商发布通知，为经销商注册认证的销售顾问和技术人员提供特殊的高温补贴照顾。

我感到非常惊讶和感激。高温补贴让我们感受到了公司对经销商员工的关怀，也让我们觉得再多的努力也不值得，”沃尔沃4S店的一位售后技术人员高兴地说。

除了关心经销商，沃尔沃汽车还密切关注其用户。在四川和重庆超过40摄氏度的高温天气下，沃尔沃汽车仍然坚持“随意试驾”的上门试驾服务，将试驾车辆开到用户家门口，完美避开了出行的酷暑，让用户只专注于驾驶爱车的体验。家住成都的杨女士最近爱上了沃尔沃XC60，想通过个人试驾来体验一下。她试图通过“沃尔沃汽车沃尔沃世界”中的“试驾预约”服务定制上门试驾服务。沃尔沃汽车服务人员冒着酷暑，将试驾送到指定地点，“省去了客户冲到4S店等待的时间。整个试驾过程非常愉快。”杨女士称赞其便捷周到的服务。据了解，白天比较忙的用户也可以选择晚上试驾，预约到晚上9点，这样不仅节省了时间，还可以在天气比较凉爽的时候完成试驾。在售后服务方面，沃尔沃汽车的周到服务仍然在线。成都车主王先生刚到沃尔沃S90需要保养的时候，但由于最近天气炎热，他的家离4S店很远。王先生尝试了沃尔沃汽车的免费接送服务，只打了一个电话，经销商的服务人员就顶着烈日来取王先生的车。维修完成后，他把车还了，这让王先生非常满意。在高温下，用户在驾驶时可能会感到不舒服。据了解，沃尔沃汽车从用户角度充分考虑车主需求，坚持“免费上下车”服务，提供单程20公里、往返40公里的免费上下车服务。沃尔沃汽车今天的成就与公司坚持“以人为本”的理念密切相关。在今年川渝的热浪中，沃尔沃始终与川渝人民携手共进、共克时艰，充分考虑经销商和用户的困难，为川渝人民提供所需的关怀，为经销商和用户提供清爽、方便、舒适的产品，让沃尔沃的人文关怀落实到方方面面。

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