探寻新零售最优出路！ 玲珑养车驿站打造标准化新终端

2022年9月28日，玲珑养车宜站3.0首批门店上线运营，正式开启“先验证，后加盟”的颠覆性商业模式。玲珑养车易站以“真正懂车，能养好车”为核心理念，以技术和服务立足，提升竞争维度，吸引众多优秀门店加盟。为了更高效、更准确地赋能门店，在现场帮扶期间，玲珑新零售运营团队提供门店研究与诊断、最佳运营计划、计划实施指导、业绩升级项目、成长机会探索。从实施和执行开始，以增加产值为目标，在一个全面、完整的过程中赋予商店权力。

玲珑运营团队基于门店信息采集、门店运营数据分析、门店痛点提取、老板首轮面试、运营环节开发、工作指标估算六个方面，综合评估制定帮扶计划和入驻周期。在选择了一名操作教练和一名技术教练后，他们开始进入。在既定帮扶计划的基础上，运营团队逐步融入门店团队，双方思维频率一致，梳理组织架构，建立人员配备和分工，制定基本帮扶期限规定。达到这一点后，将进行第一次现场内部培训，展示专业精神和卓越表现。

运营教练提供开业前准备、晨会组织、提货流程、生产价值管理、门店系统/数据维护和管理、晚间会议组织和离职工作等方面的实践培训；技术教练提供车辆检查流程、个人培训五步法的实施以及标准项目建设流程的实践培训。操作与技术有机结合，整体提升，示范教学先行，跟踪固化为辅。

结合玲珑轮胎的优势，聚集汽车后市场顶尖人才，我们开发了玲珑汽车维修站的三大特色项目：轮胎里程金、专用四轮定位、客户产值管理。现场教练根据每家店铺的情况申请特殊服务，进入后派专家实施并演示平台，帮助店铺找到第二增长曲线。

轮胎里程金系统是行业首创，是继油卡锁客户之后的又一主要汽车售后市场终端锁店工具，帮助存储轮胎增值增量；专用四轮定位主要用于解决汽车使用一段时间后的振动、噪音、偏移、磨损、倾斜、沉重、漂移、渗漏等问题，快速解决底盘八大故障；专用制动系统，以特色检车为入口，快速锁定制动系统中的常见故障，消除客户车辆中的隐患，有助于提高门店的产值。

玲珑新零售运营团队对门店的业务流程和验车流程进行了展示、培训和固化，在日常业务流程中抓住并成功转化了潜在的销售机会，没有过度开发或低价分流，帮助门店实现产值增长。同时，门店管理、业务流程、员工综合素养都得到了提升，真正实现了“授人以渔”、可持续、可复制的目标。

在第一批门店帮扶中，烟台车老人重点关注了门店业务流程和验车流程两个关键点。通过上述模式，8月营收环比增长68%，轮胎销量翻了四番；

青岛德力通8月实现营收环比增长41%，轮胎销量翻了四番，重点关注业务流程和特殊四轮定位两个关键点。

所有的伟大都来自一个勇敢的开始！面对新的市场和用户变化，经销商和门店向新零售转型升级是最好的出路！随着玲珑新零售运营团队的不断研发、更新和迭代，玲珑将聚焦重点门店实施、打造和运营标准化的新终端，并逐步在全国范围内复制。通过深度运营用户，提升终端能力，玲珑将赋能工厂、商家、门店、客户，实现多方面共赢！

标签：理念

汽车资讯热门资讯