京东携手柯锐世瓦尔塔战略升维 依托数字化运营助推蓄电池O2O体验

根据部的数据，截至2022年上半年，我国机动车保有量已超过4亿辆，庞大的存量市场为汽车后市场的电池品类带来了巨大的商机。此外，“国六排放政策”实施后，节能减排汽车和新能源汽车的启停都出现了快速增长的趋势，汽车的整体用电需求也翻了一番。新一代汽车电池产品、便捷的安装服务、无忧的售后保修已成为电池品牌战略的关键。2023年2月9日，京东汽车与全球知名汽车电池品牌瓦尔塔的母公司科里斯签署战略合作升级协议。双方就共同深化战略升级达成共识，以双方全渠道网络和瓦尔塔技术先进的优质产品为保障。通过标准、专业、便捷的安装服务，推动国内汽车电池后市场业务规范、有序、可持续发展。京东汽车维修事业部总经理方毅、科锐仕售后副总裁李兴波等双方高管出席了见证。

作为通过战略合作和全线维护满足市场多元化需求的先锋和品类领导者，Corris Valta品牌非常重视京东平台庞大的优质用户群和强大的市场影响力。早在2018年，它就与京东合作，围绕大数据、物流、营销等维度，不断扩大消费者服务覆盖范围，改善消费者体验，提升品牌满意度，向消费者传达“放心把车留在京东”的服务理念。战略合作升级协议的签署将进一步深化，共同打造“换电”新体验。在产品层面，京东汽车基于C2M反向定制模式，为瓦尔塔产品提供更多消费者洞察，帮助瓦尔塔品牌打造更多满足消费者需求的爆款产品。瓦尔塔品牌的全系列产品将在京东自主推出，为京东用户提供更个性化的选择，包括行业领先的新能源汽车xEV系列、启停AGM36系列和EFB系列

V新系列、GL8车型专用系列、全网推出的旗舰高端电池系列，都是瓦尔塔品牌对京东用户的极好反馈。京东此次推出的瓦尔塔豪华系列是针对各种知名品牌车型进行定制化开发。产品设计接近原厂用电需求，通过自适应机型方便用户选择和购买。Valta独家系列采用独特的PowerFrame?Beifu Rui?电网技术和先进的制造工艺，以及高速公路式电网结构，使电流传导更加顺畅，并带来更强的启动性能。此外，与传统工艺相比，Valta Ballmill技术制造的高活性电池具有更高的电化学活性和原材料利用率，为车辆提供了浪涌功率，并轻松支持复杂车载电子设备的同时运行。

双方战略合作的全面升级将进一步加强品牌的全渠道运营能力，通过服务升级实现快速响应，赋能全渠道生态运营。Koresh Valta品牌将依托京东线上矩阵式门店，加强与京东汽车在京东商城、京东爱车、大客户企业B2B平台、汇财平台等各业务模块的合作，提升Valta品牌在京东全渠道的品牌感知力和影响力。同时，在与瓦尔塔品牌的数字化营销合作中，双方将积极打造数据生态岛，动态构建全域，为消费者提供全域消费场景，实现促进瓦尔塔产品持续健康销售增长的目标。这不仅有助于实现营销资源配置的精确转换，使瓦尔塔能够更快地与潜在用户建立联系，有助于接触新品牌用户和维护老品牌用户，而且，结合d……

p运营用户，如plus会员和汽车管家，将继续积累品牌会员资产，提高优质用户在营销销售中的比例。

随着双方达成战略升级，京东爱车在全国拥有1400多家高标准门店和2.7万家第三方合作门店的服务网络，将与瓦尔塔的线下高密度服务网络形成1+1比2的健康生态服务体系。同时，它将覆盖加油、充电等各类便捷的车后网点，不仅输出自身的流量和服务能力，还将建立汽车维修技术人员的培训机制，成为双方重要的线下服务资产。未来三年，京东爱车自建和合作门店的密度将持续增加，覆盖各级城市，在短短一刻钟内为百姓打造便民服务圈，

让每一位用户“放心在京东养车”。“京娃组合”打造“换电”新体验，打造一站式电池消费新场景。与普通汽车售后市场产品相比，电池类别相对独特。一方面，储存和物流成本相对较高，需要专业人员进行定期维护保养；另一方面，消费者对电池维护的知识相对有限，绝大多数更换需求发生在汽车因电池故障而发生故障之后。因此，除了加强与消费者的沟通外，产品的服务效率和服务网络直接决定了用户体验。只需从京东一键下单，您就可以在线购买全系列高性能瓦尔塔电池，并在长达28分钟内提供现场安装服务，有效地让车主享受到便利和实惠。此外，瓦尔塔的独家“电池更换”技术人员还将为每位用户注册“一件一码”的电子保修。在保修期内，您可以享受“一对一”的售后服务，这意味着如果电池在保修期间出现任何质量问题，您可以免费更换。随着与科锐时战略合作的实施，京东汽车的供应链建设将再次加速，为消费者带来更优质的驾驶体验。事实上，在双方的共同努力下，近年来京东上电池品类的交易量迅速增长。2021 JD 11.11全球爱情季，电池类交易量同比增长近100%，Valta交易量同比增幅超过100%。在2022京东11.11全球爱情季中，瓦尔塔的表现更为亮眼，10月31日20:00-24:00，瓦尔塔GMV同比增长262%。中国是一个具有“多元化”和“快速变化”两个特点的市场。因此，要在中国市场站稳脚跟，就必须顺应市场需求，积极应对，快速应对。对于未来的合作，双方将共同努力，继续深化市场，深化品牌合作，并通过“数字赋能”加强“生态创新驱动”。借助瓦尔塔品牌和京东全国服务网络，我们将推动优质商品和服务惠及更广泛的受众，实现京东、瓦尔塔和消费者的双赢。

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