山东聊城：中奥F0型号电动轿车发生自燃

3月18日凌晨，聊城市裕新街道中通家庭大院一辆中奥牌电动车突然自燃。幸运的是，消防队及时赶到，把火扑灭了。据车主蔡先生介绍，幸运的是，当时已经是深夜，没有人员受伤。蔡先生表示，他将寻求制造商的声明，以维护自己的合法权益。然而，制造商在了解情况后，尚未给出明确的答案。

大火吓坏了，几乎造成了巨大的损失。

据了解，2011年10月26日，蔡先生在聊城湘江光彩市场中澳电动车服务站花18100元购买了一辆F0型红色大电动车。现在还不到五个月。3月18日凌晨2点50分，蔡先生和他的家人在一片恐慌中被吵醒。此时，楼下已经充满了火焰和烟雾，不时传来可怕的“砰”的一声。无法靠近火灾，走廊也被大火堵塞，因此不允许进出。幸运的是，消防队及时赶到，扑灭了大火，避免了可能的损失。当笔者赶到现场时，看到一具汽车骨架倒在灰烬上，地下室和一、二楼的窗户被烧裂，大范围的墙壁被熏黑，现场一片狼藉。居民区的一位老太太心有余悸地说，幸好是东南风，否则很容易烧毁大楼一侧的天然气管道，大火两边都停着汽车。如果火灾没有得到及时控制，后果将不堪设想。

视频证实是自燃。

蔡先生通过目击者的回忆和观看现场监控录像，为我们还原了火灾现场。凌晨2点40分左右，目击者发现车身前方的机盖冒出火焰，于是迅速拿出附近的灭火器进行灭火，但仍无法阻止车身燃烧。看到火势越来越大，目击者试图打破窗户以切断火势，并蔓延到汽车后部。在窗户被打破之前，火势突然加剧，无法控制。于是我赶紧拨打119求助，直到消防队赶到才将火扑灭。蔡先生拿出U盘存储视频，并表示已经调取了火灾期间的监控视频。这确实是电动汽车的自燃，而不是纵火。

遭遇山寨版的“三包”？

蔡先生拿出了电动汽车经销商开具的账单、使用说明书和证书。票据上没有经销商印章，只有中国和奥地利电动汽车制造商的印章，也没有相关法律部门允许出售的合格证书。在阅读了说明书后，我们发现说明书的纸张质量很差，图形绘制也很模糊，只有彩色印刷的封面更引人注目。说明书、证书或账单中没有找到制造商的联系信息或详细地址。

工厂代表以上厕所为借口逃离了谈判地点。

事发后，蔡先生立即联系了经销商（中奥电动汽车服务站），经销商表示会联系厂家。19日，工厂代表来到经销商处询问情况。蔡先生要求工厂代表前往现场查看汽车自燃后的情况以及对周围环境的破坏情况。然而，制造商代表以“看过经销商提供的车身照片”为由拒绝了现场检查。在了解情况后，制造商代表询问了业主想要什么，业主提出了两个要求：第一，赔偿自己的所有经济损失和给邻居造成的间接损失；

第二，汽车自燃造成邻居和社区损失的赔偿。

据蔡先生介绍，工厂代表当场没有回应这两个要求，只说要回工厂和领导商量。但让业主没有想到的是，工厂代表以大家都不注意上面厕所的名义悄悄离开了，电话也打不通了。蔡先生非常失望。经销商表示可以给予5000元的人道主义赔偿，这让蔡先生无法接受。

最终捍卫权利，只是寻求正义。

“我不想要任何精神损害赔偿或人道主义赔偿，我只想维护我应有的权益”，蔡先生的语气非常坚定。为了保护自己的权益，蔡先生向消费者协会寻求帮助。消协要求蔡先生要求质监局出具质量检验报告，但质监局告诉蔡先生，电动车已经化为灰烬，无法进行质量检测。据蔡先生说，我买了电动汽车后想买保险，但目前保险公司说电动汽车没有保险单，因为市场上没有牌照，这让蔡先生非常沮丧。尽管维权之路曲折，但蔡先生表示，他不会放弃，并考虑使用法律武器伸张正义。同时，蔡先生也希望国家能够出台与电动汽车相关的法律法规，规范整个电动汽车行业，并呼吁保险公司为电动汽车行业推出一些类型的保险，以最大限度地减少消费者的损失。

（编辑/董海荣）3月18日凌晨，聊城市育新街道中通家庭大院内一辆中奥牌电动车突然自燃。幸运的是，消防队及时赶到，把火扑灭了。据车主蔡先生介绍，幸运的是，当时已经是深夜，没有人员受伤。蔡先生表示，他将寻求制造商的声明，以维护自己的合法权益。然而，制造商在了解情况后，尚未给出明确的答案。

大火吓坏了，几乎造成了巨大的损失。

据了解，2011年10月26日，蔡先生在聊城湘江光彩市场中澳电动车服务站花18100元购买了一辆F0型红色大电动车。现在还不到五个月。3月18日凌晨2点50分，蔡先生和他的家人在一片恐慌中被吵醒。此时，楼下已经充满了火焰和烟雾，不时传来可怕的“砰”的一声。无法靠近火灾，走廊也被大火堵塞，因此不允许进出。幸运的是，消防队及时赶到，扑灭了大火，避免了可能的损失。当笔者赶到现场时，看到一具汽车骨架倒在灰烬上，地下室和一、二楼的窗户被烧裂，大范围的墙壁被熏黑，现场一片狼藉。居民区的一位老太太心有余悸地说，幸好是东南风，否则很容易烧毁大楼一侧的天然气管道，大火两边都停着汽车。如果火灾没有得到及时控制，后果将不堪设想。

视频证实是自燃。

蔡先生通过目击者的回忆和观看现场监控录像，为我们还原了火灾现场。凌晨2点40分左右，目击者发现车身前方的机盖冒出火焰，于是迅速拿出附近的灭火器进行灭火，但仍无法阻止车身燃烧。看到火势越来越大，目击者试图打破窗户以切断火势，并蔓延到汽车后部。在窗户被打破之前，火势突然加剧，无法控制。于是我赶紧拨打119求助，直到消防队赶到才将火扑灭。蔡先生拿出U盘存储视频，并表示已经调取了火灾期间的监控视频。这确实是电动汽车的自燃，而不是纵火。

遭遇山寨版的“三包”？

蔡先生拿出了电动汽车经销商开具的账单、使用说明书和证书。账单上没有经销商的印章，只有中国和奥地利电动汽车制造商的……

amp，并且没有相关法律部门允许出售的合格证书。在阅读了说明书后，我们发现说明书的纸张质量很差，图形绘制也很模糊，只有彩色印刷的封面更引人注目。说明书、证书或账单中没有找到制造商的联系信息或详细地址。

工厂代表以上厕所为借口逃离了谈判地点。

事发后，蔡先生立即联系了经销商（中奥电动汽车服务站），经销商表示会联系厂家。19日，工厂代表来到经销商处询问情况。蔡先生要求工厂代表前往现场查看汽车自燃后的情况以及对周围环境的破坏情况。然而，制造商代表以“看过经销商提供的车身照片”为由拒绝了现场检查。在了解情况后，制造商代表询问了业主想要什么，业主提出了两个要求：第一，赔偿自己的所有经济损失和给邻居造成的间接损失；第二，汽车自燃造成邻居和社区损失的赔偿。

据蔡先生介绍，工厂代表当场没有回应这两个要求，只说要回工厂和领导商量。但让业主没有想到的是，工厂代表以大家都不注意上面厕所的名义悄悄离开了，电话也打不通了。蔡先生非常失望。经销商表示可以给予5000元的人道主义赔偿，这让蔡先生无法接受。

最终捍卫权利，只是寻求正义。

“我不想要任何精神损害赔偿或人道主义赔偿，我只想维护我应有的权益”，蔡先生的语气非常坚定。为了保护自己的权益，蔡先生向消费者协会寻求帮助。消协要求蔡先生要求质监局出具质量检验报告，但质监局告诉蔡先生，电动车已经化为灰烬，无法进行质量检测。据蔡先生说，我买了电动汽车后想买保险，但目前保险公司说电动汽车没有保险单，因为市场上没有牌照，这让蔡先生非常沮丧。尽管维权之路曲折，但蔡先生表示，他不会放弃，并考虑使用法律武器伸张正义。同时，蔡先生也希望国家能够出台与电动汽车相关的法律法规，规范整个电动汽车行业，并呼吁保险公司为电动汽车行业推出一些类型的保险，以最大限度地减少消费者的损失。

（编辑/董海荣）

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