“免征购置税”、“不摇号，不购买”。。。一系列利好政策或出台或酝酿，预示着中国电动汽车销售市场即将启动。
当私人消费市场的大门即将打开时，消费者对电动汽车的态度成为人们关注的焦点。性能、安全、节能、价格。。。消费者最关心的问题是什么？
在电动汽车消费市场即将启动之际，第一电网组织力量专门针对消费者首次购买电动汽车的偏好进行市场研究，以充分了解电动汽车市场的需求现状，帮助制造商锁定目标，以便有针对性地调整产品和市场布局。
在收集在线问卷的同时，第一电气网还前往多个电动汽车试点城市进行实地调研。以北京西南部的房山区为例。这里有一支电动出租车车队。在消费市场全面启动之前，电动出租车司机无疑是最具影响力的线下研究对象。
本次消费者调查分为两部分：线上和线下。调查对象包括购买过电动汽车的消费者和电动汽车的潜在消费者。除互联网外，本次调查还对电动车实际驾驶人进行了问卷调查和深度访谈，有效保证了调查样本的广泛性和丰富性。
从调查结果可以看出，目前影响消费者购买电动汽车的最大因素仍然是价格，而对消费者最具吸引力的是节能和静音。
价格仍然是主要因素。
超过60%的消费者心理价格在10万元以下，32%的消费者心理价位在10万至20万元之间，只有7%的消费者心理售价在20万元以上。
在与传统汽车的价格比较项目中，超过一半的消费者认为电动汽车的价格应该与同级别的传统汽车相同，甚至更便宜。
从消费者购买电动汽车的意愿也可以看出对经济的敏感性。调查显示，他们购买电动汽车的主要目的是上班和日常出行，而电动汽车的低能耗特性可以以更低的成本满足这些需求。
从目前的情况来看，消费者的价格预期与当前的市场形势不符。电池价格占比过高，以及产能低、渠道差等不利因素，导致电动汽车价格居高不下。一些电动汽车的补贴价格往往是同级别传统汽车的两倍甚至更贵。
由于大多数电动汽车产品定位于低端市场，价格可以说是一个决定性因素。
业内一直有另一种声音，那就是电动汽车的豪华。豪华车可以更好地稀释核心零部件的制造成本，豪华车消费者对价格的敏感度较低。比亚迪与戴姆勒的合作产品腾势是豪华电动车的代表，但豪华车路线能否在中国走得通，还需要市场的最终检验。
面对未来白领家庭可能的主要消费群体，如果不能很好地解决价格高的问题，电动汽车消费市场仍然很难启动。
[第页]
你知道得越深，你就越自信。
尽管私人消费市场尚未开放，但电动汽车的宣传却层出不穷。多年来的各种调查结果也表明，消费者对电动汽车的认知正在加深。在这项调查中，36%的受访者表示他们非常了解电动汽车，52%的受访者表示在某种程度上了解电动汽车。只有12%的消费者不了解。
电动汽车知识的普及得益于媒体的持续报道和互联网的传播覆盖。绝大多数受访者从新闻报道和互联网上获得信息。
随着电动汽车意识的加深，消费者不再只看一两个特性来看待电动汽车，而是会根据实际需求和电动汽车的综合情况来判断其适用性。
绝大多数受访者认为目前的电动汽车可以满足日常需求，甚至约20%的受访者认为……
电动汽车与传统汽车没有明显的性能差异，甚至更好。
这一观点在作者对电动出租车司机的深入调查中得到了进一步证实，一些司机喜欢电动汽车启动快、启动功率足的特点。
[第页]
安静节能是最受欢迎的。
节能一直是电动汽车的主要特征之一。在这项调查中，节能已成为消费者最关心的优势。此外，67%的受访者认为，安静也是电动汽车的主要优势。
就相对优势而言，电动汽车的劣势同样突出。77%的受访者认为电动汽车的续航里程太短，充电时间过长。13%的受访者关心安全问题。此外，10%的用户认为电池维护和售后服务也是令人担忧的问题。
除了技术和性能的优劣外，时尚和外观也成为消费者评判的标准之一。20%的受访者认为时尚和科技是电动汽车的优势，但也有人认为电动汽车目前面临着车型少、外观简单的问题。对外观的关注表明，电动汽车已经从概念产品正式进入消费者的视线，这可以看作是私人消费市场启动的信号之一。
安全和售后备受关注。
在消费者最关心的电动汽车特性中，安全性排在第一位，这很可能是由于电动汽车接连发生安全事故造成的。其次，售后服务也成为人们关注的焦点，价格因素退居第三。与充电时间长相比，充电的便利性也受到消费者的关注。
从调查结果可以看出，消费者对电动汽车的关注已经渗透到了方方面面，不再是单纯从看待新事物的角度出发。价格、售后服务、收费便利性等，已经成为消费者购买决策的依据。
对地方政府来说，及时出台和实施补贴规则等优惠政策，可以有效平衡消费者的价格顾虑。同时，合理规划充电设施建设，也可以减少对购车后使用便利性的担忧。
对于汽车行业和汽车公司来说，市场培育工作才刚刚开始。有必要加深消费者对电动汽车特性的认识，从而更好地挖掘潜在的消费群体。同时，要加强电动汽车售后服务，多角度打消消费者的顾虑。
（编辑/王新兵）
版权声明：本文版权归第一电气网所有，请转载，但请务必注明出处。
“免征购置税”、“不摇号，不购买”。。。一系列利好政策或出台或酝酿，预示着中国电动汽车销售市场即将启动。
当私人消费市场的大门即将打开时，消费者对电动汽车的态度成为人们关注的焦点。性能、安全、节能、价格。。。消费者最关心的问题是什么？
在电动汽车消费市场即将启动之际，第一电网组织力量专门针对消费者首次购买电动汽车的偏好进行市场研究，以充分了解电动汽车市场的需求现状，帮助制造商锁定目标，以便有针对性地调整产品和市场布局。
在收集在线问卷的同时，第一电气网还前往多个电动汽车试点城市进行实地调研。以北京西南部的房山区为例。这里有一支电动出租车车队。在消费市场全面启动之前，电动出租车司机无疑是最具影响力的线下研究对象。
本次消费者调查分为两部分：线上和线下。调查对象包括购买过电动汽车的消费者和电动汽车的潜在消费者。除了互联网，调查还对电动汽车的实际驾驶人进行了问卷调查和深入访谈，有效地确保了……
调查样本的重要性和丰富性。
从调查结果可以看出，目前影响消费者购买电动汽车的最大因素仍然是价格，而对消费者最具吸引力的是节能和静音。
价格仍然是主要因素。
超过60%的消费者心理价格在10万元以下，32%的消费者心理价位在10万至20万元之间，只有7%的消费者心理售价在20万元以上。
在与传统汽车的价格比较项目中，超过一半的消费者认为电动汽车的价格应该与同级别的传统汽车相同，甚至更便宜。
从消费者购买电动汽车的意愿也可以看出对经济的敏感性。调查显示，他们购买电动汽车的主要目的是上班和日常出行，而电动汽车的低能耗特性可以以更低的成本满足这些需求。
从目前的情况来看，消费者的价格预期与当前的市场形势不符。电池价格占比过高，以及产能低、渠道差等不利因素，导致电动汽车价格居高不下。一些电动汽车的补贴价格往往是同级别传统汽车的两倍甚至更贵。
由于大多数电动汽车产品定位于低端市场，价格可以说是一个决定性因素。
业内一直有另一种声音，那就是电动汽车的豪华。豪华车可以更好地稀释核心零部件的制造成本，豪华车消费者对价格的敏感度较低。比亚迪与戴姆勒的合作产品腾势是豪华电动车的代表，但豪华车路线能否在中国走得通，还需要市场的最终检验。
面对未来白领家庭可能的主要消费群体，如果不能很好地解决价格高的问题，电动汽车消费市场仍然很难启动。
[第页]
你知道得越深，你就越自信。
尽管私人消费市场尚未开放，但电动汽车的宣传却层出不穷。多年来的各种调查结果也表明，消费者对电动汽车的认知正在加深。在这项调查中，36%的受访者表示他们非常了解电动汽车，52%的受访者表示在某种程度上了解电动汽车。只有12%的消费者不了解。
电动汽车知识的普及得益于媒体的持续报道和互联网的传播覆盖。绝大多数受访者从新闻报道和互联网上获得信息。
随着电动汽车意识的加深，消费者不再只看一两个特性来看待电动汽车，而是会根据实际需求和电动汽车的综合情况来判断其适用性。
绝大多数受访者认为目前的电动汽车可以满足日常需求，甚至约20%的受访者认为电动汽车与传统汽车没有明显的性能差异，甚至更好。
这一观点在作者对电动出租车司机的深入调查中得到了进一步证实，一些司机喜欢电动汽车启动快、启动功率足的特点。
[第页]
安静节能是最受欢迎的。
节能一直是电动汽车的主要特征之一。在这项调查中，节能已成为消费者最关心的优势。此外，67%的受访者认为，安静也是电动汽车的主要优势。
就相对优势而言，电动汽车的劣势同样突出。77%的受访者认为电动汽车的续航里程太短，充电时间过长。13%的受访者关心安全问题。此外，10%的用户认为电池维护和售后服务也是令人担忧的问题。
除了技术和性能的优劣外，时尚和外观也成为消费者评判的标准之一。20%的受访者认为时尚和科技是电动汽车的优势，但也有人认为电动汽车目前面临着车型少、外观简单的问题。对外观的关注表明，电动汽车已经从概念产品正式进入消费者的视线，这可以被视为公关的信号之一……
开始消费市场。
安全和售后备受关注。
在消费者最关心的电动汽车特性中，安全性排在第一位，这很可能是由于电动汽车接连发生安全事故造成的。其次，售后服务也成为人们关注的焦点，价格因素退居第三。与充电时间长相比，充电的便利性也受到消费者的关注。
从调查结果可以看出，消费者对电动汽车的关注已经渗透到了方方面面，不再是单纯从看待新事物的角度出发。价格、售后服务、收费便利性等，已经成为消费者购买决策的依据。
对地方政府来说，及时出台和实施补贴规则等优惠政策，可以有效平衡消费者的价格顾虑。同时，合理规划充电设施建设，也可以减少对购车后使用便利性的担忧。
对于汽车行业和汽车公司来说，市场培育工作才刚刚开始。有必要加深消费者对电动汽车特性的认识，从而更好地挖掘潜在的消费群体。同时，要加强电动汽车售后服务，多角度打消消费者的顾虑。
（编辑/王新兵）
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