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车联网在商业上逆袭有多难?

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时间:1900/1/1 0:00:00

每个行业都有不同的发展阶段和规律。从产业链分析,上游客户车厂控制着主导地位,尤其是强势品牌。上游从上到下整合中下游,为用户提供好的产品。从传统的生态链来看,这是一条正常的食物链。硬件、零部件、软件、通信、渠道、金融服务、咨询、广告主等不同的企业就像不同的细胞,每个细胞都起着支撑作用,发挥着各自不同的功能,从而获得应有的利益。

从马斯洛的理论来看,人首先是社会人,企业也是人群,所以我们必须首先满足人们的生存需求(衣食住行),汽车解决人们便捷出行的基本需求,更高层次的要求是精神享受、社会共享和自我实现,从根本上解决了供需问题。如何为用户提供价格低廉、使用方便、服务良好的产品?如何获取和挖掘用户的个性化需求?是不是每个用户在车内的使用习惯和其他地方的习惯都不想太大?汽车应用程序和移动设备能否无缝集成?互联网模式对传统车企有什么影响和改变?

要解决车、人、路的问题,车联网的核心价值是如何让用户安全舒适地驾驶。传统的TSP提供商(车云注:指汽车远程服务提供商)实际上是一个IT软件提供商和系统集成商,起着承上启下的作用。如果没有内容CP/SP的支持,它实际上只是一个技术框架。

那么TSP的价值是多少呢?价值点在于服务对象。对于谁来说,如果你为汽车工厂服务,你应该从汽车工厂的角度来考虑;

如果你考虑一下4s店,你可以得到相应的价值。然而,这将是一个问题。TSP只是一个框架和一堆代码,不能直接呈现价值,需要通过导航、在线音乐、救援等应用程序来表达。因此,它在终端软件的效果呈现和性能易用性方面非常重要。

用户最常用的功能是什么?用户会为智能手机上免费提供的应用程序付费吗?如何提供不同于智能手机应用程序的场景应用程序?哪些不依赖人力服务?哪些不依赖离线?

对于用户来说,支付账单的意愿无非是几种情况:应用程序解决了他的问题,或者可以帮助他省钱,或者可以帮他再次赚钱(比如股票交易软件)。期望Killer应用程序使用什么是不现实的。所谓杀手APP,基本上是一个非常偶然的概率事件,从移动互联网的角度来看也是如此。是否存在车厂提供a族导航软件,用户却习惯B族导航软件的现象?如何解决这一矛盾?提供一个便宜的替代品,还是?大量的用户试用和测试是必要的,用户体验应该提高到一个更高的水平。

如何获得用户的反馈?连接的服务可以扮演这些角色。

如果从商用车的角度来分析,那就大不相同了。商用车更多是生产资料,受政策驱动,用户相对更加细分和分散。此外,它还将受到国家经济形势的影响。很多时候,企业用户为了获得运营许可证而花钱购买通行费。

无论如何,TSP依赖于服务对象,提供了灵活的技术框架,降低了部署成本。未来的行业分工也将更加专业化。

从商业模式来看,暂时难以依赖服务费和开发费,因此需要开源节流。互联网已经发展了很多年,最成熟和有效的是广告模式。车联网的良好商业模式是什么?从广告模式、SP模式或UBI中学习?目前,业内似乎只有硬件公司、地图和电信运营商获得了一些资金,许多其他公司仍处于微利或亏损的状态。2013年,许多公司已经开始降低成本。商用车领域的一些公司通过VC或政府合作采用了B2G模式,并通过土地收购或政府资助获得收入。

从国外的角度来看,独立TSP基本上很难生存,而这一趋势似乎在中国重演。

如果行业中盈利的公司不多,从业者面临的压力可想而知。重复这种模式有意义吗?我们行业的人尝试了车厂自建运营的呼叫中心服务模式、电话账单递送机/TSP模式、Mirrorlink模式、与车厂/经销商集团合资建立TSP模式、运营商电话账单共享。所有这些模式都是以用户承担成本为前提的。

作为从业者,我们生存和发展的空间在哪里?我们需要找到一个更合适的方法。

作者蓝云鹏:曾就职于CEC、哈立德、Mapbar和Palmcity,是LBS、远程信息处理和移动互联网行业的从业者。作者电子邮件:lanyunpeng@sina.com每个行业都有不同的发展阶段和规律。从产业链分析,上游客户车厂控制着主导地位,尤其是强势品牌。上游从上到下整合中下游,为用户提供好的产品。从传统的生态链来看,这是一条正常的食物链。硬件、零部件、软件、通信、渠道、金融服务、咨询、广告主等不同的企业就像不同的细胞,每个细胞都起着支撑作用,发挥着各自不同的功能,从而获得应有的利益。

从马斯洛的理论来看,人首先是社会人,企业也是人群,所以我们必须首先满足人们的生存需求(衣食住行),汽车解决人们便捷出行的基本需求,更高层次的要求是精神享受、社会共享和自我实现,从根本上解决了供需问题。如何提供价格低、使用方便、质量好的产品……

为用户提供服务?如何获取和挖掘用户的个性化需求?是不是每个用户在车内的使用习惯和其他地方的习惯都不想太大?汽车应用程序和移动设备能否无缝集成?互联网模式对传统车企有什么影响和改变?

要解决车、人、路的问题,车联网的核心价值是如何让用户安全舒适地驾驶。传统的TSP提供商(车云注:指汽车远程服务提供商)实际上是一个IT软件提供商和系统集成商,起着承上启下的作用。如果没有内容CP/SP的支持,它实际上只是一个技术框架。

那么TSP的价值是多少呢?价值点在于服务对象。对于谁来说,如果你为汽车工厂服务,你应该从汽车工厂的角度来考虑;如果你考虑一下4s店,你可以得到相应的价值。然而,这将是一个问题。TSP只是一个框架和一堆代码,不能直接呈现价值,需要通过导航、在线音乐、救援等应用程序来表达。因此,它在终端软件的效果呈现和性能易用性方面非常重要。

用户最常用的功能是什么?用户会为智能手机上免费提供的应用程序付费吗?如何提供不同于智能手机应用程序的场景应用程序?哪些不依赖人力服务?哪些不依赖离线?

对于用户来说,支付账单的意愿无非是几种情况:应用程序解决了他的问题,或者可以帮助他省钱,或者可以帮他再次赚钱(比如股票交易软件)。期望Killer应用程序使用什么是不现实的。所谓杀手APP,基本上是一个非常偶然的概率事件,从移动互联网的角度来看也是如此。是否存在车厂提供a族导航软件,用户却习惯B族导航软件的现象?如何解决这一矛盾?提供一个便宜的替代品,还是?大量的用户试用和测试是必要的,用户体验应该提高到一个更高的水平。

如何获得用户的反馈?连接的服务可以扮演这些角色。

如果从商用车的角度来分析,那就大不相同了。商用车更多是生产资料,受政策驱动,用户相对更加细分和分散。此外,它还将受到国家经济形势的影响。很多时候,企业用户为了获得运营许可证而花钱购买通行费。

无论如何,TSP依赖于服务对象,提供了灵活的技术框架,降低了部署成本。未来的行业分工也将更加专业化。

从商业模式来看,暂时难以依赖服务费和开发费,因此需要开源节流。互联网已经发展了很多年,最成熟和有效的是广告模式。车联网的良好商业模式是什么?从广告模式、SP模式或UBI中学习?目前,业内似乎只有硬件公司、地图和电信运营商获得了一些资金,许多其他公司仍处于微利或亏损的状态。2013年,许多公司已经开始降低成本。商用车领域的一些公司通过VC或政府合作采用了B2G模式,并通过土地收购或政府资助获得收入。

从国外的角度来看,独立TSP基本上很难生存,而这一趋势似乎在中国重演。

如果行业中盈利的公司不多,从业者面临的压力可想而知。重复这种模式有意义吗?我们行业的人尝试了车厂自建运营的呼叫中心服务模式、电话账单递送机/TSP模式、Mirrorlink模式、与车厂/经销商集团合资建立TSP模式、运营商电话账单共享。所有这些模式都是以用户承担成本为前提的。

作为从业者,我们生存和发展的空间在哪里?我们需要找到一个更合适的方法。

作者蓝云鹏:曾就职于CEC、哈立德、Mapbar和Palmcity,是LBS、远程信息处理和移动互联网行业的从业者。作者电子邮件:lanyunpeng@sina.com

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