车险市场竞争加剧 网络营销模式将受宠

近年来，随着私家车保有量的激增，车险行业的发展空间不断扩大。除了保险公司，以盛大、上众为首的专业保险代理超市也相继出现。通过整合各大保险公司的产品和服务，为车主提供了更多的选择。

在整体市场不断扩大的同时，车险行业内部的竞争也在加剧，催化行业进入新的竞争时代。目前，车险市场的激烈竞争已经开始，所有财产保险公司都涉足车险业务，车险保费收入已成为大多数公司的主要收入，有时甚至高达80%。

过去，以价格优势吸引车主是汽车保险公司的主要手段。现在，随着监管部门对车险费率的严格控制和对手续费恶性竞争的严厉打击，车险在保险结构和费率方面趋于越来越统一，价格战的基础不再存在。各大保险公司和专业车险公司纷纷从服务入手，通过提高服务质量，推出新的服务项目，赢得车主的口碑和信任。现在，车主在购买汽车保险后，除了担心固定损失和索赔外，甚至可以享受保险公司提供的特殊服务，如临时救援和酒后驾驶。随着价格战的结束，加油站又开始了。

然而，如果每个企业都想在激烈的市场竞争中占据更大的份额，就离不开符合行业发展特点和企业自身特点的商业模式。在汽车保险行业，营销模式是最重要的商业模式。车险营销可分为直销和间接营销，其中直销模式包括柜台直销模式、电话营销模式和网络营销模式；

间接营销模式可分为专业代理、兼职代理、个人代理和其他交叉模式，如财产和人寿保险、社区服务中心等。前瞻性行业研究院《2013-2017年中国车险行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》对比了各种汽车营销模式，如下图所示：

图表1：中国车险营销模式比较

在各种模式中，兼职代理模式和个人代理模式是目前车险营销的主要模式。前瞻产业研究院《2013-2017年中国车险行业市场前瞻与投资战略规划》分析报告显示，2011年这两种模式的保费收入占比分别为37.09%和30.51%。作为一种新的车险营销模式，网络营销模式在2011年保费收入中所占比例仅为1.43%。

图表2：2011年各种营销模式下的保费收入（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院。

前瞻产业研究院分析称，尽管目前的网络营销模式在分销和服务方面存在一些问题，尤其是理赔服务，但它具有报价透明、流程简单的优势。随着网络的逐渐普及，中国网民数量不断增加，车险的网络营销将有很大的市场，因此车险公司可以加强这种营销模式的创新。

第一电气网（www.d1ev.com）声明：以上消息转载自合作媒体，转载此消息是为了传播更多信息，并不意味着此消息代表第一电气网的立场或同意其观点、立场或描述。近年来，随着私家车保有量的激增，车险行业的发展空间不断扩大。除了保险公司，以盛大、上众为首的专业保险代理超市也相继出现。通过整合各大保险公司的产品和服务，为车主提供了更多的选择。

在整体市场不断扩大的同时，车险行业内部的竞争也在加剧，催化行业进入新的竞争时代。目前，车险市场的激烈竞争已经开始，所有财产保险公司都涉足车险业务，车险保费收入已成为大多数公司的主要收入，有时甚至高达80%。

过去，以价格优势吸引车主是汽车保险公司的主要手段。现在，随着监管部门对车险费率的严格控制和对手续费恶性竞争的严厉打击，车险在保险结构和费率方面趋于越来越统一，价格战的基础不再存在。各大保险公司和专业车险公司纷纷从服务入手，通过提高服务质量，推出新的服务项目，赢得车主的口碑和信任。现在，车主在购买汽车保险后，除了担心固定损失和索赔外，甚至可以享受保险公司提供的特殊服务，如临时救援和酒后驾驶。随着价格战的结束，加油站又开始了。

然而，如果每个企业都想在激烈的市场竞争中占据更大的份额，就离不开符合行业发展特点和企业自身特点的商业模式。在汽车保险行业，营销模式是最重要的商业模式。车险营销可分为直销和间接营销，其中直销模式包括柜台直销模式、电话营销模式和网络营销模式；

间接营销模式可分为专业代理、兼职代理、个人代理和其他交叉模式，如财产和人寿保险、社区服务中心等。前瞻性行业研究院《2013-2017年中国车险行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》对比了各种汽车营销模式，如下图所示：

图表1：中国车险营销模式比较

在各种模式中，兼职代理模式和个人代理模式是目前车险营销的主要模式。前瞻产业研究院《2013-2017年中国车险行业市场前瞻与投资战略规划》分析报告显示，2011年这两种模式的保费收入占比分别为37.09%和30.51%。作为一种新的车险营销模式，网络营销模式在2011年保费收入中所占比例仅为1.43%。

图表2：2011年各种营销模式下的保费收入（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院。

前瞻产业研究院分析称，尽管目前的网络营销模式在分销和服务方面存在一些问题，尤其是理赔服务，但它具有报价透明、流程简单的优势。随着网络的逐渐普及，中国网民数量不断增加，车险的网络营销将有很大的市场，因此车险公司可以加强这种营销模式的创新。

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