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戈恩:为日产造血的人

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时间:1900/1/1 0:00:00

有些人嘲笑雷诺和日产:“两匹骡子不能代表一场赛马。”但没关系,谁让卡洛斯·戈森是一匹敏捷的马。除了绰号“鹰眼总裁”和“成本杀手”,你不知道的是,他在日本还有一个绰号“7-11”。

戈恩上任后,他走遍了公司的每一个角落、生产车间、员工食堂和经销商,并亲自投入战斗,试驾了数十辆日产汽车,这在他任职之前是前所未有的。因此,他有了一个新的昵称“7-11”,就像日本全国超市的营业时间一样。他在太阳升起之前就开始工作,直到太阳落山很久之后才下班。

通往蜀国的道路,如此陡峭,比天堂还要陡峭

当然,每个人都知道千里之行。问题是,一匹法国快马撞上了一家日本公司,困难显而易见。标致雪铁龙集团前老板雅克·卡维曾说过戈恩此行的最大困难:让两个文化完全不同的工作团队在一个屋檐下运作,挑战太大了。

当日本人见面时喜欢90度鞠躬,法国人上来时热情握手或拍拍肩膀时,场面一定有点停滞。因此,日本人在一首流行歌曲中唱道:“我的新老板是法国人,我的肢体语言已经不起作用了。”从巴西,你可以花50美元买一卡车哈密瓜,到日本,你只能买一个哈密瓜,这也让戈恩夫人感到担忧。

除了鞠躬下属和瓜太贵之外,戈恩最困难的是人们不高兴。几乎所有人都对日产没有信心。基本的民意是,雷诺和日产是“没有办法展示一场繁荣的赛马”的两头骡子;

福特的老板说:“我们不想麻烦自己,不想把辛苦赚来的钱浪费在轻率购买的债务上。日产员工好奇的旁观者般的好奇:“他是谁?”?他能给我们带来什么?会发生什么?他会怎么做?”就连我们在法国工商会的同胞也唱起了糟糕的歌:“如果我们失败了,不仅我们会丢脸,你们也会丢脸。"

但奇怪的是,在日本呆了一段时间后,当他去其他地方时,他突然感到奇怪,其他国家的人都“粗俗”了。

更奇怪的是,他没想到日本会是一个如此“反复无常”的国家。他在日本的形象发生了戏剧性的逆转,就像一部连续剧一样。起初,他是日本人民的“成本杀手”。在被日本媒体塑造后,“成本杀手”接近了关闭工厂、赶走员工的怪物和屠夫。在有战争阴影的日本人心目中,这相当于19世纪中期被强行入侵的“黑船”。戏剧性的是,在短短一两年内,戈恩突然被选为女性心目中最理想的父亲或丈夫,以及日本企业高管心目中日本最具领导地位的人物,击败了索尼和丰田的老板。戈恩成功地让日本人爱上了他。

火力、能源和光

事实证明,在被心怀不轨的人视为“入侵者”后,他觉得有必要向日本人民展示自己的“善意”,于是他“狡猾”地频繁出现在媒体上。他说:“我之所以主动曝光,是因为公司需要它。他安排了在卡洛斯·戈森的一天,参观工厂,在家生活。甚至他的儿子也说:“看,爸爸又上电视了。”。地铁站到处都是你的照片。“后来,偏见的障碍终于被打破,人们逐渐发现他是一个非常随和的人,看起来冷漠,脾气不好。

但这不是重点。戈恩的观点是拿出一份纸质诊断书,判断日产的身体出了什么问题。经过倾听和询问,类似注的诊断结果是:收回公司的愤怒。

他的处方是对人性的坚定信念。致垂死的日产:我能活下去的信念。他想激发日产员工的工作热情,树立日产的愿景。“它需要火力、能量和光线。”他根据这一原则选择了从雷诺到日产的人。他需要的是年轻、开明、精力充沛的人。因为日产的振兴除了需要科学管理的硬实力外,还需要“信念”和“士气”的软实力。所以他不需要一个表情沮丧的雷诺外籍人士。“这不是一个科学实验,而是数字和目标的简单结合。这是一项需要经验、直觉和感觉的工作。真正的领导者往往不是MBA教科书上写的一套获胜规则,而是一位灵魂导师。

他讲述了员工抵达日本后的态度:“我不想要老师,而是教练,一个能伸出援手解决问题的人。”因为医生不能帮助病人,日产只能帮助自己,雷诺派来的人只是帮助公司重新找到自己的位置。“你们不是传教士,你们不是来改变日本的,而是来帮助日产与日产的所有员工重新站起来。所以,是你们想融入他们,而不是日产的员工想迁就你们。”这种洞察力是复兴日产的基础。

靠在闪电中

经过情绪安抚和创伤后心理重建,戈恩发现日产是一个三高的胖子,尤其是高血压。戈恩发现日产确实吃了一些咸味食物,但日产内部没有人发现,并让它的血压越来越高。也就是说,部门之间没有沟通。完全没有跨部门沟通的公司会形成推卸责任的工作氛围:一切都是别人的错。例如,客车和货车的销量都很糟糕,销售人员会说:“如果车厂提供的车足够有吸引力,它就会想卖多少就卖多少。”生产部门的花言巧语是:“怎么能怪我们?店里的那些人就不能卖车吗?”

戈恩知道问题的症结所在,于是成立了一个跨部门协调委员会,称为跨部门团队。对戈恩来说,这是一次重操旧业的老操作,比如米其林巴西工厂的重组、米其林和古德里奇在北美的整合、雷诺的“200亿计划”等等。这把弯得像眉峰一样的手术刀,并没有禁止日产烹饪和投放……

alt在上面,并敲击桌子来界定权力和责任。他知道:“如果你想突然改变日产的企业文化,那是行不通的。这完全是不人道的。试图将另一个系统强加给一个系统往往会以失败告终。”这就像治疗血压,但不能打破盐。

幸运的是,胖子喜欢打篮球,他们的新陈代谢很好。良好的新陈代谢意味着日产已经在世界各地铺设了网络,并建立了生产体系。除了日产的技术外,它在一些关键领域一直处于领先地位。幸运的是,这个大胖子的先天体质也不错。这部宪法是日本人天生的服从精神:一旦做出决定,每个人都必须向前冲。当然,在得出结论之前,每个人都可以据理力争。

他对胖子说,你没有出路,要么服从,要么死亡。然后,他说:“如果财务平衡、增加利润和减少债务这三个重要目标中的任何一个不能在期限内实现,我将辞职并下台。”

他对胖子人格的充分尊重,他对日产汽车重生的信心,以及他为你好的所有善意,使他后来对日产汽车进行了一次血腥的手术,手术进行得非常顺利。当这项行动关闭了工厂并削减了供应商时,日产甚至满怀信心地闭上了眼睛。“将零部件供应商数量减少一半,从1300家减少到600家左右;在3年内将采购成本降低20%;将销售成本和管理成本削减20%;该公司在三年内裁员2.1万人,关闭了五家工厂;出售所有与汽车生产无关的非汽车行业,包括房地产股和日产an引以为豪。“整个过程没有任何哭泣。观众和他的朋友们都惊呆了:”整个计划进行得太顺利了!

"

戈恩曾说过:“如果我失败了,我将成为一名哲学家。但如果我成功了,这将是本世纪汽车行业最伟大的成功之一。”现在我们知道他成功了。他不仅让这个胖子瘦成了一道闪电,还成为了一名让刘翔汗流浃背的跨栏运动员。

有些人嘲笑雷诺和日产:“两匹骡子不能代表一场赛马。”但没关系,谁让卡洛斯·戈森是一匹敏捷的马。除了绰号“鹰眼总裁”和“成本杀手”,你不知道的是,他在日本还有一个绰号“7-11”。

戈恩上任后,他走遍了公司的每一个角落、生产车间、员工食堂和经销商,并亲自投入战斗,试驾了数十辆日产汽车,这在他任职之前是前所未有的。因此,他有了一个新的昵称“7-11”,就像日本全国超市的营业时间一样。他在太阳升起之前就开始工作,直到太阳落山很久之后才下班。

通往蜀国的道路,如此陡峭,比天堂还要陡峭

当然,每个人都知道千里之行。问题是,一匹法国快马撞上了一家日本公司,困难显而易见。标致雪铁龙集团前老板雅克·卡维曾说过戈恩此行的最大困难:让两个文化完全不同的工作团队在一个屋檐下运作,挑战太大了。

当日本人见面时喜欢90度鞠躬,法国人上来时热情握手或拍拍肩膀时,场面一定有点停滞。因此,日本人在一首流行歌曲中唱道:“我的新老板是法国人,我的肢体语言已经不起作用了。”从巴西,你可以花50美元买一卡车哈密瓜,到日本,你只能买一个哈密瓜,这也让戈恩夫人感到担忧。

除了鞠躬下属和瓜太贵之外,戈恩最困难的是人们不高兴。几乎所有人都对日产没有信心。基本的民意是,雷诺和日产是“没有办法展示一场繁荣的赛马”的两头骡子;

福特的老板说:“我们不想麻烦自己,不想把辛苦赚来的钱浪费在轻率购买的债务上。日产员工好奇的旁观者般的好奇:“他是谁?”?他能给我们带来什么?会发生什么?他会怎么做?”就连我们在法国工商会的同胞也唱起了糟糕的歌:“如果我们失败了,不仅我们会丢脸,你们也会丢脸。"

但奇怪的是,在日本呆了一段时间后,当他去其他地方时,他突然感到奇怪,其他国家的人都“粗俗”了。

更奇怪的是,他没想到日本会是一个如此“反复无常”的国家。他在日本的形象发生了戏剧性的逆转,就像一部连续剧一样。起初,他是日本人民的“成本杀手”。在被日本媒体塑造后,“成本杀手”接近了关闭工厂、赶走员工的怪物和屠夫。在有战争阴影的日本人心目中,这相当于19世纪中期被强行入侵的“黑船”。戏剧性的是,在短短一两年内,戈恩突然被选为女性心目中最理想的父亲或丈夫,以及日本企业高管心目中日本最具领导地位的人物,击败了索尼和丰田的老板。戈恩成功地让日本人爱上了他。

火力、能源和光

事实证明,在被心怀不轨的人视为“入侵者”后,他觉得有必要向日本人民展示自己的“善意”,于是他“狡猾”地频繁出现在媒体上。他说:“我之所以主动曝光,是因为公司需要它。他安排了在卡洛斯·戈森的一天,参观工厂,在家生活。甚至他的儿子也说:“看,爸爸又上电视了。”。地铁站到处都是你的照片。“后来,偏见的障碍终于被打破,人们逐渐发现他是一个非常随和的人,看起来冷漠,脾气不好。

但这不是重点。戈恩的观点是拿出一份纸质诊断书,判断日产的身体出了什么问题。经过倾听和询问,类似注的诊断结果是:收回公司的愤怒。

他的处方是对人性的坚定信念。致垂死的日产:我能活下去的信念。他想激发日产员工的工作热情,树立日产的愿景。“它需要火力、能量和光线。”他根据这一原则选择了从雷诺到日产的人。他需要的是年轻、开明、精力充沛的人。因为日产的振兴除了需要科学管理的硬实力外,还需要“信念”和“士气”的软实力。所以他不需要一个表情沮丧的雷诺外籍人士。“这不是一个科学实验,而是数字和目标的简单结合。这是一项需要经验、直觉和感觉的工作。真正的领导者往往不是MBA教科书上写的一套获胜规则,而是一位灵魂导师。

他讲述了员工抵达日本后的态度:“我不想要老师,而是教练,一个能伸出援手解决问题的人。”因为医生不能帮助病人,日产只能帮助自己,雷诺派来的人只是帮助公司重新找到自己的位置。“你们不是传教士,你们不是来改变日本的,而是来帮助日产与日产的所有员工重新站起来。所以,是你们想融入他们,而不是日产的员工想迁就你们。”这种洞察力是复兴日产的基础。

靠在闪电中

经过情绪安抚和创伤后心理重建,戈恩发现日产是一个三高的胖子,尤其是高血压。戈恩发现日产确实吃了一些咸味食物,但日产内部没有人发现,并让它的血压越来越高。也就是说,部门之间没有沟通。完全没有跨部门沟通的公司会形成推卸责任的工作氛围:一切都是别人的错。例如,客车和货车的销量都很糟糕,销售人员会说:“如果车厂提供的车足够有吸引力,它就会想卖多少就卖多少。”生产部门的花言巧语是:“怎么能怪我们?店里的那些人就不能卖车吗?”

戈恩知道问题的症结所在,于是成立了一个跨部门协调委员会,称为跨部门团队。对戈恩来说,这是一次重操旧业的老操作,比如米其林巴西工厂的重组、米其林和古德里奇在北美的整合、雷诺的“200亿计划”等等。这把弯得像眉峰一样的手术刀,并没有禁止日产烹饪和投放……

alt在上面,并敲击桌子来界定权力和责任。他知道:“如果你想突然改变日产的企业文化,那是行不通的。这完全是不人道的。试图将另一个系统强加给一个系统往往会以失败告终。”这就像治疗血压,但不能打破盐。

幸运的是,胖子喜欢打篮球,他们的新陈代谢很好。良好的新陈代谢意味着日产已经在世界各地铺设了网络,并建立了生产体系。除了日产的技术外,它在一些关键领域一直处于领先地位。幸运的是,这个大胖子的先天体质也不错。这部宪法是日本人天生的服从精神:一旦做出决定,每个人都必须向前冲。当然,在得出结论之前,每个人都可以据理力争。

他对胖子说,你没有出路,要么服从,要么死亡。然后,他说:“如果财务平衡、增加利润和减少债务这三个重要目标中的任何一个不能在期限内实现,我将辞职并下台。”

他对胖子人格的充分尊重,他对日产汽车重生的信心,以及他为你好的所有善意,使他后来对日产汽车进行了一次血腥的手术,手术进行得非常顺利。当这项行动关闭了工厂并削减了供应商时,日产甚至满怀信心地闭上了眼睛。“将零部件供应商数量减少一半,从1300家减少到600家左右;在3年内将采购成本降低20%;将销售成本和管理成本削减20%;该公司在三年内裁员2.1万人,关闭了五家工厂;出售所有与汽车生产无关的非汽车行业,包括房地产股和日产an引以为豪。“整个过程没有任何哭泣。观众和他的朋友们都惊呆了:”整个计划进行得太顺利了!"

戈恩曾说过:“如果我失败了,我将成为一名哲学家。但如果我成功了,这将是本世纪汽车行业最伟大的成功之一。”现在我们知道他成功了。他不仅让这个胖子瘦成了一道闪电,还成为了一名让刘翔汗流浃背的跨栏运动员。

标签:日产发现世纪标致丰田

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