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车险禁拨平台在京开通 可申请禁拨服务

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时间:1900/1/1 0:00:00

随着车险销售模式的深入发展,车险销售已成为重要的销售渠道之一。然而,在电话营销模式快速发展的过程中,也存在营销人员“电话扰民”等问题,引起消费者不满。

为解决此类问题,维护消费者合法权益,2014年1月1日,在北京保监局的指导下,北京市保险协会在北京人身保险禁售平台的基础上,正式开通了北京市机动车保险电话营销禁售号码注册平台。

即日起,如果北京消费者不愿意接受车险电话销售,可以通过北京市保险协会网站登录北京车险禁售平台,申请禁售服务。成功申请7个工作日后,消费者将不会在选定的不打电话期限内接到选定保险公司的营销电话。

北京市保险协会表示,如果消费者在注册后仍受到保险电话营销机构的骚扰,他们可以登录车险平台的“禁拨投诉系统”进行投诉(应登记禁拨机构名称、禁拨时间、禁拨次数和电话号码等信息)。行业将根据投诉记录进行相关调查和处理。

北京市保险业协会还建议,目前,北京地区已上报中国保监会,有19家保险公司有资格做车险电话营销。如果消费者接到的电话不是电话营销专用号码,他们自称是保险公司的销售人员,属于非法电话营销,请提高警惕。北京市协会将在车险禁售平台上实时公示有资质经营车险销售的保险公司,供客户查询。随着车险销售模式的深入发展,车险销售已成为重要的销售渠道之一。然而,在电话营销模式快速发展的过程中,也存在营销人员“电话扰民”等问题,引起消费者不满。

为解决此类问题,维护消费者合法权益,2014年1月1日,在北京保监局的指导下,北京市保险协会在北京人身保险禁售平台的基础上,正式开通了北京市机动车保险电话营销禁售号码注册平台。

即日起,如果北京消费者不愿意接受车险电话销售,可以通过北京市保险协会网站登录北京车险禁售平台,申请禁售服务。成功申请7个工作日后,消费者将不会在选定的不打电话期限内接到选定保险公司的营销电话。

北京市保险协会表示,如果消费者在注册后仍受到保险电话营销机构的骚扰,他们可以登录车险平台的“禁拨投诉系统”进行投诉(应登记禁拨机构名称、禁拨时间、禁拨次数和电话号码等信息)。行业将根据投诉记录进行相关调查和处理。

北京市保险业协会还建议,目前,北京地区已上报中国保监会,有19家保险公司有资格做车险电话营销。如果消费者接到的电话不是电话营销专用号码,他们自称是保险公司的销售人员,属于非法电话营销,请提高警惕。北京市协会将在车险禁售平台上实时公示有资质经营车险销售的保险公司,供客户查询。

标签:北京

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