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薄石:努力实现2015年销量70万目标

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时间:1900/1/1 0:00:00

2013年,一汽-大众奥迪全年销量488488辆,同比增长21.2%,再次刷新中国高端汽车销量纪录。在中国高端汽车市场的第一阵营中,奥迪品牌无论是增长量还是增长率都位居第一,领先第二的优势扩大到12.6万辆,市场份额也提高到35%,进一步巩固了其在中国高端车市场的领先地位。

一汽-大众奥迪销售部总经理薄石在接受独家采访时表示,他想成为200万奥迪车主的衣食父母。

作者:您在刚才的PPT演讲中提到,今年实施的圆桌会议计划已经帮助经销商解决了1000多个问题。你能举两个改进的例子吗?

薄石:目前,奥迪拥有200万用户。在此基础上,我们做了一些研究,通过第三方了解客户对奥迪的感受和客户的问题。最后,我们对这些问题进行了总结,并向销售部门或更高级别提出了这些问题。

一两个简单的例子与中国市场有关,其中一个涉及奥迪A8L轮胎。有用户反映自己的A8L轮胎不是很满意。根据我们听到的反馈,我们发现有一些常见的问题,所以我们将其更换为另一种可以在更多天气类型和所有天气下使用的轮胎。再比如,在奥迪汽车中,如果车门关闭一段时间,发动机会自动停止,这是奥迪汽车的原始配置。然而,中国的许多消费者不喜欢发动机在车门关闭后自动停止。他们希望发动机能够继续运转并保持车内温度。因此,根据中国消费者的反馈,我们与总部进行了沟通,然后针对中国市场进行了一些调整。

作者:薄石先生如何判断2018年或2020年下一阶段中国豪华车市场的竞争?产品或市场的模式是什么?

博石:首先,从技术角度来看,我相信大家可能都有这样的感觉,到2020年,新能源汽车的发展和时间纬度应该会有很大的发展;

其次,在产品类型上,我们可以看到,未来中国豪华车市场消费者的偏好将进一步多元化,因此应该会有更多个性化的车型,整个豪华车市场将更加多元化。

作者:经销商方面,到2020年,中国将有700家门店,有10种形式和4种品牌表达方式。你能具体解释一下吗?

薄石:会有很多不同类型的经销商店,包括不同规模的经销商店、CBD展厅和单独的二手车展厅。现在总结起来有10种。我想强调的是,为了发展我们的经销商网络,提高客户满意度,让他们更容易购买和修理汽车,并为他们提供最好的服务,我们需要不同形式的销售服务终端。因此,我认为这符合实现更好的客户满意度和面向未来的网络发展的需要。

作者:关于销售额,如果2015年的销售额是70万,那么平均每年的销售额增长将在20%左右。我们知道奥迪今年的增长率将达到21%。你如何分析未来两年豪华车市场的整体增长,包括奥迪本身能否实现20%的增长?有什么方法?

博时:首先,我们看好整个豪华车市场的发展趋势,并将保持两位数的增长。至于2015年70万辆的目标,我可能很难对每年会有什么样的增长或表现做出具体的评估。根据过去的情况,我们已经实现了“三年内100万辆”的承诺,所以我们显然非常严肃,也很难说我们想在2015年达到70万辆的数字。2013年,一汽-大众奥迪全年销量488488辆,同比增长21.2%,再次刷新中国高端汽车销量纪录。在中国高端汽车市场的第一阵营中,奥迪品牌无论是增长量还是增长率都位居第一,领先第二的优势扩大到12.6万辆,市场份额也提高到35%,进一步巩固了其在中国高端车市场的领先地位。

一汽-大众奥迪销售部总经理薄石在接受独家采访时表示,他想成为200万奥迪车主的衣食父母。

作者:您在刚才的PPT演讲中提到,今年实施的圆桌会议计划已经帮助经销商解决了1000多个问题。你能举两个改进的例子吗?

薄石:目前,奥迪拥有200万用户。在此基础上,我们做了一些研究,通过第三方了解客户对奥迪的感受和客户的问题。最后,我们对这些问题进行了总结,并向销售部门或更高级别提出了这些问题。

一两个简单的例子与中国市场有关,其中一个涉及奥迪A8L轮胎。有用户反映自己的A8L轮胎不是很满意。根据我们听到的反馈,我们发现有一些常见的问题,所以我们将其更换为另一种可以在更多天气类型和所有天气下使用的轮胎。再比如,在奥迪汽车中,如果车门关闭一段时间,发动机会自动停止,这是奥迪汽车的原始配置。然而,中国的许多消费者不喜欢发动机在车门关闭后自动停止。他们希望发动机能够继续运转并保持车内温度。因此,根据中国消费者的反馈,我们与总部进行了沟通,然后针对中国市场进行了一些调整。

作者:薄石先生如何判断2018年或2020年下一阶段中国豪华车市场的竞争?产品或市场的模式是什么?

博石:首先,从技术角度来看,我相信大家可能都有这样的感觉,到2020年,新能源汽车的发展和时间纬度应该会有很大的发展;

其次,在产品类型上,我们可以看到,未来中国豪华车市场消费者的偏好将进一步多元化,因此应该会有更多个性化的车型,整个豪华车市场将更加多元化。

作者:经销商方面,到2020年,中国将有700家门店,有10种形式和4种品牌表达方式。你能具体解释一下吗?

薄石:会有很多不同类型的经销商店,包括不同规模的经销商店、CBD展厅和单独的二手车展厅。现在总结起来有10种。我想强调的是,为了发展我们的经销商网络,提高客户满意度,让他们更容易购买和修理汽车,并为他们提供最好的服务,我们需要不同形式的销售服务终端。因此,我认为这符合实现更好的客户满意度和面向未来的网络发展的需要。

作者:关于销售额,如果2015年的销售额是70万,那么平均每年的销售额增长将在20%左右。我们知道奥迪今年的增长率将达到21%。你如何分析未来两年豪华车市场的整体增长,包括奥迪本身能否实现20%的增长?有什么方法?

博时:首先,我们看好整个豪华车市场的发展趋势,并将保持两位数的增长。至于2015年70万辆的目标,我可能很难对每年会有什么样的增长或表现做出具体的评估。根据过去的情况,我们已经实现了“三年内100万辆”的承诺,所以我们显然非常严肃,也很难说我们想在2015年达到70万辆的数字。

标签:奥迪大众一汽奥迪A8发现

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