金九银十，宏瑞教你如何成为电车金牌销售（二）

黄金、九银和十银，小型电动汽车的销售都包括在旺季。作为一个新的销售类别，如何抓住用户并以最大效率进行交易是一个值得研究的课题。鸿瑞世盈电动汽车的高级销售顾问将在以下系列文章中告诉您如何成为小型电动汽车的金牌销售。最后一篇文章重点介绍了接待、需求分析和车辆介绍。本期将重点介绍产品介绍和试驾时需要注意的要点。

链接流程图

第一，产品介绍技巧

1.介绍车辆技术能够给客户带来的好处，而不仅仅是技术本身。在正式向客户介绍车辆之前，尽可能多地了解客户的需求。分析客户的需求，然后综合列出车辆的优势。需要注意的是，在解释车辆的技术优势和特性时，我们应该关注技术特性能够给客户带来的至关重要的好处，而不仅仅局限于技术本身。

标准句型：

有。。。感觉。。。为你。。。想象

例如，车辆折叠空间：

宏瑞H3拥有巨大的载货空间，后排座椅可以轻松折叠。尾门双向打开后，装载空间达到1500L。对您来说，它不仅可以随时用作乘用车，还可以在必要时变成多功能MPV。这种感觉只有鸿瑞H3才能带给你。想象一下，当你在郊区驾驶鸿瑞H3时，你的家人和朋友都坐在车里，车的后面装满了钓鱼工具和超市买的午餐食品。

2.在对车辆的利益进行全面介绍时，可以使用报纸专栏、相关专业杂志、舆论等材料作为证据。

3.在介绍之初，对车辆的优点做一个全面的介绍，其使用方法与触发调查和询问方法相同。从那时起，我们可以了解客户的需求、他对车辆的反应以及他的印象。

4.当客户接受了车辆的某种优势时，应通过调查和询问的方式改变话题，以了解客户的其他需求。然而，有时你不得不使用全面介绍的方法。全面介绍车辆优势，结合封闭式调查和提问，可以使汽车销售人员的介绍技巧更加巧妙有效。

如果客户提出的问题对您的车辆不利，您更愿意介绍您的车辆的总体优势，以便介绍另一个主题。

6.简而言之，对于不同的客户需求，每一位电动汽车销售人员都应该熟练应对。即使客户没有买车，他们也应该满意地离开，因为在当前的中国市场上，行业声誉的力量是无限的。

第二，竞争产品比较技巧：

作为民生大产品，客户在决定购买之前，可能已经咨询并了解了许多其他竞争对手的产品。客户肯定会把其他产品的优势列为谈判的条件。在这个过程中，一个好的销售人员应该掌握以下竞争产品比较的原则：

热情和自信

强调我们产品的优势。

你不会攻击有竞争力的产品，同时改变劣势

U比哪辆车更适合制定购买标准。

你不要和客户争论，让客户自己得出结论。

如何设置购买标准：

三个精炼案例：

只有纯钙才能放在蓝色的瓶子/蓝色的钙瓶/美味的钙、易吸收的钙、纯钙/蓝色的瓶子里。

宏瑞案例：

购买小型电动汽车取决于几个方面：

U 1、安全2、功能3、经济4、可操纵性

制定标准有助于销售顾问让客户确认引进的车辆确实符合他的需求和愿望，这将有助于建立客户对销售顾问及其建议的信任。

第三，试驾技巧

作为日常产品，小型电动汽车是商务人士和客户进入试驾时拉近距离的最佳机会。如何加强客户对车辆的了解……

在这个环节中，要更接近彼此的私人空间，需要企业深入研究和实践。在这里，以鸿瑞世盈产品的试驾标准为例：

明确试驾的目的：

U确认客户的需求了解客户在试驾过程中的关键需求。

U在相对私密的环境中加强客户关系，拉近与客户的距离。

U创造客户所有权的感觉，强化并暗示客户所有权的感受。

U创造销售和采购机会

-刺激顾客的购买冲动。

试驾前的准备工作：

n是否有良好的心理状态来会见客户-如果销售顾问没有良好的精神状态，会影响客户的情绪，同时也没有耐心详细介绍车辆的特点和操作要点，因此很难洞察客户的感知需求，激发客户的购买热情。

你准备好足够的试驾时间了吗-如果销售顾问不打算花足够的时间与客户试驾，那么当客户长时间尝试试驾时，销售顾问会更加激动，情绪控制和抗拒会出现问题，从而影响客户的购买热情。黄金、九银和十银，小型电动汽车的销售都包括在旺季。作为一个新的销售类别，如何抓住用户并以最大效率进行交易是一个值得研究的课题。鸿瑞世盈电动汽车的高级销售顾问将在以下系列文章中告诉您如何成为小型电动汽车的金牌销售。最后一篇文章重点介绍了接待、需求分析和车辆介绍。本期将重点介绍产品介绍和试驾时需要注意的要点。

链接流程图

第一，产品介绍技巧

1.介绍车辆技术能够给客户带来的好处，而不仅仅是技术本身。在正式向客户介绍车辆之前，尽可能多地了解客户的需求。分析客户的需求，然后综合列出车辆的优势。需要注意的是，在解释车辆的技术优势和特性时，我们应该关注技术特性能够给客户带来的至关重要的好处，而不仅仅局限于技术本身。

标准句型：

有。。。感觉。。。为你。。。想象

例如，车辆折叠空间：

宏瑞H3拥有巨大的载货空间，后排座椅可以轻松折叠。尾门双向打开后，装载空间达到1500L。对您来说，它不仅可以随时用作乘用车，还可以在必要时变成多功能MPV。这种感觉只有鸿瑞H3才能带给你。想象一下，当你在郊区驾驶鸿瑞H3时，你的家人和朋友都坐在车里，车的后面装满了钓鱼工具和超市买的午餐食品。

2.在对车辆的利益进行全面介绍时，可以使用报纸专栏、相关专业杂志、舆论等材料作为证据。

3.在介绍之初，对车辆的优点做一个全面的介绍，其使用方法与触发调查和询问方法相同。从那时起，我们可以了解客户的需求、他对车辆的反应以及他的印象。

4.当客户接受了车辆的某种优势时，应通过调查和询问的方式改变话题，以了解客户的其他需求。然而，有时你不得不使用全面介绍的方法。全面介绍车辆优势，结合封闭式调查和提问，可以使汽车销售人员的介绍技巧更加巧妙有效。

如果客户提出的问题对您的车辆不利，您更愿意介绍您的车辆的总体优势，以便介绍另一个主题。

6.简而言之，对于不同的客户需求，每一位电动汽车销售人员都应该熟练应对。即使客户没有买车，他们也应该满意地离开，因为在当前的中国市场上，行业声誉的力量是无限的。

第二，竞争产品比较技巧：

作为一个民生大产品，客户可能已经咨询和学习了……

在决定购买之前，先了解许多其他竞争对手的产品。客户肯定会把其他产品的优势列为谈判的条件。在这个过程中，一个好的销售人员应该掌握以下竞争产品比较的原则：

热情和自信

强调我们产品的优势。

你不会攻击有竞争力的产品，同时改变劣势

U比哪辆车更适合制定购买标准。

你不要和客户争论，让客户自己得出结论。

如何设置购买标准：

三个精炼案例：

只有纯钙才能放在蓝色的瓶子/蓝色的钙瓶/美味的钙、易吸收的钙、纯钙/蓝色的瓶子里。

宏瑞案例：

购买小型电动汽车取决于几个方面：

U 1、安全2、功能3、经济4、可操纵性

制定标准有助于销售顾问让客户确认引进的车辆确实符合他的需求和愿望，这将有助于建立客户对销售顾问及其建议的信任。

第三，试驾技巧

作为日常产品，小型电动汽车是商务人士和客户进入试驾时拉近距离的最佳机会。如何在这个环节中加强客户对车辆的了解，拉近彼此的私人空间，需要商家深入研究和实践。在这里，以鸿瑞世盈产品的试驾标准为例：

明确试驾的目的：

U确认客户的需求了解客户在试驾过程中的关键需求。

U在相对私密的环境中加强客户关系，拉近与客户的距离。

U创造客户所有权的感觉，强化并暗示客户所有权的感受。

U创造销售和采购机会

-刺激顾客的购买冲动。

试驾前的准备工作：

n是否有良好的心理状态来会见客户-如果销售顾问没有良好的精神状态，会影响客户的情绪，同时也没有耐心详细介绍车辆的特点和操作要点，因此很难洞察客户的感知需求，激发客户的购买热情。

你准备好足够的试驾时间了吗-如果销售顾问不打算花足够的时间与客户试驾，那么当客户长时间尝试试驾时，销售顾问会更加激动，情绪控制和抗拒会出现问题，从而影响客户的购买热情。

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