技术引领，服务至上 欧辉打造中国新能源客车首席专家

没有最好的，只有更好的！

福田汽车一直在对这一概念进行解读。

就在今年年初，福田欧辉升级了智蓝4.0，这是智蓝新能源的集成解决方案。经过12年的研发积累和市场验证，全新升级的智联4.0真正引领中国新能源客车，进入4.0时代。

变化从哪里开始？

“智慧蓝”进入4.0时代，引领产业升级。

业内人士对“智慧蓝”都很熟悉，但什么是智慧蓝4.0？

这也应该从“Smart Blue”品牌的推出开始。随着环境问题的加剧，城市交通的节能减排日益成为社会关注的焦点。作为一家对社会负责的企业，福田欧辉一直专注于新能源公交车技术的研发和运营模式的探索，并于2013年推出了“智蓝”新能源公交车一体化解决方案。

在接下来的几年里，福田欧辉不断升级完善“智慧蓝”一体化解决方案。通过系统化的产品解决方案、一体化的运营支持、公交行业首个一站式嵌入式服务以及系统化的业务和金融解决方案，成功建立了智慧城市绿色公交的运营模式，并作为“新能源公交车运营模式专家”，有力推动了城市新能源汽车的快速发展。

2016年，福田欧辉在“智慧蓝超人”原有品牌形象的基础上，继续从“集成、补充、完善”三个方面升级2015年升级的智慧蓝3.0集成解决方案，升级为智慧蓝4.0（智慧蓝博士）。通过产品解决方案、运营支持解决方案、业务/金融解决方案和服务金融解决方案四个方面的九次升级优化，

福田欧辉通过智蓝4.0的推出，帮助公交公司解决了新能源公交车的采购和运营问题，也带领新能源公交车解决方案完成了从简单到立体的升级，有力地推动了城市“绿色公交”迈向4.0时代。

巨大差异-4.0拼写为“智慧”

福田欧汇智蓝4.0，升级在哪里？

与早年的新能源公交车解决方案相比，福田欧汇智联4.0集成解决方案最大的区别在于“智能化”，也就是说，它不仅解决了用新能源公交车取代传统汽车的问题，还通过智能手机这样的智能解决方案，用“智能”解决了四大问题。

首先，以“智能”打造“可靠”品质，以“集成”模式解决多种问题。集成智能集成，以欧洲高端客车为标杆，V型智能集成控制与开发，空间与管线布局合理，零部件少，可靠性全面提升；整车集成控制，福田欧辉自主研发的整车控制系统+先进的电池管理系统，确保电池充放电安全，车辆运行可靠稳定；车辆全方位监测：动力总成20000小时可靠性测试，控制系统EMC和EMI测试，产品冷高温可靠性测试。

其次，以“情报”解决“安全”问题，以三种情报的融合确保安全。在系统方面，一个更安全的中央监控和分级报警系统。所有智能组件统一控制通信协议和接口标准，避免信息冲突；

在整车中，自动化设备、手动控制辅助、全低压开关、安全制动、防火墙钢板和整车阻燃材料的应用等。在电池方面，每个电池都配有保险丝，在发生事故时可以及时切断电池连接，电池保修期为3年，超级电容器保修期为8年。

第三，用智慧解决节能问题。1.一体化节能系统：电机驱动车辆启动，发动机低速不工作，发动机与电机中速协同工作，发动机高速工作，电机停止工作，全过程一体化节能效果明显；二是智能能源管理系统：驱动系统与整车系统无缝集成，实现各种模式之间的平稳切换；采用高转矩、大功率驱动电机，制动能量再利用率达到40-45%；3.智能能耗控制系统：根据实际路况、运行环境和运行线路的变化，采用节能技术，实现发动机高效工作区控制、确保部件级、系统级和车辆级三个层次的在线标定，确保能耗最低；

最后，用“智慧”实现便利。例如，远程智能控制：CAN智能控制系统，通过发动机控制器、电源管理器、电机控制器和电气附件控制器控制发动机、车载能源系统、电机、直流电和动力转向系统；设置方便，操作简单：电力系统为后装后驱，结构简单；电池可以快速拆卸，便于维护；15分钟快速充电，10分钟快速换电；舒适便捷的驾驶体验：独特的内部空间设计，全新升级版易于清洁环保，人体工程学得到充分应用。配备车载WiFi和充电接口，方便乘客上网，确保商务沟通不受影响。

正是这“四大智慧”造就了福田欧汇智联4.0的诞生。

更贴心的服务第一

除了用“智慧”创造更多未来产品，福田欧辉仍然不忘在服务上下功夫。在服务保障方案方面，智蓝4.0优化了“一站式嵌入式服务”，增加了“保姆式专业服务”以及全新标准和个性化定制服务。

“一站式嵌入式服务”融合了行业首创的联合运行机制、停滞服务机制和快速响应机制三种机制，为用户带来放心的服务体验；“保姆式专业服务”照顾全过程，从购车意向的形成到产品的运营使用，为用户提供全过程、全方位的保姆式运营团队服务。

与其他车企不同，欧辉的“定制化服务”注重“一车一议”，为用户带来更贴心的服务体验。根据不同的客户类型、不同的产品和不同的产品工况，在售后服务中迎合客户的不同需求，为每位用户提供包括“培训计划、运营支持和服务保障”在内的定制化服务，从而全面解决客户的车辆管理和使用问题。

除了车型升级，福田欧辉还大幅提升了服务水准。例如，超长保修：为整车提供24个月的15万公里保修，车架和车身骨架不分里程提供6年超长保修；

快速响应：省会城市2小时内，其他地区3小时内（新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海除外）。同时，一般故障在24小时内处理完毕，大型组件更换在2天内完成，疑难问题在3天内给出临时处理方案。

此外，为了保证服务的及时性，福田欧辉提供了充足的配件支持。目前有北京市疾控中心和南海市疾控站两个零部件库，分别辐射到长江以南和以北，以确保零部件的及时供应。

塑造中国新能源客车首席专家形象。

只有将创新技术和理念应用到实践中，我们才能实现社会和经济价值，这就是福田欧辉获得“专家”称号的原因。

作为新能源公交车的领军品牌，福田欧辉专注于不断升级的智能蓝色新能源集成解决方案。它不仅能简单地满足排放标准，还将通过创新的新能源技术，以最佳的产品解决方案满足公共交通用户的实际运营需求，从而最大限度地提高用户的利益，从而为建设可持续的城市公共交通系统做出贡献。

正是基于福田欧汇智蓝新能源一体化解决方案的专业性和创新性，安全可靠、绿色高效的福田欧汇新能源公交车逐渐成为市场主流。

2008年以来，福田欧辉新能源客车在北京、济南、昆明、杭州、广州、长沙、省等省市取得了良好的销售业绩。2014年以来，福田欧辉先后与浙江、广东等公交集团达成批量订单，良好的运营成熟度赢得了一线运营商的高度认可，为智蓝新能源一体化解决方案的进一步普及奠定了坚实基础。

2016年，中国电动汽车“十三五”规划全面启动，新能源汽车产业进入关键发展期。在新能源的新热潮中，福田欧汇公交频频被报道。仅在2016年前两个月，欧辉客车就陆续签订了1300多辆新能源公交车的订单，其中纯电动公交车1090辆，占订单的83.8%。

凭借强大的技术储备和战略眼光，不断发展的欧辉客车一直走在新能源客车市场的前列，成为中国新能源客车的首席专家。自此，在“智蓝4.0”的强大引擎下，福田欧辉开启了一条新的奋斗之路。在“十三五”新能源发展的关键时期，必将迎来跨越式发展，继续引领行业发展风向标。没有最好的，只有更好的！

福田汽车一直在对这一概念进行解读。

就在今年年初，福田欧辉升级了智蓝4.0，这是智蓝新能源的集成解决方案。经过12年的研发积累和市场验证，全新升级的智联4.0真正引领中国新能源客车，进入4.0时代。

变化从哪里开始？

“智慧蓝”进入4.0时代，引领产业升级。

业内人士对“智慧蓝”都很熟悉，但什么是智慧蓝4.0？

这也应该从“Smart Blue”品牌的推出开始。随着环境问题的加剧，城市交通的节能减排日益成为社会关注的焦点。作为一家对社会负责的企业，福田欧辉一直专注于新能源公交车技术的研发和运营模式的探索，并于2013年推出了“智蓝”新能源公交车一体化解决方案。

在接下来的几年里，福田欧辉不断升级完善“智慧蓝”一体化解决方案。通过系统化的产品解决方案、一体化的运营支持、公交行业首个一站式嵌入式服务以及系统化的业务和金融解决方案，成功建立了智慧城市绿色公交的运营模式，并作为“新能源公交车运营模式专家”，有力推动了城市新能源汽车的快速发展。

2016年，福田欧辉在“智慧蓝超人”原有品牌形象的基础上，继续从“集成、补充、完善”三个方面升级2015年升级的智慧蓝3.0集成解决方案，升级为智慧蓝4.0（智慧蓝博士）。通过产品解决方案、运营支持解决方案、业务/金融解决方案和服务金融解决方案四个方面的九次升级优化，

福田欧辉通过智蓝4.0的推出，帮助公交公司解决了新能源公交车的采购和运营问题，也带领新能源公交车解决方案完成了从简单到立体的升级，有力地推动了城市“绿色公交”迈向4.0时代。

巨大差异-4.0拼写为“智慧”

福田欧汇智蓝4.0，升级在哪里？

与早年的新能源公交车解决方案相比，福田欧汇智联4.0集成解决方案最大的区别在于“智能化”，也就是说，它不仅解决了用新能源公交车取代传统汽车的问题，还通过智能手机这样的智能解决方案，用“智能”解决了四大问题。

首先，以“智能”打造“可靠”品质，以“集成”模式解决多种问题。集成智能集成，以欧洲高端客车为标杆，V型智能集成控制与开发，空间与管线布局合理，零部件少，可靠性全面提升；整车集成控制，福田欧辉自主研发的整车控制系统+先进的电池管理系统，确保电池充放电安全，车辆运行可靠稳定；车辆全方位监测：动力总成20000小时可靠性测试，控制系统EMC和EMI测试，产品冷高温可靠性测试。

其次，以“情报”解决“安全”问题，以三种情报的融合确保安全。在系统方面，一个更安全的中央监控和分级报警系统。所有智能组件统一控制通信协议和接口标准，避免信息冲突；

在整车中，自动化设备、手动控制辅助、全低压开关、安全制动、防火墙钢板和整车阻燃材料的应用等。在电池方面，每个电池都配有保险丝，在发生事故时可以及时切断电池连接，电池保修期为3年，超级电容器保修期为8年。

第三，用智慧解决节能问题。1.一体化节能系统：电机驱动车辆启动，发动机低速不工作，发动机与电机中速协同工作，发动机高速工作，电机停止工作，全过程一体化节能效果明显；二是智能能源管理系统：驱动系统与整车系统无缝集成，实现各种模式之间的平稳切换；采用高转矩、大功率驱动电机，制动能量再利用率达到40-45%；3.智能能耗控制系统：根据实际路况、运行环境和运行线路的变化，采用节能技术，实现发动机高效工作区控制、确保部件级、系统级和车辆级三个层次的在线标定，确保能耗最低；

最后，用“智慧”实现便利。例如，远程智能控制：CAN智能控制系统，通过发动机控制器、电源管理器、电机控制器和电气附件控制器控制发动机、车载能源系统、电机、直流电和动力转向系统；设置方便，操作简单：电力系统为后装后驱，结构简单；电池可以快速拆卸，便于维护；15分钟快速充电，10分钟快速换电；舒适便捷的驾驶体验：独特的内部空间设计，全新升级版易于清洁环保，人体工程学得到充分应用。配备车载WiFi和充电接口，方便乘客上网，确保商务沟通不受影响。

正是这“四大智慧”造就了福田欧汇智联4.0的诞生。

更贴心的服务第一

除了用“智慧”创造更多未来产品，福田欧辉仍然不忘在服务上下功夫。在服务保障方案方面，智蓝4.0优化了“一站式嵌入式服务”，增加了“保姆式专业服务”以及全新标准和个性化定制服务。

“一站式嵌入式服务”融合了行业首创的联合运行机制、停滞服务机制和快速响应机制三种机制，为用户带来放心的服务体验；“保姆式专业服务”照顾全过程，从购车意向的形成到产品的运营使用，为用户提供全过程、全方位的保姆式运营团队服务。

与其他车企不同，欧辉的“定制化服务”注重“一车一议”，为用户带来更贴心的服务体验。根据不同的客户类型、不同的产品和不同的产品工况，在售后服务中迎合客户的不同需求，为每位用户提供包括“培训计划、运营支持和服务保障”在内的定制化服务，从而全面解决客户的车辆管理和使用问题。

除了车型升级，福田欧辉还大幅提升了服务水准。例如，超长保修：为整车提供24个月的15万公里保修，车架和车身骨架不分里程提供6年超长保修；

快速响应：省会城市2小时内，其他地区3小时内（新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海除外）。同时，一般故障在24小时内处理完毕，大型组件更换在2天内完成，疑难问题在3天内给出临时处理方案。

此外，为了保证服务的及时性，福田欧辉提供了充足的配件支持。目前有北京市疾控中心和南海市疾控站两个零部件库，分别辐射到长江以南和以北，以确保零部件的及时供应。

塑造中国新能源客车首席专家形象。

只有将创新技术和理念应用到实践中，我们才能实现社会和经济价值，这就是福田欧辉获得“专家”称号的原因。

作为新能源公交车的领军品牌，福田欧辉专注于不断升级的智能蓝色新能源集成解决方案。它不仅能简单地满足排放标准，还将通过创新的新能源技术，以最佳的产品解决方案满足公共交通用户的实际运营需求，从而最大限度地提高用户的利益，从而为建设可持续的城市公共交通系统做出贡献。

正是基于福田欧汇智蓝新能源一体化解决方案的专业性和创新性，安全可靠、绿色高效的福田欧汇新能源公交车逐渐成为市场主流。

2008年以来，福田欧辉新能源客车在北京、济南、昆明、杭州、广州、长沙、省等省市取得了良好的销售业绩。2014年以来，福田欧辉先后与浙江、广东等公交集团达成批量订单，良好的运营成熟度赢得了一线运营商的高度认可，为智蓝新能源一体化解决方案的进一步普及奠定了坚实基础。

2016年，中国电动汽车“十三五”规划全面启动，新能源汽车产业进入关键发展期。在新能源的新热潮中，福田欧汇公交频频被报道。仅在2016年前两个月，欧辉客车就陆续签订了1300多辆新能源公交车的订单，其中纯电动公交车1090辆，占订单的83.8%。

凭借强大的技术储备和战略眼光，不断发展的欧辉客车一直走在新能源客车市场的前列，成为中国新能源客车的首席专家。自此，在“智蓝4.0”的强大引擎下，福田欧辉开启了一条新的奋斗之路。在“十三五”新能源发展的关键时期，必将迎来跨越式发展，继续引领行业发展风向标。

标签：福田北京理念远程

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