近日,国网天津市电力公司召开2017年“天津电力心连心工程”暨深化电力体制改革新闻发布会,向社会发布2017年质量服务十大新举措。其中,拟继续完善天津市电动汽车充电设施,新建高速公路充电站6座、城市快充站87座、公交充电站8座,新增充电桩1848个,在城市核心区建设不超过3公里的充电服务网络,满足新能源汽车出行需求。
具体的十项新的优质服务措施如下:
一是全力服务重点项目和民生工程。积极对接各类工业园区、去产能企业和大型项目,及时提供电力保障。在老城区布置配电线路,拆除废弃的电杆线路。完成棚户区改造安置房3万套,保障性住房用电支持3万套。
二是服务低碳清洁生态建设。大力支持企事业单位燃煤锅炉改造,为“煤改电”工程向厂区供电,对创建武清首个“无煤区”具有重要作用。
第三,帮助绿色交通出行。持续完善电动汽车充电设施,新建公路充电站6个、城市快充站87个、公交充电站8个,新增充电桩1848个,在城市核心区建设不超过3公里的充电服务网络,满足新能源汽车出行需求。
第四,参与支持服务动力改革。进一步推动市场公开透明运行,采取多种措施促进新能源消费、服务能源结构调整和电力供给侧改革。
五是切实降低企业用电成本。逐步放开市场成员准入范围,进一步扩大直接交易规模。对企业进行能源效率评估,提供节能方案,降低企业用电成本。
第六,提高供电服务的响应速度。构建网格化、信息化、智能化的抢修服务体系,推进“掌上电源”APP在线抢修,实现抢修流程可视化。利用手机APP、短信、公告等线上线下渠道,实现停电信息向居民区(乡镇)的通知和高压客户的短信推送。
七、打造公共服务综合支付平台。逐步推进“多表一体化”采集工程,建立“水、电、气、热”一体化数据查询和支付平台,方便客户多部门集中支付。
八是推广“互联网+电力服务”模式。提供“掌上电源”APP、95598网站、E宝等多种多样的购电支付方式,拓展“掌上电力”手机客户端功能,实现在线维修、支付、用电咨询和业务办理。
九、服务美丽乡村建设。开展农村电网整改,提高供电可靠性和电压质量,为150个美丽乡村建设提供良好的用电环境。
十、提高街道照明设施水平。开展路灯设施重新安装,解决部分废弃小区“路无灯”问题。近日,国网天津市电力公司召开2017年“天津电力心连心工程”暨深化电力体制改革新闻发布会,向社会发布2017年质量服务十大新举措。其中,拟继续完善天津市电动汽车充电设施,新建高速公路充电站6座、城市快充站87座、公交充电站8座,新增充电桩1848个,在城市核心区建设不超过3公里的充电服务网络,满足新能源汽车出行需求。
具体的十项新的优质服务措施如下:
第一,全力服务重点项目和p……
民生工程。积极对接各类工业园区、去产能企业和大型项目,及时提供电力保障。在老城区布置配电线路,拆除废弃的电杆线路。完成棚户区改造安置房3万套,保障性住房用电支持3万套。
二是服务低碳清洁生态建设。大力支持企事业单位燃煤锅炉改造,为“煤改电”工程向厂区供电,对创建武清首个“无煤区”具有重要作用。
第三,帮助绿色交通出行。持续完善电动汽车充电设施,新建公路充电站6个、城市快充站87个、公交充电站8个,新增充电桩1848个,在城市核心区建设不超过3公里的充电服务网络,满足新能源汽车出行需求。
第四,参与支持服务动力改革。进一步推动市场公开透明运行,采取多种措施促进新能源消费、服务能源结构调整和电力供给侧改革。
五是切实降低企业用电成本。逐步放开市场成员准入范围,进一步扩大直接交易规模。对企业进行能源效率评估,提供节能方案,降低企业用电成本。
第六,提高供电服务的响应速度。构建网格化、信息化、智能化的抢修服务体系,推进“掌上电源”APP在线抢修,实现抢修流程可视化。利用手机APP、短信、公告等线上线下渠道,实现停电信息向居民区(乡镇)的通知和高压客户的短信推送。
七、打造公共服务综合支付平台。逐步推进“多表一体化”采集工程,建立“水、电、气、热”一体化数据查询和支付平台,方便客户多部门集中支付。
八是推广“互联网+电力服务”模式。提供“掌上电源”APP、95598网站、E宝等多种多样的购电支付方式,拓展“掌上电力”手机客户端功能,实现在线维修、支付、用电咨询和业务办理。
九、服务美丽乡村建设。开展农村电网整改,提高供电可靠性和电压质量,为150个美丽乡村建设提供良好的用电环境。
十、提高街道照明设施水平。开展路灯设施重新安装,解决部分废弃小区“路无灯”问题。
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