滴滴回应"绕路55分钟":事实存在多处不符

近日，有媒体报道称，重庆籍乘客张女士在滴滴快车上绕行55分钟后，在家中被甩下，引发了误机的消息，引发关注。ST 2月1日，滴滴发布声明称，经过详细调查，张女士的说法包含了更多与事实不符的信息，实际用车时间仅为15分钟。据媒体报道，来自重庆的张女士于29日早上7点离开观音桥附近的一个小区前往江北机场，并于9点30分飞往兰州。“准确地说，我在7:20上了这位大师的车。8点15分，对方把我放下，放在我家门口！“张女士说。根据张女士的描述，滴滴司机绕行了55分钟，延误了他的航班。2月1日，滴滴发布声明称，经调查，事发当天，乘客张女士使用滴滴快车拼车并于07:20:42送单，并成功加入了一个拼写朋友a。司机罗师傅到达了张女士身边。张某与拼写朋友A的出发地点是07:34:53，07:35:33，罗师傅点击确认乘客上车。在发送品优A的过程中，罗师傅收到了品优B的订单。随后，张女士通过罗师傅的电话联系到品优B，表示自己很着急，希望品优B取消订单，但品优B没有同意。在罗师傅接品优B的路上，张女士下车（品优B确认从未见过张女士），打车前往机场。根据品优A下车（07:41）、品优B上车（07:50）的时间以及罗师傅自己的记忆，时间大约在07:49左右。罗师傅到达品优B目的地后，张女士与品优B之间的订单于08:15:34结束。滴滴表示，据报道，张女士被罗师傅绕行了55分钟。根据过往记录和品优A、品优B和罗师傅分别提供的信息，张女士07:34上车，07:49左右下车，在罗师傅车内的时间约为15分钟。张女士乘坐的航班起飞时间是09:30。江北机场规定，办理登机手续应在航班起飞前45分钟停止。张女士没能及时赶上这次旅行，因为她迟到了。根据航线规划，从张女士的出发点到江北机场需要38-43分钟。在早高峰时段，即使你不拼车，时间也很紧张。滴滴强调，由于张女士的目的地在拼优B的目的地之后，司机无法提前结束张女士的订单，但由于拼车订单的金额在账单发出之前已经确认，因此司机何时结束计费并不影响张女士需要支付的车费金额。滴滴平台通过电话与司机罗师傅和拼友核实，并通过后台调取了整个订单记录和行驶轨迹，证明张女士本人的描述与事实不符。近日，有媒体报道称，重庆籍乘客张女士在滴滴快车上绕行55分钟后，在家中被甩下，引发了误机的消息，引发关注。ST 2月1日，滴滴发布声明称，经过详细调查，张女士的说法包含了更多与事实不符的信息，实际用车时间仅为15分钟。据媒体报道，来自重庆的张女士于29日早上7点离开观音桥附近的一个小区前往江北机场，并于9点30分飞往兰州。“准确地说，我在7:20上了这位大师的车。8点15分，对方把我放下，放在我家门口！

“张女士说。根据张女士的描述，滴滴司机绕行了55分钟，延误了他的航班。2月1日，滴滴发布声明称，经调查，事发当天，乘客张女士使用滴滴快车拼车并于07:20:42送单，并成功加入了一个拼写朋友a。司机罗师傅到达了张女士身边。张某与拼写朋友A的出发地点是07:34:53，07:35:33，罗师傅点击确认乘客上车。在发送品优A的过程中，罗师傅收到了品优B的订单。随后，张女士通过罗师傅的电话联系到品优B，表示自己很着急，希望品优B取消订单，但品优B没有同意。在罗师傅接品优B的路上，张女士下车（品优B确认从未见过张女士），打车前往机场。根据品优A下车（07:41）、品优B上车（07:50）的时间以及罗师傅自己的记忆，时间大约在07:49左右。罗师傅到达品优B目的地后，张女士与品优B之间的订单于08:15:34结束。滴滴表示，据报道，张女士被罗师傅绕行了55分钟。根据过往记录和品优A、品优B和罗师傅分别提供的信息，张女士07:34上车，07:49左右下车，在罗师傅车内的时间约为15分钟。张女士乘坐的航班起飞时间是09:30。江北机场规定，办理登机手续应在航班起飞前45分钟停止。张女士没能及时赶上这次旅行，因为她迟到了。根据航线规划，从张女士的出发点到江北机场需要38-43分钟。在早高峰时段，即使你不拼车，时间也很紧张。滴滴强调，由于张女士的目的地在拼优B的目的地之后，司机无法提前结束张女士的订单，但由于拼车订单的金额在账单发出之前已经确认，因此司机何时结束计费并不影响张女士需要支付的车费金额。滴滴平台通过电话与司机罗师傅和拼友核实，并通过后台调取了整个订单记录和行驶轨迹，证明张女士本人的描述与事实不符。

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