2018年7月12日，由汽车与驾驶维修传媒、腾讯汽车联合主办，Circle C、今日市场承办，中国汽车经销商协会协办的“2018中国汽车CRM奖暨第七届中国汽车客户关怀奖”颁奖典礼在北京凯代克大天空酒店举行。来自全国各地的知名车企代表、媒体记者和专家评委150余人出席并见证了颁奖典礼。2012年，“中国汽车CRM年度大奖”由汽车及驾驶维修媒体和腾讯汽车联合主办。这是国内第一次也是唯一一次由媒体主办的汽车企业客户价值体系专业评选。
汽车与驾驶维修媒体总裁Paul Hu的演讲
腾讯汽车副总经理侯军在“2018中国汽车CRM大奖”上发表演讲，全面覆盖了汽车客户价值体系的评价指标，全面评价了国内乘用车企业在客户管理、营销、服务、关爱、智能出行等领域的实力和竞争力，主要包括四个通用的CRM业务系统：数据营销、客户服务、智能互联和骑手组织。其中，数据营销的选择维度包括电子商务平台与运营、互动与社交营销、移动互联网平台和大数据分析与利用；客户关怀的选择维度包括线上关怀平台、客户关怀/服务中心、线下关怀活动和客户关怀产品；智能互联的选择维度包括车辆互联平台、智能互联系统、移动终端应用和前瞻性技术创新；
骑手组织的选择维度包括品牌骑手协会/俱乐部、骑手公益活动、会员组织运营和骑手口碑营销。
“2018中国汽车客户关系管理大奖”于2018年3月正式启动，候选品牌于4月提名生产。经过收集候选品牌、车主、网友和读者投票、计票和评判，主办方充分考虑了投票结果，综合了行业专业人士的意见和建议，最终评选出“2018中国汽车CRM奖和第七届中国汽车客户关怀奖”年度榜单。
2018中国汽车年度CRM奖和第七届中国汽车客户关怀奖获得者、品牌年度车友组织奖优秀品牌车友协会浙江吉利控股集团汽车销售有限公司有限公司优秀车友公益活动郑州日产汽车销售有限公司有限公司优秀品牌所有者俱乐部一汽大众有限公司。奥迪品牌年度客户关怀奖优秀客户服务中心一汽大众股份有限公司有限公司大众品牌优秀关怀平台长安马自达汽车股份有限公司有限公司卓越创新关怀上汽通用汽车有限公司有限公司凯迪拉克品牌杰出关怀品牌中国一汽红旗湖（无特殊订单），Sass优秀客户体验产品，在“2018中国汽车年度客户关系管理奖和第七届中国汽车客户关怀奖”最终名单中获得这一荣誉。是国内自主、合资、高端品牌中的佼佼者。上述奖项的颁发，不仅是对这些优秀品牌在通用汽车CRM领域下足功夫并取得良好成绩的鼓励和认可，也是对深耕中国汽车CRM行业不断创新和探索实践的坚持。
在互联网时代，随着汽车消费环境的不断互联、移动、智能和社会化，越来越多的消费者希望通过更快、更多元、更个性化的渠道、平台和形式来满足自己的消费需求和体验。因此，大数据、物联网、移动出行、新社交活动和新营销将越来越成为车企探索、利用和持续创造客户价值的重要扩张方向，从而重建面向未来的新型客户关怀体系和客户忠诚度体系。“中国汽车CRM年度大奖”希望通过年度评选活动和国内众多乘用车公司的积极参与，鼓励所有车企在提高产品、营销和服务竞争力的同时，改进和增强全方位客户服务的体系和能力，围绕客户关系管理的客户价值核心，构建适应和引领行业未来发展的客户价值体系，为越来越多的客户带来更和谐、更有价值的汽车生活。
颁奖典礼同期，以“新消费、新智联”为主题的“2018中国汽车CRM行业峰会”也如期举行。如今，在互联网上造车已成为一种新的发展趋势，智能汽车和智能操作系统逐渐被消费者所接受和期待。与此同时，随着技术和消费的升级，汽车行业正在经历新的转型和转型。面对行业发展的现状，传统汽车企业将如何建立新的话语体系？它将改变什么样的营销策略？同时，随着新能源汽车的发展，其客户服务应该如何发展？基于上述问题，本次峰会邀请了9家行业巨头，就跨境营销、客户体验、企业微信、大数据、区块链、智能互联等热点和焦点话题，为与会嘉宾带来了激烈的思想碰撞。贵宾们精彩地分享了他们的实践经验，让所有参与者都受到了干货丰富分享的启发。我们都知道，在这个以客户为中心的大数据时代，客户……
成为企业最重要的资源。谁拥有客户，谁就能赢得市场，从而赢得利润。因此，如何管理好客户是赢得客户资源的关键。显然，各大制造商已经将客户营销视为一个重要而长期的研究课题。汽车与驾控传媒将联合腾讯汽车，持续关注国内乘用车企业和造车新势力的通用CRM系统，以“中国汽车CRM大奖”和“中国汽车客户关系管理行业峰会”为平台，为广大车企和各行业CRM同仁搭建相互交流学习的纽带。2018年7月12日，由汽车与驾驶维修传媒、腾讯汽车联合主办，Circle C、今日市场承办，中国汽车经销商协会协办的“2018中国汽车CRM奖暨第七届中国汽车客户关怀奖”颁奖典礼在北京凯代克大天空酒店举行。来自全国各地的知名车企代表、媒体记者和专家评委150余人出席并见证了颁奖典礼。2012年，“中国汽车CRM年度大奖”由汽车及驾驶维修媒体和腾讯汽车联合主办。这是国内第一次也是唯一一次由媒体主办的汽车企业客户价值体系专业评选。
汽车与驾驶维修媒体总裁Paul Hu的演讲
腾讯汽车副总经理侯军在“2018中国汽车CRM大奖”上发表演讲，全面覆盖了汽车客户价值体系的评价指标，全面评价了国内乘用车企业在客户管理、营销、服务、关爱、智能出行等领域的实力和竞争力，主要包括四个通用的CRM业务系统：数据营销、客户服务、智能互联和骑手组织。其中，数据营销的选择维度包括电子商务平台与运营、互动与社交营销、移动互联网平台和大数据分析与利用；客户关怀的选择维度包括线上关怀平台、客户关怀/服务中心、线下关怀活动和客户关怀产品；智能互联的选择维度包括车辆互联平台、智能互联系统、移动终端应用和前瞻性技术创新；
骑手组织的选择维度包括品牌骑手协会/俱乐部、骑手公益活动、会员组织运营和骑手口碑营销。
“2018中国汽车客户关系管理大奖”于2018年3月正式启动，候选品牌于4月提名生产。经过收集候选品牌、车主、网友和读者投票、计票和评判，主办方充分考虑了投票结果，综合了行业专业人士的意见和建议，最终评选出“2018中国汽车CRM奖和第七届中国汽车客户关怀奖”年度榜单。
2018中国汽车年度CRM奖和第七届中国汽车客户关怀奖获得者、品牌年度车友组织奖优秀品牌车友协会浙江吉利控股集团汽车销售有限公司有限公司优秀车友公益活动郑州日产汽车销售有限公司有限公司优秀品牌所有者俱乐部一汽大众有限公司。奥迪品牌年度客户关怀奖优秀客户服务中心一汽大众股份有限公司有限公司大众品牌优秀关怀平台长安马自达汽车股份有限公司有限公司卓越创新关怀上汽通用汽车有限公司有限公司凯迪拉克品牌杰出关怀品牌中国一汽红旗湖（无特殊订单），Sass优秀客户体验产品，在“2018中国汽车年度客户关系管理奖和第七届中国汽车客户关怀奖”最终名单中获得这一荣誉。是国内自主、合资、高端品牌中的佼佼者。上述奖项的颁发，不仅是对这些优秀品牌在通用汽车CRM领域下足功夫并取得良好成绩的鼓励和认可，也是对深耕中国汽车CRM行业不断创新和探索实践的坚持。
在互联网时代，随着汽车消费环境的不断互联、移动、智能和社会化，越来越多的消费者希望通过更快、更多元、更个性化的渠道、平台和形式来满足自己的消费需求和体验。因此，大数据、物联网、移动出行、新社交活动和新营销将越来越成为车企探索、利用和持续创造客户价值的重要扩张方向，从而重建面向未来的新型客户关怀体系和客户忠诚度体系。“中国汽车CRM年度大奖”希望通过年度评选活动和国内众多乘用车公司的积极参与，鼓励所有车企在提高产品、营销和服务竞争力的同时，改进和增强全方位客户服务的体系和能力，围绕客户关系管理的客户价值核心，构建适应和引领行业未来发展的客户价值体系，为越来越多的客户带来更和谐、更有价值的汽车生活。
颁奖典礼同期，以“新消费、新智联”为主题的“2018中国汽车CRM行业峰会”也如期举行。如今，在互联网上造车已成为一种新的发展趋势，智能汽车和智能操作系统逐渐被消费者所接受和期待。与此同时，随着技术和消费的升级，汽车行业正在经历新的转型和转型。面对行业发展的现状，传统汽车企业将如何建立新的话语体系？它将改变什么样的营销策略？同时，随着新能源汽车的发展，其客户服务应该如何发展？基于上述问题，本次峰会邀请了9家行业巨头，就跨境营销、客户体验、企业微信、大数据、区块链、智能互联等热点和焦点话题，为与会嘉宾带来了激烈的思想碰撞。贵宾们精彩地分享了他们的实践经验，让所有参与者都受到了干货丰富分享的启发。我们都知道，在这个以客户为中心的大数据时代，客户……
成为企业最重要的资源。谁拥有客户，谁就能赢得市场，从而赢得利润。因此，如何管理好客户是赢得客户资源的关键。显然，各大制造商已经将客户营销视为一个重要而长期的研究课题。汽车与驾控传媒将联合腾讯汽车，持续关注国内乘用车企业和造车新势力的通用CRM系统，以“中国汽车CRM大奖”和“中国汽车客户关系管理行业峰会”为平台，为广大车企和各行业CRM同仁搭建相互交流学习的纽带。
上汽大众模式好吧，本文要说的和上汽大众没什么关系，纯属方便理解。1985年，中国第一家合资车企落户安亭，至此，拉开了中国汽车的合资模式，之后北京JEEP、广州标致、上汽通用等陆续诞生。
1900/1/1 0:00:00中国科技行业人士贾跃亭在美国创办的电动车公司“法拉第未来”（以下简称“法拉第”），一度陷入财务困境。
1900/1/1 0:00:00古德伍德赛车节，是在英国西萨塞克斯郡的一个特色小镇上每年举行的全世界最富盛名、规模最大的赛车节。每一年，赛车节都会致敬一个汽车品牌，而今年的主角，是诞生70周年的路特斯。
1900/1/1 0:00:00高精地图作为无人驾驶领域的稀缺资源以及刚需，在整个领域扮演着核心角色，可以帮助汽车预先感知路面复杂信息，如坡度、曲率、航向等，结合智能路径规划，让汽车做出正确决策。
1900/1/1 0:00:00据外媒报道，大约5个月前，Uber的无人驾驶汽车在美国亚利桑那州坦佩市Tempe撞死行人，导致其无人车测试被全面叫停。
1900/1/1 0:00:00据外媒报道，有用户投诉部分福特Escape在行驶过程中会出现发动机过热和突然熄火的现象，美国联邦安全调查人员正在就该投诉展开调查。
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