平安车管家打造“出行公益”生态方法论

平安车管家作为平安租赁的子公司，近年来在承担社会责任方面成绩突出。11月16日，平安车管家被时代传媒集团授予时代公益先锋奖。

公开资料显示，2018年以来，平安车管家紧跟平安集团步伐，发挥自身广大车主资源优势，将分享理念与不经意公益相结合，共同为社会奉献爱心，连续三年举办“让爱回家”公益活动；之所以能有效调动车主和用户资源参与公益事业，也与平安车管家近年来在汽车租赁和汽车后市场领域的持续积累有关。

在连续三年的“让爱回家”活动中，平安车管家已成功帮助100多名农民工返乡团聚，实现了企业价值与社会价值的结合。

三仔公益路

早在三年前，平安车管家就发力帮助农民工返乡等公益事业。

2018年2月春节前夕，平安车管家发起“平安车管家开爱心回家”活动，聚焦南京、郑州等10个城市，辐射周边城市，号召10个城市的热心车主开启爱心之门，帮助全国40个城市的农民工返乡，帮助他们实现与家人团聚的愿望。

随着公益理念的深入，2019年，平安车管家进一步将公益活动从车主和用户领域延伸至公共领域。平安车管家携手中国交通广播，举办“在一起，就是美好——春运高峰梦想成真，爱回家”公益活动。平安车管所通过公益招聘，开通高铁、公交、搭便车三条爱心路线，成功帮助150余名农民工返乡团聚。

在这个过程中，也帮助了一个来自山东的白血病患儿成功前往北京与家人团聚。

一年后，平安车管家再次升级“让爱回家”公益活动，将偏远地区的留守儿童纳入关爱范围，与公益爱心人士合作，帮助留守儿童与父母团聚；同时，还为前期需要帮助的患病留守儿童积极联系和救治医院和医生；并联系水滴等公益组织，为相关孩子发起慈善募捐等活动。

值得注意的是，无论是帮助农民工返乡，还是帮助留守儿童与家人团聚，都得益于平安车管家所连接的车主和企业资源。

据了解，平安车管家基于租车、使用、咨询、保养、理赔、保险等服务为个人和企业用户提供的一站式用车体验，正在被越来越多的车主和商家认可。正是用户体验的不断提升和优质用户数量的持续增长，赋予了平安车管家更好的持续参与公益事业的能力。

AI加持助力“旅行公益”生态方法论

据了解，平安车管家已在用户运营、营销识别、风险控制等业务环节广泛运营人工智能(以下简称AI)技术，并取得积极成果。

比如，在营销过程中，平安车管家为客户建立了标签库，通过“客户-场景-产品”自适应匹配的方式实现精准营销。在风控环节，平安车管家通过“欧拉图谱”从实体识别、事件识别、关系推断等多维度严控风险；在业务运营层面，平安车管家启用小安机器人，使用“众包”OCR识别，大幅提升运营效率。在服务用户层面，平安车管家也让安医生和智能引擎实现了万物互联，帮助提升服务质量。

事实上，正是平安车管家通过一系列“AI”智能技术对业务的多个环节进行投入，推动了其租车、后市场等业务的快速发展。

在服务体系建设上，平安车管家围绕汽车匹配建立了专业的团队和完善的服务体系，并在此基础上推出了“一个产品+N个服务”的业务模式。比如在租购业务上，平安车管家可以根据用户的特点和需求定制差异化的产品解决方案。比如在提供基础服务的同时，还可以提供保险、维修、违章查询、过户、置换等服务。

在业内人士看来，正是平安车管家对AI的广泛运用和业务上的创新，进一步支撑了平安车管家打造“出行公益”的生态方法论。平安车管家作为平安租赁的子公司，近年来在承担社会责任方面成绩突出。11月16日，平安车管家被时代传媒集团授予时代公益先锋奖。

公开资料显示，2018年以来，平安车管家紧跟平安集团步伐，发挥自身广大车主资源优势，将分享理念与不经意公益相结合，共同为社会奉献爱心，连续三年举办“让爱回家”公益活动；之所以能有效调动车主和用户资源参与公益事业，也与平安车管家近年来在汽车租赁和汽车后市场领域的持续积累有关。

在连续三年的“让爱回家”活动中，平安车管家已成功帮助100多名农民工返乡团聚，实现了企业价值与社会价值的结合。

三仔公益路

早在三年前，平安车管家就发力帮助农民工返乡等公益事业。

2018年2月春节前夕，平安车管家发起“平安车管家开爱心回家”活动，聚焦南京、郑州等10个城市，辐射周边城市，号召10个城市的热心车主开启爱心之门，帮助全国40个城市的农民工返乡，帮助他们实现与家人团聚的愿望。

随着公益理念的深入，2019年，平安车管家进一步将公益活动从车主和用户领域延伸至公共领域。平安车管家携手中国交通广播，举办“在一起，就是美好——春运高峰梦想成真，爱回家”公益活动。平安车管所通过公益招聘，开通高铁、公交、搭便车三条爱心路线，成功帮助150余名农民工返乡团聚。

在这个过程中，也帮助了一个来自山东的白血病患儿成功前往北京与家人团聚。

一年后，平安车管家再次升级“让爱回家”公益活动，将偏远地区的留守儿童纳入关爱范围，与公益爱心人士合作，帮助留守儿童与父母团聚；同时，还为前期需要帮助的患病留守儿童积极联系和救治医院和医生；并联系水滴等公益组织，为相关孩子发起慈善募捐等活动。

值得注意的是，无论是帮助农民工返乡，还是帮助留守儿童与家人团聚，都得益于平安车管家所连接的车主和企业资源。

据了解，平安车管家基于租车、使用、咨询、保养、理赔、保险等服务为个人和企业用户提供的一站式用车体验，正在被越来越多的车主和商家认可。正是用户体验的不断提升和优质用户数量的持续增长，赋予了平安车管家更好的持续参与公益事业的能力。

AI加持助力“旅行公益”生态方法论

据了解，平安车管家已在用户运营、营销识别、风险控制等业务环节广泛运营人工智能(以下简称AI)技术，并取得积极成果。

比如，在营销过程中，平安车管家为客户建立了标签库，通过“客户-场景-产品”自适应匹配的方式实现精准营销。在风控环节，平安车管家通过“欧拉图谱”从实体识别、事件识别、关系推断等多维度严控风险；在业务运营层面，平安车管家启用小安机器人，使用“众包”OCR识别，大幅提升运营效率。在服务用户层面，平安车管家也让安医生和智能引擎实现了万物互联，帮助提升服务质量。

事实上，正是平安车管家通过一系列“AI”智能技术对业务的多个环节进行投入，推动了其租车、后市场等业务的快速发展。

在服务体系建设上，平安车管家围绕汽车匹配建立了专业的团队和完善的服务体系，并在此基础上推出了“一个产品+N个服务”的业务模式。比如在租购业务上，平安车管家可以根据用户的特点和需求定制差异化的产品解决方案。比如在提供基础服务的同时，还可以提供保险、维修、违章查询、过户、置换等服务。

在业内人士看来，正是平安车管家对AI的广泛运用和业务上的创新，进一步支撑了平安车管家打造“出行公益”的生态方法论。

标签：理念欧拉圆梦

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