市场监管总局：加强对汽车OTA技术召回监管

11月25日，国家市场监督管理总局办公厅发布《关于进一步加强汽车远程升级(OTA)技术召回监管工作的通知》。国家市场监督管理总局表示，随着汽车智能化和联网技术的发展，空中下载(OTA)技术得到了广泛应用。为加强监管，规范OTA技术在召回工作中的应用，切实保障人民群众人身财产安全，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》(以下简称《条例》)和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》(以下简称《实施办法》)，现将有关事项通知如下:1 .自本通知发布之日起，生产者(包括在中国境内合法设立的生产汽车产品并以其名义出具产品合格证的企业，以及从中国境外进口汽车产品用于国内销售的企业)利用OTA对售出车辆进行技术服务活动的，应当按照《条例》和《实施办法》的要求向市场监管总局质量发展局备案。对2020年1月1日至本通知下发前已实施的OTA技术服务活动，生产者应在2020年12月31日前补充备案。2.生产者使用OTA消除汽车产品缺陷实施召回的，应当按照《条例》和《实施办法》的要求，制定召回计划，向市场监管总局质量发展局备案，依法履行召回主体责任。如果OTA未能有效消除缺陷或造成新的缺陷，生产者应再次采取召回措施。3.生产者获悉其生产、销售或者进口的车辆或者正在实施OTA过程中的车辆在中国市场受到入侵或者远程控制时，应当立即按照《条例》第十二条的规定组织调查分析，并将调查分析结果报告市场监管总局质量发展局。4.消费者、零部件生产企业、软件和系统或者数据服务提供者如果知道生产者利用OTA隐瞒车辆缺陷，逃避召回责任，可以直接向市场监管总局质量发展局举报。5.市场监管总局质量发展局将组织相关单位加强汽车OTA安全监管技术研究，探索建立OTA监管数据平台，组织OTA安全技术评估，加强相关召回监管。如发现生产者存在未记录相关信息或召回计划、不配合缺陷调查、隐瞒缺陷或未按记录的召回计划实施召回等违法行为，将严格依法处理。11月25日，国家市场监督管理总局办公厅发布《关于进一步加强汽车远程升级(OTA)技术召回监管工作的通知》。国家市场监督管理总局表示，随着汽车智能化和联网技术的发展，空中下载(OTA)技术得到了广泛应用。为加强监管，规范OTA技术在召回工作中的应用，切实保障人民群众人身财产安全，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》(以下简称《条例》)和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》(以下简称《实施办法》)，现将有关事项通知如下:1 .自本通知发布之日起，生产者(包括在中国境内合法设立的生产汽车产品并以其名义出具产品合格证的企业，以及从中国境外进口汽车产品用于国内销售的企业)利用OTA对售出的汽车进行技术服务活动的，应当按照本通知的规定向市场监督管理总局质量发展局备案……条例和实施办法的要求。对2020年1月1日至本通知下发前已实施的OTA技术服务活动，生产者应在2020年12月31日前补充备案。2.生产者使用OTA消除汽车产品缺陷实施召回的，应当按照《条例》和《实施办法》的要求，制定召回计划，向市场监管总局质量发展局备案，依法履行召回主体责任。如果OTA未能有效消除缺陷或造成新的缺陷，生产者应再次采取召回措施。3.生产者获悉其生产、销售或者进口的车辆或者正在实施OTA过程中的车辆在中国市场受到入侵或者远程控制时，应当立即按照《条例》第十二条的规定组织调查分析，并将调查分析结果报告市场监管总局质量发展局。4.消费者、零部件生产企业、软件和系统或者数据服务提供者如果知道生产者利用OTA隐瞒车辆缺陷，逃避召回责任，可以直接向市场监管总局质量发展局举报。5.市场监管总局质量发展局将组织相关单位加强汽车OTA安全监管技术研究，探索建立OTA监管数据平台，组织OTA安全技术评估，加强相关召回监管。如发现生产者存在未记录相关信息或召回计划、不配合缺陷调查、隐瞒缺陷或未按记录的召回计划实施召回等违法行为，将严格依法处理。

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