袁小林:危机更测试战斗力 今年给中国团队打9.6分

网易汽车11月23日报道2020年是不平凡的一年。新冠肺炎疫情叠加了汽车市场原有的下滑趋势，给每一个汽车企业都带来了巨大的挑战。袁小林对沃尔沃汽车中国队2020年的表现打出了9.6的高分。

截至目前，沃尔沃国内累计销量已逼近13万辆，连续7个月呈现两位数增长。沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼首席执行官袁晓林表示:“在多重不确定性的冲击下，沃尔沃没有失去立足点，在困难中保持稳健发展。不仅站稳了脚跟，各项工作都很到位，而且他们还能保持创新，抓住新的机遇，不断提高。”

核心提示:

1.袁小林对沃尔沃汽车中国队2020年的表现打了9.6分。

2.自9月26日开始盲订以来，XC40充值凭借创新的官方直销模式，55天收获了2558单。

3.袁晓林的小目标:目前沃尔沃在欧洲的市场份额是2.17%，而在中国只有0.7%左右。如果能达到欧洲的市场份额，就是40万的销量。

不确定的挑战考验着组织的战斗力。

热爱马拉松的袁晓林对比跑步来解释为什么沃尔沃能在诸多挑战中取得这样的成绩:“无论是马拉松还是企业管理，如果不是平时的积累，是不可能拿出好成绩的。如果一个企业没有成熟的系统支撑也是如此，短期能力体现在长期能力建设上。”

诸多不确定因素的叠加考验着企业抵御冲击的能力，今年也是车市马太效应加剧的一年。沃尔沃凭借多年建立的完善体系能力，漂亮地完成了这次考试，这让袁晓林非常自豪，并强调“这是沃尔沃抗脆弱的根本”。

疫情发生后，沃尔沃首先考虑的是人的安全和健康，包括员工、供应商、经销商和客户，这来源于沃尔沃一贯的“安全与健康”的品牌理念。此外，沃尔沃还非常重视企业的健康状况，包括资本、运营状况、供应商和经销商。疫情发生后，沃尔沃成为第一家宣布为经销商减负，并为经销商和供应商提供各种抗疫支持的汽车公司，为汽车行业克服困难带来了良好的开端。“整个生态链和价值链的健康发展在当时显得尤为重要。”袁晓林说。

外部环境复杂，也考验着企业的整体掌控能力和精准预测能力。据报道，沃尔沃拥有250多家经销商。疫情期间，每天都会收集经销商复工率、门店客流量、订单量等数据，并实时更新。供给侧也是如此。凭借更有效的工具和清晰的思路，沃尔沃在中国联动了600多家直接材料供应商和1000多家间接服务商，实时调查供应商的状态。正是通过分析这些基础数据，沃尔沃才能在特殊危机时期预判形势，把握节奏。袁晓林认为:“这是沃尔沃过去十年在中国持续深耕的结果。越是遇到不确定性的特殊挑战，越能检验这个组织的战斗力。”

他把销售数据比作“温度”，认为知道如何感受温度比使用温度计更有必要。温度是由各种因素组成的，感受温度的过程也是把握这些因素的过程:“所谓系统化发展，就是在各种因素之间达到一个很好的平衡和融合，能够揉合成一股力量，能够冷静，能够非常清晰地发挥一套东西。”

年轻不应该指年龄的状态。

今年广州车展，XC40充电正式上市，XC40代言人华晨宇的到来，让沃尔沃展台成为广州车展最受欢迎的展台，也让更多人看到了一个更年轻、更有活力的沃尔沃。

“与华晨宇的合作是一个自然的结果，主要是由于……考虑因素。第一是基于我们“以消费者为核心”的基本理念，第二是品牌年轻化的诉求，第三是数字化决策的结果。”袁晓琳解释道。

作为一个有着93年历史的品牌，沃尔沃有着自己清晰的形象定位:源自瑞典，注重人文关怀，有内涵，是其独特的品牌标签，“安全、健康、环保”的理念深入人心。“品牌的特性决定了你想和什么样的人合作。华晨宇是中国非常有实力的歌手。他热情、有才华、有思想、有责任心、有担当的性格特质非常适合沃尔沃的品牌形象。与他的合作是对提升沃尔沃品牌形象的有力赋能，也是对我们品牌年轻化的助推。”袁晓林说。同时，他强调，青春不应该是指一种年龄状态，而是指精神层面的青春，包括尊重内心、充满活力、充满好奇心、敢于探索、健康阳光等诸多特征。同时，代言人的选择体现了数字化在沃尔沃企业决策中的应用:“现在的数字世界会给我们很多便捷的工具让我们感知外界，数字化、科学化的决策有助于更好地把握市场的变化和趋势。

"

正式直销55天后，已经收到2558个订单。

值得一提的是，对于购车来说，XC40充值开创了官方直销模式。消费者只需要通过线上选车、线下试驾、移动支付、交付服务四个环节，就可以完成整个购车流程。自9月26日开始盲订以来，XC40充值凭借其创新的商业模式，在55天内收获了2558笔订单。

“沃尔沃的官方直销是一种全新的商业模式，将创新的形式与现有的经销商体系相结合。”袁晓林认为，沃尔沃的官方直销是一种双赢的模式。定价真实透明，专属VIP直销顾问负责提供一站式管家服务。消费者可以在线看车、咨询、订车。更符合互联网时代的用户习惯，所有内容由沃尔沃品牌直接投放。同时，经销商的角色发生了变化，服务功能进一步加强。他们将根据沃尔沃汽车标准准备汽车、交付汽车并为其提供服务。这些环节也是经销商的盈利点。此外，经销商的重资产库存压力也会大大减轻。消费者也能享受到更便捷的购车体验和更专业的服务。

可以说，官方直销是沃尔沃汽车在电动化进程中对销售模式的一次探索。那么沃尔沃在电动化方面的布局节奏如何呢？

袁晓林表示:“从全球范围来看，沃尔沃的电气化节奏比较清晰。到2025年，纯电动汽车要占到50%。虽然外部环境的变化会影响电气化进程的速度，但速度更重要，总体方向和趋势不会改变。所以给沃尔沃的课题是，企业自身的电气化进程要与整体市场环境保持一致，并在此基础上稳步推进。”

聚焦用户的三次升级将成为战略重点。

今年沃尔沃市场表现喜人。在袁晓林看来，还有三个方面的提升将是战略重点。

首先是“以消费者为核心”。对于现有用户来说，提高客户满意度是包括沃尔沃在内的所有汽车公司都非常重视的领域。袁晓林认为，关键是如何让客户真正感受到自己被尊重和关心。

其次是品牌力的提升，包括认知度和好感度的全面提升，让沃尔沃进入消费者的选择视野。“目前沃尔沃在欧洲的市场份额是2.17%，在中国只有0.7%左右。如果我们能达到欧洲的市场份额，那将是40万的销量。所以只要消费者能想到沃尔沃，就是我们的机会。”

最后，系统的改进英语。虽然沃尔沃目前已经有了完整高效的架构，但袁晓林认为，通过建立非常清晰的系统流程，还是有可能实现更高的效率和更高的性能。加强创新，永远保持开放、谦虚、好奇，脚踏实地的去尝试。

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今年是沃尔沃汽车被吉利收购十周年。沃尔沃用漂亮的成绩向市场展示了其成熟的系统能力和预测力，在众多挑战中交出了一份满意的答卷。正如袁晓林所说，企业管理就像一场马拉松。这个成绩的背后，是沃尔沃十年的经验和准备。

同时，开放、创新、好奇的沃尔沃积极拥抱新技术、新趋势，站在新的起点上，让人对其下一个十年充满期待。

网易汽车11月23日报道2020年是不平凡的一年。新冠肺炎疫情叠加了汽车市场原有的下滑趋势，给每一个汽车企业都带来了巨大的挑战。袁小林对沃尔沃汽车中国队2020年的表现打出了9.6的高分。

截至目前，沃尔沃国内累计销量已逼近13万辆，连续7个月呈现两位数增长。沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼首席执行官袁晓林表示:“在多重不确定性的冲击下，沃尔沃没有失去立足点，在困难中保持稳健发展。不仅站稳了脚跟，各项工作都很到位，而且他们还能保持创新，抓住新的机遇，不断提高。”

核心提示:

1.袁小林对沃尔沃汽车中国队2020年的表现打了9.6分。

2.自9月26日开始盲订以来，XC40充值凭借创新的官方直销模式，55天收获了2558单。

3.袁晓林的小目标:目前沃尔沃在欧洲的市场份额是2.17%，而在中国只有0.7%左右。如果能达到欧洲的市场份额，就是40万的销量。

不确定的挑战考验着组织的战斗力。

热爱马拉松的袁晓林对比跑步来解释为什么沃尔沃能在诸多挑战中取得这样的成绩:“无论是马拉松还是企业管理，如果不是平时的积累，是不可能拿出好成绩的。如果一个企业没有成熟的系统支撑也是如此，短期能力体现在长期能力建设上。”

诸多不确定因素的叠加考验着企业抵御冲击的能力，今年也是车市马太效应加剧的一年。沃尔沃凭借多年建立的完善体系能力，漂亮地完成了这次考试，这让袁晓林非常自豪，并强调“这是沃尔沃抗脆弱的根本”。

疫情发生后，沃尔沃首先考虑的是人的安全和健康，包括员工、供应商、经销商和客户，这来源于沃尔沃一贯的“安全与健康”的品牌理念。此外，沃尔沃还非常重视企业的健康状况，包括资本、运营状况、供应商和经销商。疫情发生后，沃尔沃成为第一家宣布为经销商减负，并为经销商和供应商提供各种抗疫支持的汽车公司，为汽车行业克服困难带来了良好的开端。“整个生态链和价值链的健康发展在当时显得尤为重要。”袁晓林说。

外部环境复杂，也考验着企业的整体掌控能力和精准预测能力。据报道，沃尔沃拥有250多家经销商。疫情期间，每天都会收集经销商复工率、门店客流量、订单量等数据，并实时更新。供给侧也是如此。凭借更有效的工具和清晰的思路，沃尔沃在中国联动了600多家直接材料供应商和1000多家间接服务商，实时调查供应商的状态。正是通过分析这些基础数据，沃尔沃才能在特殊危机时期预判形势，把握节奏。袁晓林认为:“这是沃尔沃过去十年在中国持续深耕的结果。你越是遇到unc的特殊挑战……泰恩特，就越能检验这个组织的战斗力。"

他把销售数据比作“温度”，认为知道如何感受温度比使用温度计更有必要。温度是由各种因素构成的，感受温度的过程也是把握这些因素的过程:“所谓系统化发展，就是在各种因素之间达到一个很好的平衡和融合，能够揉合成一股力量，能够冷静，能够非常清晰地发挥一套东西。”

年轻不应该指年龄的状态。

今年广州车展，XC40充电正式上市，XC40代言人华晨宇的到来，让沃尔沃展台成为广州车展最受欢迎的展台，也让更多人看到了一个更年轻、更有活力的沃尔沃。

“与华晨宇合作是自然而然的结果，主要出于三方面的考虑。第一是基于我们“以消费者为核心”的基本理念，第二是品牌年轻化的诉求，第三是数字化决策的结果。”袁晓林解释道。

作为一个有着93年历史的品牌，沃尔沃有着自己清晰的形象定位:源自瑞典，注重人文关怀，有内涵，是其独特的品牌标签，“安全、健康、环保”的理念深入人心。“品牌的特性决定了你想和什么样的人合作。华晨宇是中国非常有实力的歌手。他热情、有才华、有思想、有责任心、有担当的性格特质非常适合沃尔沃的品牌形象。与他的合作是对提升沃尔沃品牌形象的有力赋能，也是对我们品牌年轻化的助推。”袁晓林说。同时，他强调，青春不应该是指一种年龄状态，而是指精神层面的青春，包括尊重内心、充满活力、充满好奇心、敢于探索、健康阳光等诸多特征。同时，代言人的选择体现了数字化在沃尔沃企业决策中的应用:“现在的数字世界会给我们很多便捷的工具让我们感知外界，数字化、科学化的决策有助于更好地把握市场的变化和趋势。

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正式直销55天后，已经收到2558个订单。

值得一提的是，对于购车来说，XC40充值开创了官方直销模式。消费者只需要通过线上选车、线下试驾、移动支付、交付服务四个环节，就可以完成整个购车流程。自9月26日开始盲订以来，XC40充值凭借其创新的商业模式，在55天内收获了2558笔订单。

“沃尔沃的官方直销是一种全新的商业模式，将创新的形式与现有的经销商体系相结合。”袁晓林认为，沃尔沃的官方直销是一种双赢的模式。定价真实透明，专属VIP直销顾问负责提供一站式管家服务。消费者可以在线看车、咨询、订车。更符合互联网时代的用户习惯，所有内容由沃尔沃品牌直接投放。同时，经销商的角色发生了变化，服务功能进一步加强。他们将根据沃尔沃汽车标准准备汽车、交付汽车并为其提供服务。这些环节也是经销商的盈利点。此外，经销商的重资产库存压力也会大大减轻。消费者也能享受到更便捷的购车体验和更专业的服务。

可以说，官方直销是沃尔沃汽车在电动化进程中对销售模式的一次探索。那么沃尔沃在电动化方面的布局节奏如何呢？

袁晓林表示:“从全球范围来看，沃尔沃的电气化节奏比较清晰。到2025年，纯电动汽车要占到50%。虽然外部环境的变化会影响电气化进程的速度，但速度更重要，总体方向和趋势不会改变。所以给沃尔沃提出的课题是，企业自身的电气化进程要与整体市场环境保持一致，并在此基础上稳步推进。”

聚焦用户的三次升级将成为战略重点。

今年沃尔沃市场表现喜人。人民币……在廖林看来，仍有三个方面的改进将是战略重点。

首先是“以消费者为核心”。对于现有用户来说，提高客户满意度是包括沃尔沃在内的所有汽车公司都非常重视的领域。袁晓林认为，关键是如何让客户真正感受到自己被尊重和关心。

其次是品牌力的提升，包括认知度和好感度的全面提升，让沃尔沃进入消费者的选择视野。“目前沃尔沃在欧洲的市场份额是2.17%，在中国只有0.7%左右。如果我们能达到欧洲的市场份额，那将是40万的销量。所以只要消费者能想到沃尔沃，就是我们的机会。”

最后，系统实力的提升。虽然沃尔沃目前已经有了完整高效的架构，但袁晓林认为，通过建立非常清晰的系统流程，还是有可能实现更高的效率和更高的性能。加强创新，永远保持开放、谦虚、好奇，脚踏实地的去尝试。

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今年是沃尔沃汽车被吉利收购十周年。沃尔沃用漂亮的成绩向市场展示了其成熟的系统能力和预测力，在众多挑战中交出了一份满意的答卷。正如袁晓林所说，企业管理就像一场马拉松。这个成绩的背后，是沃尔沃十年的经验和准备。

同时，开放、创新、好奇的沃尔沃积极拥抱新技术、新趋势，站在新的起点上，让人对其下一个十年充满期待。

标签：沃尔沃理念

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