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特斯拉召回3.6万辆进口Model S、Model X

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时间:1900/1/1 0:00:00

2月5日,我们从国家质检总局获悉,日前,特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年2月5日起,召回部分生产日期为2013年9月18日至2018年2月20日的进口Model S汽车,共计20428辆;召回部分进口Model X汽车,生产日期为2016年3月12日至2018年2月16日,共计15698辆。

Tesla, Beijing, model x, model s

本次召回范围内的部分车辆配备了eMMC多媒体存储卡,其行业标准为3000次编程/擦除循环。然而,随着时间的推移,根据实际使用情况,eMMC硬件将耗尽每个存储单元的生命周期。当eMMC存储单元的硬件达到寿命极限时,eMMC控制器将无法维持文件系统的完整性。这种丢失可能导致中央显示屏软件功能失效,并可能间接导致倒车影像、除霜/除雾控制失效和外部转向灯失效,存在安全隐患。特斯拉汽车(北京)有限公司将通过更换中央显示屏中的视觉计算模块,免费将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡从8GB升级至64GB,并确保车辆安装2020.48.12或更高版本的软件,以消除安全隐患。应急措施:当eMMC达到累计损耗的寿命极限时,可能导致中控显示软件功能失效(如2020年4月12日软件版本升级前,eMMC故障可能导致黑屏)。2020年4月12日软件版本之前的车辆,倒车时,如果看不到倒车影像,驾驶员可以使用后视镜确认。如果不能通过屏幕控制除霜/除雾功能,驾驶员可以手动清洁挡风玻璃。对于大部分已安装2020.48.12或更新软件版本的车辆(截至2021年2月3日,大部分受影响车辆已完成安装),eMMC故障不会导致完全黑屏,但仍有相关功能,如倒车影像;当eMMC达到累计磨损一到六个月的使用寿命极限时,用户会收到来自中央显示屏的警告提示,告知用户发生了累计磨损,并提醒用户预约eMMC的售后保养。召回实施后,用户应及时联系就近的特斯拉服务中心对车辆进行检查和维修,以消除安全隐患。2月5日,我们从国家质检总局获悉,日前,特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年2月5日起,召回部分生产日期为2013年9月18日至2018年2月20日的进口Model S汽车,共计20428辆;召回部分进口Model X汽车,生产日期为2016年3月12日至2018年2月16日,共计15698辆。

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本次召回范围内的部分车辆配备了eMMC多媒体存储卡,其行业标准为3000次编程/擦除循环。然而,随着时间的推移,根据实际使用情况,eMMC硬件将耗尽每个存储单元的生命周期。当eMMC存储单元的硬件达到寿命极限时,eMMC控制器将无法维持文件系统的完整性。这种丢失可能导致中央显示屏软件功能失效,并可能间接导致倒车影像、除霜/除雾控制失效和外部转向灯失效,存在安全隐患。特斯拉汽车(北京)有限公司将通过更换中央显示屏中的视觉计算模块,免费将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡从8GB升级至64GB,并确保车辆安装2020.48.12或更高版本的软件,以消除安全隐患。应急措施:当eMMC达到累计损耗的寿命极限时,可能导致中控显示软件功能失效(如2020年4月12日软件版本升级前,eMMC故障可能导致黑屏)。2020年4月12日软件版本之前的车辆,倒车时,如果看不到倒车影像,驾驶员可以使用后视镜确认。如果不能通过屏幕控制除霜/除雾功能,驾驶员可以手动清洁挡风玻璃。对于大部分已安装2020.48.12或更新软件版本的车辆(截至2021年2月3日,大部分受影响车辆已完成安装),eMMC故障不会导致完全黑屏,但仍有相关功能,如倒车影像;当eMMC达到累计磨损一到六个月的使用寿命极限时,用户会收到来自中央显示屏的警告提示,告知用户发生了累计磨损,并提醒用户预约eMMC的售后保养。召回实施后,用户应及时联系就近的特斯拉服务中心对车辆进行检查和维修,以消除安全隐患。

标签:特斯拉北京Model XModel S

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