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临近315奔驰大规模召回,因救援通信模块存隐患涉及260万车辆

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时间:1900/1/1 0:00:00

Mercedes-Benz, Remote, Beijing

由于救援模块存在问题,3月12日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2021年4月12日起召回260多万辆汽车。

此次召回涉及部分国产及进口A级、B级、C级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G级、AMG GT、EQC以及部分进口及国产B级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT,生产日期为2016年8月30日至2020年7月15日,共计260多万辆

由于通信模块软件的设计问题,当车辆发生碰撞并自动触发紧急呼叫服务时,由于车辆碰撞导致的通信模块电源的暂时电压下降,可能导致车辆自动发送到奔驰紧急呼叫中心的车辆位置发生偏差,或者由于供应商的原因,通信模块可能无法连接到通信服务网络,将无法使用具有手动和自动功能的紧急呼叫服务,从而可能导致救援延迟和安全隐患。

奔驰表示,对于存在设计问题的车辆,将通过OTA技术为召回范围内的车辆免费升级通讯模块软件,让用户无需到店即可消除安全隐患;对于供应商造成的问题以及OTA技术无法召回的车辆,奔驰将通过授权服务中心免费为召回范围内的车辆升级通讯模块软件,消除安全隐患。Mercedes-Benz, Remote, Beijing

由于救援模块存在问题,3月12日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2021年4月12日起召回260多万辆汽车。

此次召回涉及部分国产及进口A级、B级、C级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G级、AMG GT、EQC以及部分进口及国产B级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT,生产日期为2016年8月30日至2020年7月15日,共计260多万辆

由于通信模块软件的设计问题,当车辆发生碰撞并自动触发紧急呼叫服务时,由于车辆碰撞导致的通信模块电源的暂时电压下降,可能导致车辆自动发送到奔驰紧急呼叫中心的车辆位置发生偏差,或者由于供应商的原因,通信模块可能无法连接到通信服务网络,将无法使用具有手动和自动功能的紧急呼叫服务,从而可能导致救援延迟和安全隐患。

奔驰表示,对于存在设计问题的车辆,将通过OTA技术为召回范围内的车辆免费升级通讯模块软件,让用户无需到店即可消除安全隐患;对于供应商造成的问题以及OTA技术无法召回的车辆,奔驰将通过授权服务中心免费为召回范围内的车辆升级通讯模块软件,消除安全隐患。

标签:奔驰远程北京

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